Отдел жизнеобеспечения – ключевое подразделение администрации Свободненского района, отвечающее за обеспечение
жителей и предприятий района всеми необходимыми коммунальными услугами: водоснабжение, электроснабжение,
теплоснабжение, утилизация отходов, содержание уличного освещения и дорожной инфраструктуры.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.svobadistrict.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёма (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: zhizneo@svobadistrict.ru
- Личный кабинет гражданина: my.svobadistrict.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел жизнеобеспечения необходимо записаться заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: ул. Ленина, д. 12, офис 3, Свободненский район, г. Москва, 123456
- График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества питьевой воды, ремонт и обслуживание трубопроводов.
- Отдел электроснабжения – обеспечение стабильного электроснабжения, работа с аварийными ситуациями.
- Отдел теплоснабжения – управление централизованными системами отопления, планирование сезонных работ.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, сортировки и вывоза мусора.
- Отдел дорожного хозяйства – содержание и ремонт улиц, тротуаров, озеленения.
- Отдел уличного освещения – монтаж, обслуживание и модернизация светотехнических систем.
- Отдел технического контроля и мониторинга – проведение проверок, аудит качества услуг.
Руководство отдела
- Начальник отдела жизнеобеспечения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по водоснабжению: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель начальника по электроснабжению: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Елена Сергеевна
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в отдел жизнеобеспечения следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение.
- Электронной почтой – отправить письмо на zhizneo@svobadistrict;ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмный кабинет – предварительно записавшись через сайт или по телефону.
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы жителей Свободненского района о работе отдела жизнеобеспечения (по состоянию на июнь 2026 года).
- Алексей, 45 лет, жилой комплекс «Светлый»: «Благодарю отдел за оперативный ремонт протечки в квартире. Сотрудники приехали в течение 2 часов после вызова.
- Марина, 32 года, предприниматель: «Отдел быстро отреагировал на отключение электроэнергии в моём офисе. Проблему устранили в течение 3 часов, что позволило избежать убытков.
- Виктор, 68 лет, пенсионер: «Служба уличного освещения заменила несколько ламп на моём участке. Теперь вечером безопасно ходить по дорожке.
- Светлана, 27 лет, студентка: «Через личный кабинет удобно отслеживать статус моего обращения о невывозе мусора. Система работает без сбоев.
Полезные ссылки
- Страница отдела жизнеобеспечения
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Отчёты о выполненных работах
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы
помочь вам обеспечить комфорт и безопасность в вашем доме и районе.