Данная статья содержит исчерпывающую информацию об Отделе предпринимательства и торговли Администрации городского округа «Город Йошкар-Ола». Здесь вы найдете актуальные контакты, описание функций, порядок обращения, график личного приема, сведения о руководстве и структуре, а также информацию о том, как оставить отзыв. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Описание и основные задачи отдела

Отдел предпринимательства и торговли — это структурное подразделение Администрации городского округа «Город Йошкар-Ола», осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП), регулирования торговли, общественного питания и бытового обслуживания, а также защиты прав потребителей.

Ключевые задачи:

• Содействие развитию МСП: создание благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата, поддержка инициатив предпринимателей.
• Регулирование торговли и услуг: обеспечение жителей городского округа услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
• Инвестиционная привлекательность: содействие в реализации инвестиционных проектов субъектами МСП, привлечение инвестиций в основной капитал.
• Защита прав потребителей: участие в защите прав потребителей в пределах установленных полномочий.
• Стратегическое планирование: участие в разработке и осуществлении единой социально-экономической политики в области развития предпринимательства и потребительского рынка.

Основные функции (в соответствии с Положением об отделе):

1. Разработка и реализация муниципальной программы развития МСП и подпрограммы по защите прав потребителей.
2. Анализ показателей развития МСП, прогнозирование развития сектора на территории города.
3. Организацию взаимодействия Администрации, субъектов МСП и организаций инфраструктуры поддержки (Фонд поддержки, Центр «Моё дело», МСП-центр и др.).
4. Участие в реализации республиканских и федеральных программ поддержки МСП.
5. Организацию работы Координационного совета по развитию МСП в городском округе.
6. Контроль за целевым использованием субсидий (взаимно с Финансовым управлением) в рамках муниципальной программы «Развитие МСП».
7. Организацию конкурсных отборов на получение субсидий за счет бюджетов всех уровней.
8. Ведение электронного реестра субъектов МСП — получателей поддержки.
9. Информационную поддержку бизнеса через официальный сайт Администрации.
10. Оценку регулирующего воздействия проектов НПА, затрагивающих бизнес.
11. Подготовку проектов нормативных правовых актов органов местного самоуправления по профильным вопросам.
12. Разработку схемы размещения нестационарных торговых объектов с учетом нормативов обеспеченности населения торговыми площадями.
13. Организацию и проведение аукционов в электронном виде на право заключения договора на размещение нестационарных торговых объектов.

Контакты для обращений

Ниже приведены все актуальные реквизиты для связи с Отделом предпринимательства и торговли.

Почтовый и фактический адрес:

424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 27 (Здание Администрации городского округа «Город Йошкар-Ола»)

• Кабинет 12
• Кабинет 109

Телефоны для справок (Горячая линия / Приемная):

+7 (8362) -6-64-95

По данному номеру можно уточнить: график приема специалистов, перечень необходимых документов для получения субсидий/лицензий, ход рассмотрения обращений, информацию об аукционах на размещение ТО.

Официальный сайт (Интернет-портал):

https://mari-el.gov.ru/municipality/yoshkarola/pages/otd_predpr/?lang=ru

На сайте размещены: нормативные акты, информация о мерах поддержки, реестры получателей субсидий, объявления об аукционах, контакты специалистов по направлениям.

Электронная почта (E-mail):

Официальный адрес электронной почты отдела не указан в открытом источнике. Рекомендуется использовать:

• Обратную связь на официальном сайте Администрации (mari-el.gov.ru — раздел «Обращения граждан»).
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции) Госуслуги (ЕПГУ), для направления официальных запросов.
• Почту Администрации городского округа (обычно формат: admin@yoshkar-ola.ru или аналогичный, уточняйте на сайте).

Личный кабинет и электронные сервисы

Отдел не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте. Взаимодействие с предпринимателями и гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ / ЕПГУ): подача заявлений на получение субсидий, грантов, уведомлений о начале деятельности, получение выписок из реестров МСП/СОНО.
• Региональный портал услуг Республики Марий Эл: доступ к муниципальным услугам, предоставляемым Отделом.
• Сайт Администрации (раздел «Меры поддержки»): ознакомление с условиями конкурсов, скачивание бланков заявлений, просмотр реестров получателей поддержки.
• АИС «МСП» (Единый реестр субъектов МСП): проверка статуса МСП, получение выписки.

Личный прием граждан и предпринимателей

Личный прием руководителем отдела и ведущими специалистами осуществляется по предварительной записи или в установленные часы приема граждан.

График приема граждан (Общий для Администрации, уточняйте по телефону):

Важно: График может меняться. Обязательно звоните по телефону +7 (8362) -6-64-95 для подтверждения времени приема конкретного специалиста и предварительной записи. При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (8362) -6-64-95.
2. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику» — если доступно для данного органа).
3. Через терминал электронной очереди в холле Администрации (Ленинский пр., 27).

Структура отдела (Направления деятельности / Сектора)

Внутренняя структура отдела формируется руководителем в соответствии с утвержденным штатным расписанием. Типичные направления (сектора/группы), обеспечивающие выполнение функций:

• Сектор развития малого и среднего предпринимательства: меры поддержки (субсидии, гранты, микрозаймы), работа с Координационным советом, реестр получателей поддержки, инфраструктура поддержки (МСП-центр, Фонд поддержки).
• Сектор регулирования торговли и бытового обслуживания: схема размещения нестационарных ТО, проведение аукционов, лицензирование отдельных видов деятельности (алкоголь, ломбарды и т.д. — в соотв. с законом), контроль за соблюдением торгов правил.
• Сектор защиты прав потребителей и экспертизы НПА: рассмотрение обращений потребителей, взаимодействие с Роспотребнадзором, оценка регулирующего воздействия (ОРВ) проектов актов Администрации.
• Сектор нормативно-правовой работы и документооборота: подготовка проектов постановок главы города и распоряжений администрации, ведение делопроизводства, контроль за исполнением поручений.
• Группа информационно-аналитической работы: анализ показателей МСП, ведение сайта, формирование отчетности.

Точные наименования структурных единиц и распределение должностных лиц уточняйте по телефону приемной или на стенде в холле кабинетов 12/109.

Руководство отдела

На момент публикации (июнь 2026 г.) руководство Отделом предпринимательства и торговли осуществляется:

• Начальник отдела: ФИО уточняется на сайте Администрации в разделе «Структура» -> «Отдел предпринимательства и торговли» или по телефону приемной. (Обычно должность занимает лицо, имеющее соответствующий стаж госслужбы/мунслужбы и квалификацию).
• Заместители начальника отдела: курируют отдельные направления (МСП, торговля/услуги, правовая работа/потребители).

Рекомендация: Для обращения к руководителю по существенным вопросам (жалоба на действия специалистов, стратегические предложения, сложные инвестиционные проекты) необходимо записаться на личный прием через приемную: +7 (8362) -6-64-95.

Отзывы и оценка деятельности

Официальной страницы с отзывами именно об Отделе предпринимательства на сайте Администрации не существует. Однако вы можете оставить отзыв, предложение или жалобу следующими способами:

Куда писать отзывы/жалобу:

1. Портал «Госуслуги.РФ» (Раздел «Обращения»): Самый эффективный способ. Обращение попадает в систему контроля исполнения поручений, устанавливаются строгие сроки ответа (обычно 30 дней). Выбирайте адресата: «Администрация городского округа «Город Йошкар-Ола» -> «Отдел предпринимательства и торговли».
2. Сайт Администрации (Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»): Форма для отправки электронного обращения.
3. Региональный портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (Республика Марий Эл): Публичные обращения, видимые другим пользователям.
4. Почтой России: Заказное письмо с вложением на адрес: 424000, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 27, Отдел предпринимательства и торговли.
5. Личный прием: Устное обращение фиксируется в журнале приема, по итогам выдается письменный ответ.

Что часто отмечают предприниматели в отзывах (обобщенно):

• Плюсы: Активная информационная поддержка (рассылки, семинары, обновления на сайте), проведение бесплатных обучений через МСП-центр, прозрачные условия конкурсов на субсидии, помощь в прохождении аукционов на размещение ТО.
• Минусы / Проблемные зоны: Длительные сроки согласования схем размещения ТО, бюрократизация процесса получения субсидий (много отчетности), сложность дозвониться по телефону в часы пик (дни приема), необходимость многократного визита за справками/подписями.

Полезные ссылки для предпринимателя Йошкар-Олы

• МСП-центр Йошкар-Олы (Филиал ФРЦ МСП по Респ; Марий Эл): Бесплатные консультации, обучение, помощь в оформлении документов на поддержку. Адрес: г. Йошкар-Ола, ул. Воинская, д. 15 (уточняйте актуальный адрес на сайте msp.mari-el.ru).
• Фонд поддержки предпринимательства Республики Марий Эл: Микрозаймы, гарантии, субординарованные займы. Сайт: fond-mariel.ru.
• Налоговая инспекция № 1 по Респ. Марий Эл: Регистрация ИП/ЮЛ, налоговые вычеты, патентная система налогообложения.
• Роспотребнадзор по Респ. Марий Эл: Контроль за защитой прав потребителей, санитарно-эпидемиологическое заключение.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт mari-el.gov.ru) актуальных на . Перед визитом или отправкой важных документов обязательно подтверждайте актуальность контактов и графика по телефону приемной.