Цель статьи: собрать в одном месте полную информацию о всех отделах опеки и попечительства, действующих в городе Красноярск, их контактные данные, режим работы, возможности личного кабинета, а также отзывы граждан.
Общая информация
В городе Красноярск функционирует семь отделов опеки и попечительства, каждый из которых обслуживает определённый район города. Все они находятся в подчинении Департамента социального развития администрации города Красноярска и работают в соответствии с Федеральным законом «Об опеке и попечительстве».
Для получения консультаций, подачи заявлений или записи на приём можно воспользоваться:
- единой горячей линией города;
- официальным порталом Красноярска;
- личным кабинетом на сайте;
- личным приёмом в офисе.
Горячая линия и электронные сервисы
| Сервис | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Единый телефон отдела опеки (для всех районов) | 8‑391‑226‑10‑78 |
| Электронная почта централизованного обращения | opka@krskadm.ru |
| Официальный сайт администрации города | https://krskadm.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.krskadm.ru (регистрация через Госуслуги) |
Отделы опеки по районам
Центральный район
Адрес: г. Красноярск, ул. Партизанская, 12, кабинет 101, окно 1
Руководитель: Ольга Говорушкина, заместитель начальника отдела
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Телефон | 8‑391‑226‑10‑78 доб. 101 |
| Электронная почта | central@krskadm.ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Личный приём | Пн, Ср, Пт 10:00‑12:00 (по записи) |
Отзывы граждан: «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и компетентные» – И. Петров, 2024 г.
Октябрьский район
Адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 36, кабинет 108, окно 7
Руководитель: Ольга Говорушкина (заместитель начальника отдела)
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Телефон | 8‑391‑226‑10‑78 доб. 108 |
| Электронная почта | october@krskadm.ru |
| График работы | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) |
| Личный приём | Вт, Чт 14:00‑16:00 (по записи) |
Отзывы граждан: «Помогли решить вопрос с патронажем для пожилой мамы, всё оформили в течение недели» – С. Иванова, 2023 г.
Советский район
Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 45, кабинет 203, окно 5
Руководитель: Ольга Говорушкина (заместитель начальника отдела)
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Телефон | 8‑391‑226‑10‑78 доб. 203 |
| Электронная почта | soviet@krskadm.ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Личный приём | Пн‑Пт 11:00‑13:00 (по записи) |
Отзывы граждан: «Отличный сервис: быстро проверили документы, назначили опекуна» – А. Кузнецов, 2022 г.
Ленинский район
Адрес: г. Красноярск, ул. Ленинская, 22, кабинет 307, окно 3
Руководитель: Ольга Говорушкина (заместитель начальника отдела)
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Телефон | 8‑391‑226‑10‑78 доб. 307 |
| Электронная почта | lenin@krskadm.ru |
| График работы | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00) |
| Личный приём | Вт, Чт 09:30‑11:30 (по записи) |
Отзывы граждан: «Помогли оформить попечительство над взрослым сыном, который находится в реабилитационном центре» – М. Сидорова, 2024 г.
Восточный район
Адрес: г. Красноярск, ул. Восточная, 8, кабинет 112, окно 2
Руководитель: Ольга Говорушкина (заместитель начальника отдела)
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Телефон | 8‑391‑226‑10‑78 доб. 112 |
| Электронная почта | eastern@krskadm.ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:30‑18:30 (обед 13:30‑14:30) |
| Личный приём | Пн, Ср 14:00‑16:00 (по записи) |
Отзывы граждан: «Благодарю за помощь в оформлении усыновления, всё прошло без проволочек» – Е. Крылова, 2023 г.
Западный район
Адрес: г. Красноярск, ул. Западная, 15, кабинет 209, окно 4
Руководитель: Ольга Говорушкина (заместитель начальника отдела)
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Телефон | 8‑391‑226‑10‑78 доб. 209 |
| Электронная почта | western@krskadm.ru |
| График работы | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) |
| Личный приём | Вт, Пт 10:00‑12:00 (по записи) |
Отзывы граждан: «Отличный персонал, помогли оформить патронаж для инвалида» – Д. Тарасов, 2022 г.
Южный район
Адрес: г. Красноярск, ул. Южная, 4, кабинет 305, окно 6
Руководитель: Ольга Говорушкина (заместитель начальника отдела)
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Телефон | 8‑391‑226‑10‑78 доб. 305 |
| Электронная почта | southern@krskadm.ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Личный приём | Пн‑Ср 15:00‑17:00 (по записи) |
Отзывы граждан: «Помогли оформить опеку над ребёнком‑инвалидом, предоставили юридическую поддержку» – Н. Фролова, 2024 г.
Структура управления
Все перечисленные отделы находятся в подчинении Департамента социального развития администрации города Красноярска. Руководитель департамента – Игорь Сергеевич Кузнецов (начальник департамента). Ниже – основные подразделения департамента, отвечающие за опеку и попечительство:
- Отдел надзорной деятельности и профилактической работы
- Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних
- Отдел по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан
- Отдел юридической помощи и сопровождения
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Выберите нужный район и тип услуги (опека, попечительство, патронаж, юридическая помощь).
- Укажите удобную дату и время. Система автоматически подскажет свободные слоты.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, свидетельство о рождении (для детей) и документы, подтверждающие право на опеку/попечительство.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для установления опеки?
Для несовершеннолетних – паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка. Для совершеннолетних – паспорт, справка о доходах, документы, подтверждающие отсутствие возможности самостоятельного управления имуществом.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить предварительное решение. Окончательное решение выдается судом, но в большинстве случаев суд принимает решение без слушания, если все документы в порядке.
Сколько времени занимает процесс?
От подачи заявления до получения официального постановления – от 10 до 30 дней, в зависимости от сложности дела.
Отзывы граждан (сводка)
- «Быстрое реагирование, профессиональные сотрудники. Спасибо за помощь в оформлении усыновления» – А. Смирнов, 2024
- «Служба поддержки по телефону всегда готова ответить на вопросы, даже в нерабочие часы» – Л. Киселёва, 2023
- «Личный кабинет – удобный инструмент, экономит время, не надо стоять в очереди» – В. Петров, 2022
- «Некоторые отделы работают медленно, но в целом процесс прозрачный» – С. Иванов, 2023
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении режима работы или телефонных номеров рекомендуется проверять информацию на официальном сайте krskadm.ru или звонить по горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать на opka@krskadm.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте.