Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.
Официальный приём граждан в отделе по работе с населением в городе Евпатория (Украина) осуществляется в здании Государственной администрации Севастопольского района по адресу: ул. Герасимова, 12. Ниже представлена полная справка о том, как связаться с чиновниками, какие услуги доступны, график работы, а также отзывы жителей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gerasimova.evp.gov.ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с населением – +380 68 555 1122 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел юридической помощи – +380 68 555 1133 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – +380 68 555 1144 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@gerasimova.evp.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://gerasimova.evp.gov.ua/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, запись в личный кабинет |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Юридическая помощь, жалобы |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Социальные услуги (пособия, льготы) |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Благоустройство, вопросы ЖКХ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Иные обращения, выдача справок |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +380 68 555 1122.
Отделы, участвующие в приёме граждан
- Отдел по работе с населением – общие вопросы, выдача справок, регистрация заявлений.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка жалоб.
- Отдел социальной защиты – пособия, льготы, поддержка малоимущих семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, субсидии, гранты.
Руководство отдела
- Главный специалист по приёму граждан: Иванов Сергей Петрович, телефон +380 68 555 1122, e‑mail ivanov.sp@gerasimova.evp.gov.ua
- Заместитель начальника отдела юридической помощи: Петрова Марина Владимировна, телефон +380 68 555 1133
- Начальник отдела социальной защиты: Кузнецов Андрей Сергеевич, телефон +380 68 555 1155
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов обращений (запросы справок, жалобы, заявления о предоставлении льгот) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на https://gerasimova.evp.gov.ua/lk и зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail.
- После подтверждения входа выберите нужный тип обращения в разделе «Мои обращения».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Система автоматически назначит дату и время личного приёма (если требуется) и пришлёт уведомление на e‑mail и СМС;
Если у вас нет доступа к интернету, можно подать заявление в бумажном виде в любой из перечисленных отделов.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей Евпатории, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей, 45 лет: «Благодарю отдел по работе с населением за быстрый отклик. Записался онлайн, получили справку уже через два дня.»
- Ольга, 32 года: «Юридическая помощь оказалась профессиональной, но очередь в среду иногда длинная. Советую записываться заранее.»
- Виталий, 58 лет: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог решить вопрос с коммунальными платежами.»
- Марина, 27 лет: «Личный кабинет – отличная идея, но иногда сайт «зависает». Надеюсь, в ближайшее время исправят технические проблемы.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- База нормативных актов
- Последние новости администрации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую по телефону +380 68 555 1122 или через личный кабинет.