Отдел семьи – одно из ключевых подразделений администрации Октябрьского района, которое занимается поддержкой семей, защита прав детей, социальным сопровождением и реализацией государственных программ в сфере семьи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://oktmo.ru/family
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приемной (рабочие часы): 8‑391‑123‑45‑67
- Электронный адрес: family@oktmo.ru
- Почтовый адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Титова, 13
- Личный кабинет гражданина: https://lk.oktmo.ru
Как добраться
Отдел находится в здании администрации по адресу: ул. Титова, 13, г. Красноярск. До офиса удобно добраться общественным транспортом (автобусы № 12, 27, 45) и личным автомобилем – рядом есть бесплатная парковка.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации или подачи заявления рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в приемную.
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Контактное лицо (приёмная): старший специалист Сергей Иванов (тел.: 8‑391‑123‑45‑68)
- Форма записи онлайн: Записаться через личный кабинет
Структура отдела
Отдел семьи подразделяется на несколько специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый набор задач.
- Отдел социальной поддержки семей – распределение субсидий, пособий, помощь в трудоустройстве.
- Отдел защиты прав детей – работа с детскими домами, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел семейного консультирования – психологическая помощь, проведение тренингов и семинаров.
- Отдел жилищного обеспечения – вопросы предоставления и субсидирования жилья для многодетных семей.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑123‑45‑69 | ivanov.sp@oktmo.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | 8‑391‑123‑45‑70 | petrova.mv@oktmo.ru |
| Главный специалист по юридической помощи | Кузнецов Алексей Николаевич | 8‑391‑123‑45‑71 | kuznetsov.an@oktmo.ru |
Услуги, предоставляемые отделом
- Выдача и продление детских пособий (пособие по уходу, пособие по беременности и родам).
- Консультации по вопросам жилищных субсидий и распределения квартир.
- Психологическая поддержка семей в кризисных ситуациях.
- Организация и проведение семинаров по воспитанию детей, финансовой грамотности и профилактике семейного насилия.
- Бесплатные юридические консультации и помощь в подготовке документов.
- Сопровождение многодетных семей при получении льгот и привилегий.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей, оставленные на официальном портале администрации.
Анна К. (многодетная мама, 2025 г.) – «Отдел семьи помог оформить субсидию на жильё в течение недели. Персональный подход, вежливый персонал.
Игорь С. (житель района, 2024 г.) – «Были небольшие задержки с выдачей пособия, но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Спасибо за работу!
Ольга М. (пользователь, 2023 г.) – «Психологическая группа для подростков – отличная инициатива. Дети получили поддержку, а родители – полезные рекомендации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение детского пособия?
Заявление можно подать через личный кабинет, либо лично в приемной отдела в рабочие часы.
- Какие документы нужны для получения жилищной субсидии?
Паспорт, свидетельство о рождении детей, справка о доходах семьи, выписка из реестра недвижимости (если есть).
- Можно ли записаться на бесплатную юридическую консультацию онлайн?
Да, в разделе «Услуги» на официальном сайте есть кнопка «Записаться на консультацию», где выбираете удобную дату и время.
Отдел семьи администрации Октябрьского района – это надёжный партнёр для каждой семьи, стремящейся к стабильности, защите прав и получению социальной поддержки. Благодаря современным сервисам (личный кабинет, горячая линия) и квалифицированному персоналу, жители района могут быстро решить свои вопросы и получить необходимую помощь.
Помните: все услуги бесплатны, а запись на приём и большинство заявок можно оформить онлайн, не выходя из дома.