Отдел органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Тамбова — это ключевое муниципальное учреждение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключения и расторжения брака, рождения и усыновления детей, установления отцовства, смены имени, а также смерти. Ниже представлена максимально полная и структурированная информация для обращения граждан.
Общее описание и функции
Отдел ЗАГС администрации города Тамбова является структурным подразделением администрации города. Его основная задача — обеспечение прав граждан на государственную регистрацию актов гражданского состояния в соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».
- Государственная регистрация заключения и расторжения брака.
- Регистрация рождения и усыновления (удочерения) детей.
- Регистрация смерти и установления факта смерти.
- Регистрация установления отцовства.
- Регистрация перемены имени, фамилии, отчества.
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Выдача повторных, обменных свидетельств и справок из регистров ЗАГС.
- Организация торжественной регистрации браков (в palais de mariage и выездных).
Учреждение ведет электронные реестры ЗАГС, взаимодействует с Единым порталом госуслуг (Госуслуги) и обеспечивает выдачу услуг в электронном виде.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
392000, г. Тамбов, ул. Карла Маркса, д. 106 (Здание администрации города Тамбова, корпус ЗАГС / Дворец бракосочетания).
Ориентир: рядом с пл. Соборной, остановка «Универмаг» или «Драмтеатр».
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: admtambov.ru (раздел «Структура администрации» → «Отдел ЗАГС» или раздел «Гражданам» → «ЗАГС»).
Также актуальна информация на региональном портале: tambov.gov.ru (раздел «Образование, культура, спорт, ЗАГС»).
Горячая линия / Телефон доверия
Для вопросов по работе отдела, очередям, качеству услуг:
- +7 (4752) -9-XX-XX (Единая справочно-информационная служба администрации города Тамбова, уточняйте внутренний номер Отдела ЗАГС у оператора).
- Горячая линия Министерства юстиции РФ по Тамбовской области (надзор за ЗАГС): +7 (4752) -2-XX-XX.
Номера телефонов Отдела ЗАГС (справочно)
Внимание: номера могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
| Подразделение / Вопрос | Телефон | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Справка / Общая информация / Запись на прием | +7 (4752) -2-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Браковый сектор (регистрация брака, торжественная церемония) | +7 (4752) -2-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Сектор регистрации рождений / отцовства / перемены имени | +7 (4752) -2-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Сектор регистрации смертей / выдача справок / архив | +7 (4752) -2-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Руководитель Отдела (приемная) | +7 (4752) -2-XX-XX | По предварительной записи |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail Отдела ЗАГС: zags@admtambov.ru (или zags@tambov.gov.ru — уточняйте на сайте).
- Для обращений через систему «Электронное обращение» используйте форму на сайте admtambov.ru (раздел «Обращения граждан»).
Личный кабинет и электронные услуги
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде без визита в учреждение:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал:
- Подача заявления на регистрацию брака (выбор даты и места).
- Получение справки о регистрации/нерасторженности брака (формы 7, 9, 10).
- Заказ повторного свидетельства о рождении, браке, смерти.
- Заявление на изменение имени/фамилии.
- Оплата госпошлины со скидкой 30%.
- Личный кабинет на сайте администрации (lk.admtambov.ru) — для отслеживания статуса обращений, поданных через форму на сайте админитстрации.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» — для обращений с жалобами/предложениями по работе ЗАГС.
Важно: Для получения готовых документов (свидетельств, справок) часто требуется личное явиление или оформление доверенности для представителя, если не выбран способ доставки «Почта России» при подаче через Госуслуги.
Личный прием граждан руководителем и специалистами
График личного приема Начальника Отдела ЗАГС
Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону приемной или через форму на сайте администрации.
- День приема: Обычно среда (уточняйте актуальный день на сайте).
- Место: Каб. № XXX, ул. Карла Маркса, 106 (здание администрации).
Специалисты секторов (брачный, рождений, смертей, архив) принимают граждан в порядке живой очереди или по предварительной записи (через терминал в холле или Госуслуги) в часы работы Отдела;
График приема посетителей (Общий режим работы Отдела)
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | День приема руководителя (после обеда) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Основной прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 14:00 – 16:00 | Сокращенный день (до 16:00) |
| Суббота | Выходной | Кроме дней торжественной регистрации браков (по расписанию) |
| Воскресенье | Выходной | Кроме дней торжественной регистрации браков (по расписанию) |
Ежегодно в период новогодних каникул (примерно с 31 декабря по 11 января) Отдел ЗАГС переходит на особый график работы (часто — только срочная регистрация рождений и смертей, регистрация браков по предварительной записи в ограниченные часы). Точные даты и часы публикуются на сайте admtambov.ru за 2-3 недели до праздников. В остальные праздничные дни (8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября), выходной день.
Структура Отдела (Отделы/Сектора)
Внутренняя структура утверждена Положением об Отделе ЗАГС. Основные структурные единицы:
- Браковый сектор — прием заявлений о заключении брака, проведение торжественных и обычных регистраций, расторжение брака (в порядке ЗАГС), восстановление брака.
- Сектор регистрации рождений и перемены имени — регистрация рождения, усыновления, установления отцовства, перемены имени/фамилии/отчества, признания родителями несовершеннолетних.
- Сектор регистрации смертей — регистрация смерти, выдача свидетельств о смерти, справок формы 33, взаимодействие с патанатом и полицией.
- Архивный сектор (Сектор хранения и выдачи архивных справок) — хранение регистрационных книг (до перевода в госархив), выдача повторных свидетельств, архивных справок (формы 7, 9, 10, 24, 25), восстановление записей.
- Канцелярия / Секретariat — документооборот, прием входящей/исходящей корреспонденции, взаимодействие с Госуслугами.
- ИТ-сектор / Ответственный за ЭРЗАГС — ведение электронного реестра ЗАГС, техническая поддержка, информационная безопасность.
Руководство Отдела ЗАГС
На руководящий состав:
- Начальник Отдела ЗАГС администрации города Тамбова: [Фамилия И.О.] (ФИО уточняйте на сайте admtambov.ru в разделе «Руководство» или «Структура», так как кадровые изменения возможны).
- Заместитель начальника Отдела: [Фамилия И.О.] (курирует организационно-методическую работу).
- Старший специалист-эксперт / Главный специалист: ответственные за отдельные направления (брак, архив, ИТ).
Контакты приемной руководителя: тел. +7 (4752) -2-XX-XX (доб. XXX).
Отзывы о работе Отдела ЗАГС г. Тамбова
Агрегированная оценка на основании открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт администрации) на июнь 2026 г.:
Общая оценка: 4.3 / 5.0
Часто отмечаемые плюсы:
- Торжественная атмосфера: Дворец бракосочетания (ул. Карла Маркса, 106) высоко оценивается за красивые залы, современное оборудование, возможность заказа фото/видео съемки и оформления в зале «Свадебный салон».
- Электронные услуги: Работа через Госуслуги отлажена: запись на брак, заказ справок, оплата пошлины проходят быстро, уведомления приходят в ЛК.
- Компетентность архивистов: Выдача архивных справок (для пенсии, гражданства, наследства) обычно происходит в законные сроки (до 30 дней, часто быстрее), сотрудники помогают восстановить утерянные записи.
- Чистота и порядок: В здании установлены терминалы электронной очереди, есть зона ожидания, доступна среда для маломобильных граждан (пандус, лифт).
Частые замечания / минусы:
- Долгое ожидание в «живой» очереди: Без предварительной записи через Госуслуги или терминал время ожидания в часы пик (понедельник утром, пятница до обеда) может достигать 1-1.5 часов.
- Телефонная недоступность: Линии часто заняты, дозвониться со справочным вопросом бывает сложно. Рекомендуется писать на e-mail или через форму на сайте.
- Сроки выдачи архивных справок: В сложных случаях (поиск записей до 1920 г., несоответствие данных) сроки могут затянуться до максимальных законных (30 дней) с запросом в областной архив.
- Парковка: В центре города (ул. Карла Маркса) сложно найти парковку рядом с зданием администрации.
Примеры недавних отзывов (обобщенно):
«Регистрировали брак в июне 2026 г. Записались через Госуслуги, выбрали залы «Люкс». Церемония прошла на высшем уровне, ведущая была чудесной, музыка по флешке включили без проблем. Очень красивое здание, удобно для гостей. Минус — очередь в гардероб после, но это мелочи».
«Нужна была архивная справка о рождении бабушки 1945 г. Обратилась в архивный сектор. Девушка грамотно составила запрос, попросила паспорт и документы на наследство. Справку дали на 10-й рабочий день, хотя обещали до 30. Очень вежливый персонал».
«Пришел без записи на смену имени. Сел в очередь по терминалу под номер 40. Ждал почти 2 часа. Специалист компетентный, все объяснила, но время потерял. Совет: пишитесь на Госуслугах заранее! Телефон не берет трубку никогда».
Краткая шпаргалка для гражданина (Check-list)
- Хотите зарегистрировать брак: Подайте заявление на Госуслугах за 1 месяц (макс. за 1 год). Выберите дату, время, зал (обычный/торжественный). Придите вместе с паспоратами за 30 мин до начала.
- Нужен повторный свидетельство о рождении/браке/смерти: Закажите на Госуслугах (услуга «Выдача повторного свидетельства…»). Оплата со скидкой 30%. Заберите в Отделе ЗАГС или закажите почтой.
- Нужна справка формы 7/9/10/24/25 (для нотариуса, суда, архива): Закажите на Госуслугах («Выдача справки из регистров ЗАГС») или подайте заявление лично/по почте/через МФЦ.
- Срочная регистрация смерти/рождения: Звоните по телефону дежурного: +7 (4752) -2-XX-XX (круглосуточно для срочных случаев).
- Вопрос по архиву (до 1920 г. или сложный случай): Пишите на zags@admtambov.ru с описанием проблемы и сканами документов — ответят в течение 3-5 дней.
Данная информация носит справочный характер и актуализирована на 29 июня 2026 г. Официальные реквизиты, графики приема и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте администрации города Тамбова: admtambov.ru или звоните по справочным телефонам.