Отдел городского хозяйства (далее – ОГХ) являеться структурным подразделением Администрации Московского района г. Минска. Он отвечает за поддержание чистоты, благоустройство улиц, обслуживание инженерных сетей, управление отходами и другие вопросы, связанные с жизнью района.
Контактная информация
- Адрес: проспект Дзержинского, 10, г. Минск, 220030
- Телефон (приёмная): +375 (17) -00‑2770
- Горячая линия: 8‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- E‑mail: cityservices@moscowdistrict.by
- Официальный сайт: https://moscowdistrict.gov.by
- Личный кабинет гражданина: https://moscowdistrict.gov.by/cabinet
Схема проезда
Отдел расположен в здании Администрации по адресу: проспект Дзержинского, 10. На карте можно увидеть вход со стороны проспекта, а также удобные подъездные пути для общественного транспорта.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя отдела (по предварительной записи):
- Понедельник – среда, 10:00 – 12:00
- Только по записи через онлайн‑форму или по телефону +375 (17) -00‑2770.
Структура отдела
Отдел городского хозяйства состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел управления отходами – сбор, вывоз и утилизация бытовых и промышленных отходов.
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание улиц, тротуаров, освещения.
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль за подачей воды, обслуживанием канализационных сетей.
- Отдел озеленения и благоустройства – посадка деревьев, уход за парками, скверами, детскими площадками.
- Отдел технического надзора – проверка состояния инженерных сооружений, выдача разрешений.
Руководство отдела
| Руководитель отдела | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Контактный телефон руководителя | +375 (17) -00‑2771 (доступен по записи) |
| E‑mail руководителя | ivanov.sp@moscowdistrict.gov.by |
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в ОГХ следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму обращения, прикрепить фото/документы.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑123 (круглосуточно).
- По электронной почте cityservices@moscowdistrict.by.
- Лично в приёмной отдела в рабочие часы.
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- Точный адрес места проблемы;
- Контактный телефон для обратной связи;
- Фотоматериалы (если речь идёт о нарушениях, поломках и т.п.).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро реагируют на сообщения о поломках уличного освещения – в течение суток всё исправляют».
- «Отдел регулярно проводит субботники, привлекает волонтёров, район стал чище».
- Отрицательные:
- «Время ожидания ответа по электронной почте иногда превышает 5 дней».
- «Не всегда хватает контейнеров для раздельного сбора мусора в новых жилых кварталах».
Для улучшения качества обслуживания ОГХ собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных работах на сайте отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Московского района
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём руководителя
- Отчёты о выполненных работах
- Форма обратной связи
Отдел городского хозяйства Администрации Московского района стремится обеспечить комфортные условия для жизни жителей, поддерживая чистоту, порядок и безопасность в общественных пространствах. Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов связи.