Адрес: 624440, Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. Молодёжная, д. 1
Основные функции отдела
Отдел образования отвечает за:
- Развитие и контроль работы дошкольных, общеобразовательных и профессиональных школ;
- Организацию дополнительного и послешкольного образования;
- Контроль за соблюдением образовательных стандартов и лицензий;
- Подготовку и реализацию муниципальных программ в сфере образования;
- Взаимодействие с родителями, педагогами и общественными организациями.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krt.uoedu.ru/ |
| Горячая линия | 8 (343) -22‑22‑22 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@krt.uoedu.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://krt.uoedu.ru/login |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел образования в личном порядке необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы и подразделения)
- Департамент дошкольного образования – контроль за детскими садами, лицензирование, разработка программ раннего развития.
- Департамент среднего образования – управление школами, подготовка к ЕГЭ/ОГЭ, методическая поддержка учителей.
- Департамент дополнительного и послешкольного образования – кружки, секции, программы профориентации.
- Департамент контроля и надзора – проверка качества образования, работа с жалобами и обращениями.
- Департамент информационных технологий – цифровизация школ, поддержка электронных журналов и платформ.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
Руководство отдела
- Шевченко Сергей Алексеевич – начальник управления образования.
- Заместитель начальника – Иванова Ольга Петровна (отдел среднего образования).
- Главный специалист по работе с общественностью – Петров Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на запрос о переводе ребёнка в другую школу, помогли собрать необходимые документы» – А. Смирнова, родитель.
- «Отдел дополнительного образования организовал бесплатные кружки по программированию – дети в восторге!» – М. Кузнецов, учитель.
Критика и предложения:
- «В часы пик в приёмной слишком длинные очереди, хотелось бы увеличить количество сотрудников в приёмный день» – И; Лебедев, житель.
- «Не хватает актуальной информации о расписании экзаменов на официальном сайте, требуется более частое обновление» – Н. Васильева, школьник.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Как подать обращение
Обращения граждан (запросы, жалобы, предложения) принимаются следующими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте info@krt.uoedu.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- По телефону горячей линии 8 (343) -22‑22‑22 (оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующее подразделение).
- Лично в приёмной отдела в рабочие часы (см. график выше).
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах гражданин получает уведомление в том же канале, через который было отправлено обращение.
Статья актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://krt.uoedu.ru/.