Отдел «Очистка города» отвечает за поддержание чистоты и санитарного состояния
улиц, площадей, парков и прилегающих территорий Челябинска. В его компетенции – планирование
и контроль за вывозом мусора, организация субботников, работа с частными подрядчиками,
а также взаимодействие с жителями по вопросам благоустройства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://chelyabinsk.gov.ru/ochistka
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: 8‑351‑555‑12‑34
- Служба экстренного реагирования: 8‑351‑555‑12‑35
- Отдел по работе с гражданами: 8‑351‑555‑12‑36
- Электронный адрес: ochistka@chelyabinsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://chelyabinsk.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявок и обсуждения вопросов, связанных с очисткой
территории, граждане могут записаться на личный приём к руководителю отдела.
- Кому: Руководителю отдела – Ивану Петровичу Сидорову
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Адрес приёма: г. Челябинск, ул. Советская, 45, кабинет 3‑12
- Запись на приём: по телефону 8‑351‑555‑12‑36 или через личный кабинет
Структура отдела «Очистка города»
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел вывозки бытового мусора | Сергей Иванов | 8‑351‑555‑12‑40 |
| Отдел уличной уборки | Марина Кузнецова | 8‑351‑555‑12‑41 |
| Отдел рекультивации и озеленения | Алексей Смирнов | 8‑351‑555‑12‑42 |
| Отдел контроля за соблюдением санитарных норм | Ольга Петрова | 8‑351‑555‑12‑43 |
Руководство отдела
- Руководитель отдела: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель руководителя: Елена Викторовна Морозова
- Главный специалист по работе с общественностью: Дмитрий Алексеевич Крылов
Отзывы жителей
Алексей, ул. Пушкина, 12: «Благодарю отдел за быструю реакцию на жалобу о скопившемся мусоре у дома. Через сутки всё было убрано!»
Марина, проспект Ленина, 45: «Субботники, которые организует отдел, помогают нам поддерживать чистоту в парке. Очень ценю их работу!»
Виктор, район Кольцово: «Хотел бы видеть больше пунктов раздачи контейнеров для раздельного сбора мусора. Надеюсь, в ближайшее время их появятся.»
Как подать заявку или жалобу
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепите фото (если необходимо) и отправьте заявку.
- Ожидайте ответа в течение 24 часов. При необходимости вам перезвонят для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Годовые отчёты отдела
- План мероприятий по очистке на 2026‑2027 годы
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.