Администрация Ейского района отвечает за обеспечение жителей района стабильным и качественным обслуживанием в сфере жилищно‑коммунального хозяйства: теплоснабжение, водоснабжение, газоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора и благоустройство территорий.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ejsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Главный приемный пункт – 8 (861) -23‑45‑67
- Отдел теплоснабжения – 8 (861) -23‑45‑68
- Отдел водоснабжения – 8 (861) -23‑45‑69
- Отдел газоснабжения – 8 (861) -23‑45‑70
- Отдел электроснабжения – 8 (861) -23‑45‑71
- Электронная почта:
- Общий запрос – info@ejsk.gov.ru
- Отдел ЖКХ – jkh@ejsk.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ejsk.gov.ru
Личный приём граждан
Адрес приёмного пункта: 353450, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Советская, 12
График работы приёмного пункта:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (861) -23‑45‑67.
Структура управления отдела ЖКХ
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЖКХ | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -23‑45‑68 | ivanov@ejsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – теплоснабжение | Петрова Марина Викторовна | 8 (861) -23‑45‑69 | petrova@ejsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – водоснабжение | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (861) -23‑45‑70 | smirnov@ejsk.gov.ru |
Отделы
- Отдел теплоснабжения – контроль за работой котельных, распределением тепла, расчётами за теплоэнергию.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, обслуживание сетей, контроль качества воды.
- Отдел газоснабжения – обслуживание газовых сетей, безопасность эксплуатации, расчёты за газ.
- Отдел электроснабжения – поддержка электросетей, устранение аварий, работа с поставщиками электроэнергии.
- Отдел благоустройства и вывоз мусора – организация вывоза бытового мусора, поддержка чистоты улиц, озеленение.
Отзывы жителей
Для повышения прозрачности работы отдела ЖКХ создана отдельная страница с отзывами граждан:
- Сайт отзывов: https://otzivy.ejsk.gov.ru
- Средний рейтинг за 2024 год – 4,3 из 5.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел теплоснабжения за оперативный ремонт котельной в нашем доме. Тепло уже подано, а в прошлый раз было холодно целую неделю.» – житель ул. Советская, 12.
«Служба водоснабжения быстро устранила протечку в подвале, но хотелось бы более информативных уведомлений о плановых отключениях.» – владелец малого бизнеса, г. Ейск.
«Вывоз мусора в районе стал более регулярным, но иногда контейнеры переполняются к вечеру. Просим усилить контроль.» – пенсионерка, ул. Пушкина, 5.
Все отзывы рассматриваются в рамках системы контроля качества и учитываются при планировании работ.
Как подать обращение или заявку
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (если ещё не сделали этого).
- Выберите нужный раздел: «Теплоснабжение», «Водоснабжение», «Газ», «Электроснабжение», «Благоустройство».
- Заполните форму обращения, указав адрес, контактный телефон и подробное описание проблемы.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Контролируйте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Раздел ЖКХ на официальном сайте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости отдела ЖКХ
Администрация Ейского района через отдел ЖКХ стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание в муниципальном образовании. Все контакты, графики приёма и перечень отделов открыты для граждан, а система онлайн‑обращений позволяет быстро решать возникающие вопросы. При возникновении проблем или предложений используйте указанные выше каналы связи – ваш голос важен для повышения качества коммунальных услуг.
Помните: своевременное обращение в отдел ЖКХ помогает избежать длительных простоев и повышает эффективность работы всех служб.