Отдел опеки и попечительства Администрации Липецкого муниципального района – это государственный орган,
оказывающий социально‑правовую поддержку семьям, детям, пожилым людям и другим уязвимым категориям населения.
В статье собраны все актуальные сведения о способах обращения, графиках работы, руководстве и отзывах
граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opkacominfo.lipetsk.ru |
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | opkacominfo@lipetsk;ru |
| Адрес (основной офис) | 398050, г. Липецк, проезд Боевой, д. 28 |
| Дополнительные адреса |
|
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства граждан в системе Личный кабинет
предусмотрены следующие функции:
- Регистрация и подача заявлений онлайн (запросы о назначении опекуна, попечителя, усыновлении и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявки в реальном времени.
- Получение электронных копий решений и справок.
- Обратная связь с сотрудниками отдела через встроенный чат.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в два режима: по записи (через личный кабинет или по телефону) и
в свободный приём в часы работы приёмной.
| Канал записи | Как записаться |
|---|---|
| Личный кабинет | Войдите в ЛК → «Записаться на приём» → выберите дату и время. |
| Телефон | Позвоните по номеру +7 (4742) -6‑13‑29 и уточните свободные окна. |
| Э‑почта | Отправьте письмо на opkacominfo@lipetsk.ru с темой «Запись на приём». |
График работы
График может изменяться в праздничные дни, поэтому рекомендуется уточнять его по телефону.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота, Воскресенье | выходные (приём в экстренных случаях только по горячей линии) | |
Структура отдела (отделы и направления работы)
- Отдел опеки над несовершеннолетними – назначение опекунов, контроль за их деятельностью.
- Отдел попечительства над совершеннолетними – поддержка взрослых, нуждающихся в попечительском надзоре.
- Отдел охраны прав ребёнка – профилактика правонарушений, работа с образовательными учреждениями.
- Юридический отдел – консультации, подготовка правовых документов, работа с горячей линией.
- Отдел социального сопровождения – помощь в получении соцпомощи, льгот, реабилитационных программ.
Руководство отдела
На момент написания статьи руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления опеки, попечительства и охраны прав ребёнка | Шмарина Ольга Сергеевна | +7 (4742) -6‑13‑29 |
| Заместитель начальника | Иванов Петр Николаевич | +7 (4742) -6‑13‑32 |
| Главный юрист отдела | Смирнова Елена Владимировна | +7 (4742) -6‑13‑35 |
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у проезда Боевой).
- От метро «Липецк‑центр» – 15 минут пешком по проспекту Победы до проезда Боевой.
- От центрального автовокзала – маршрутка № 7, выход в сторону проезда Боевой, 5‑минутная прогулка.
- На автомобиле – из центра города поверните на ул. Зегеля, затем на проезд Боевой, дом 28.
Карта расположения (встроенный iframe Google Maps):
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала государственных услуг и социальных сетей.
- Ирина П. (2024‑03‑12): «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении опеки. Приём в личный кабинет оказался очень удобным.»
- Алексей К. (2025‑01‑08): «Горячая линия помогла решить вопрос в нерабочее время, оператор вежливый и компетентный.»
- Мария С. (2025‑11‑20): «Слишком долгий перерыв в обед, но в остальное время работают без задержек. Рекомендую записываться заранее.»
- Владимир Т. (2026‑02‑14): «Отдел помог мне оформить попечительство над взрослым сыном, документы подготовили в течение недели.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на назначение опекуна?
Заполнить форму в личном кабинете, приложить копии документов (паспорт, справку о доходах, медицинскую справку) и выбрать удобную дату приёма. При необходимости можно подать заявление в бумажном виде по адресу проезд Боевой, д. 28.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте есть чат‑бот и возможность задать вопрос через форму «Обратная связь». Кроме того, бесплатная горячая линия работает круглосуточно.
Какие документы нужны для попечительства над совершеннолетним?
Паспорт заявителя, паспорт подопечного, справка о состоянии здоровья, сведения о доходах и имущество, а также заявление, заполненное в личном кабинете;
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения. При необходимости можно позвонить по телефону +7 (4742) -6‑13‑29.
Отдел опеки администрации Липецкого района предоставляет широкий спектр услуг для защиты прав детей и уязвимых
групп населения. Благодаря современному онлайн‑порталу, горячей линии и гибкому графику приёма, граждане могут
быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
или позвонить по указанным телефонам – так вы сэкономите время и получите квалифицированную поддержку.
Статья актуальна на . Информация проверена на официальных ресурсах администрации Липецкого района.