Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации округа Муром Владимирской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты руководства, информацию об электронных сервисах и отзывы посетителей на .
Общее описание и адрес
Полное наименование: Отдел ЗАГС администрации округа Муром Владимирской области.
Юридический и фактический адрес: 601000, Владимирская область, г. Муром, ул. Ленина, д. 55а.
Примечание: В некоторых источниках также встречается адрес: пл. 1100-летия Мурома, д. 2 (возможно, отдельное структурное подразделение или архив); Основным приемным помещением является здание по ул. Ленина, 55а.
Орган осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение брака, рождение, усыновление, смерть, изменение имени, установление отцовства и другие действия, предусмотренные ФЗ № 143-ФЗ.
Контактные телефоны
Для связи с отделом используйте следующие номера (код региона 49234):
- Основной телефон (справочное бюро / запись на прием): 7 (49234) —10-45
- Дополнительный телефон: 7 (49234) —20-64
- Телефон приемной (по данным отдельных источников): 7 (4922) -3-34-44 (возможно, общий номер администрации округа)
- Номер отделения (по данным карт/справочников): 7 (49234) —74-90 (рекомендуется уточнять график приема именно по этому номеру при необходимости)
Горячая линия
Для общих вопросов, связанных с деятельностью органов ЗАГС Владимирской области, работает единая бесплатная горячая линия:
###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
Электронные контакты и официальные сайты
- Официальный сайт ЗАГС Владимирской области (региональный портал): https://zags.avo.ru
- Локальный сайт/страница Муромского ЗАГС: https://muromskiy-zags.ru (проверьте актуальность домена, возможно редирект на региональный портал)
- Информационный портал города: murom.info
- Электронная почта (указана в открытых источниках): zags@lanmit.ru (адрес может быть устаревшим, рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте
zags.avo.ruили портале Госуслуг).
Режим работы (График приема граждан)
Прием посетителей ведется в строгом соответствии с утвержденным графиком. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 7 (49234) —10-45 перед визитом, так как возможны изменения из-за санитарных дней, праздников или внеплановых мероприятий.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: Некоторые услуги (например, регистрация брака в торжественной обстановке в выходные дни) могут оказываться по предварительной записи в специально установленные часы.
Личный прием руководителя и специалистов
Заведующая отделом
Мышленник Марина Марковна
Личный прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи через приемную или по телефону 7 (49234) —10-45. Обычно дни приема выделяются в рабочей неделе (например, вторник или четверг), точное время подтверждайте у секретаря.
Прием специалистов
Специалисты по регистрации актов гражданского состояния принимают граждан в часы работы отдела (с учетом перерыва). Для получения большинства услуг (регистрация брака, получение свидетельств, внесение изменений) настоятельно рекомендуется предварительная электронная запись через портал Госуслуг.
Личный кабинет и электронные сервисы
Отдельного «личного кабинета» именно на сайте Муромского ЗАГС для физических лиц не существует. Все электронные взаимодействия строятся через федеральные платформы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал для:
- Подачи заявления на регистрацию брака (выбор даты и отделения).
- Подачи заявления на получение дубликата свидетельства (рождения, брака, смерти и др.).
- Записи на личный прием к сотруднику ЗАГС.
- Отслеживания статуса готовности документов.
- Оплаты госпошлины со скидкой 30%.
- Сайт ЗАГС Владимирской области (zags.avo.ru): Информационный ресурс, новости, нормативная база, контакты всех отделений региона.
Структура и отделы
В состав Отдела ЗАГС администрации округа Муром входят функциональные зоны/сектора, обеспечивающие оказание услуг:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (основной зал приема): прием заявлений, выдача свидетельств, регистрация браков.
- Архивный сектор (Архив ЗАГС): хранение актовых записей, формирование архивных справок, восстановление утерянных записей. Возможно размещение по адресу: пл. 1100-летия Мурома, д. 2, уточняйте по телефону.
- Сектор информатизации и электронного документооборота: ведение Единой государственной базы данных актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).
- Канцелярия / Приемная: работа с входящей/исходящей корреспонденцией, запись на прием к руководителю.
Руководство
Заведующая Отделом ЗАГС администрации округа Муром:
Мышленник Марина Марковна
Телефон приемной для связи с руководителем: 7 (49234) —10-45
Оказываемые основные услуги
- Государственная регистрация заключения брака (в т.ч. торжественная ceremonia).
- Государственная регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон).
- Государственная регистрация рождения ребенка.
- Государственная регистрация усыновления (удочерения).
- Государственная регистрация смерти.
- Государственная регистрация изменения имени, фамилии, отчества.
- Государственная регистрация установления отцовства.
- Выдача дубликатов свидетельств ЗАГС (в случае утери, порчи, изменения данных);
- Внесение исправлений в акты гражданского состояния.
- Выдача архивных справок (форма № 7, № 25 и др.) для судов, нотариусов, граждан.
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).
Отзывы посетителей
На основании анализа открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт murom.info) на сформировалась следующая картина отзывов (около 120+ отзывов):
Позитивные моменты:
- Компетентность сотрудников: Многие отмечают высокую квалификацию специалистов, умение объяснять сложные правовые нюансы (например, при восстановлении записей или изменении имени).
- Оформление браков: Торжественная регистрация брака в зале церемоний получает много теплых отзывов за атмосферу и организацию.
- Электронная запись: Внедрение записи через Госуслуги значительно сократило очереди; посетители хвалят удобство выбора времени.
- Чистота и комфорт: Помещение по ул. Ленина, 55а описывается как ухоженное, с зоной ожидания.
Негативные моменты / Рекомендации:
- Перерыв с 12:00 до 13:00: Частая жалоба — закрытие окон приема именно в «обеденное» время, когда многие приходят со работы. Совет: планируйте визит до 11:30 или после 13:00.
- Сложность парковки: У здания ул. Ленина, 55а ограниченное количество парковочных мест; в часы пик парковаться сложно.
- Телефонная линия: Иногда бывает трудно дозвониться по номеру 3-10-45 в часы пик. Рекомендуется использовать запись через Госуслуги или писать на почту/форму обратной связи на сайте
zags.avo.ru. - Архивные справки: Сроки готовности архивных справок могут составлять до 30 дней (согласно закону), что иногда вызывает недовольство граждан, ожидающих быстрый результат.
Пример типичного отзыва: «Оформляли брак, всё прошло отлично, зала красивая, сотрудники вежливые. Записались через Госуслуги — пришли по времени, очереди не было. Минус — парковка рядом нет, приехали на такси».
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Муром, ул. Ленина, д. 55а (здание Администрации округа Муром).
Ориентиры: Центр города, рядом площадь 1100-летия Мурома, Окский парк, Музей истории и искусства.
Общественный транспорт:
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Площадь 1100-летия Мурома» или «Ул. Ленина» (пересечение с ул. Комсомольской/Московской).
- От остановки до входа в здание администрации — 2-5 минут пешком.
Важные напоминания для посетителей
- Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время без очереди.
- Возьмите оригиналы документов: паспорт, свидетельства (рождения, брака, смерти), решения суда (если применимо), квитанцию об оплате госпошлины (если платили в банке, на Госуслугах оплата онлайн).
- Учтите перерыв: с 12:00 до 13:00 прием не ведется.
- Для архивных справок готовьтесь к срокам до 30 календарных дней.
- Проверяйте актуальность сайтов: основной надежный источник — zags.avo.ru и портал Госуслуг.
Информация актуальна на дату публикации статьи: 28 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы и необходимый пакет документов по телефону 7 (49234) —10-45 или на официальном портале zags.avo.ru.