Отдел благоустройства – один из ключевых структурных подразделений администрации города, отвечающий за создание и поддержание комфортной городской среды: озеленение, благоустройство улиц, скверов, детских площадок, ремонт тротуаров и многое другое․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ekb․gov․ru/bog
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- Главный приемный зал – 343‑222‑01‑01 (доб․ 101)
- Отдел озеленения – 343‑222‑01‑01 (доб․ 102)
- Отдел дорожных работ – 343‑222‑01‑01 (доб․ 103)
- Электронный адрес: bog@ekb․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения уведомлений используйте личный кабинет на портале «Госуслуги»․ Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы сможете:
- Создавать заявки на благоустройство (ремонт тротуара, высадка деревьев, установка скамеек и т․д․)․
- Отслеживать сроки выполнения и получать фотоотчёты․
- Оставлять комментарии и предложения․
Личный прием (приём граждан)
Адрес офиса: г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, 12, корпус 1, 4‑й этаж․
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист Петров А․ В․ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший специалист Иванова Е․ С․ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший специалист Смирнов Д․ К․ |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура отдела
- Отдел озеленения – планирование и реализация посадочных мероприятий, уход за деревьями и кустарниками․
- Отдел дорожных работ – ремонт и реконструкция тротуаров, пешеходных зон, велосипедных дорожек․
- Отдел благоустройства общественных пространств – создание и поддержание скверов, детских площадок, спортивных зон․
- Отдел проектного контроля – проверка соответствия выполненных работ проектной документации․
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан, проведение опросов и общественных слушаний․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (343) -22‑01‑01 доб․ 110 | kuznetsov@ekb․gov․ru |
| Заместитель начальника – озеленение | Анна Владимировна Соловьева | +7 (343) -22‑01‑01 доб․ 111 | solovieva@ekb․gov․ru |
| Заместитель начальника – дорожные работы | Игорь Петрович Лебедев | +7 (343) -22‑01‑01 доб․ 112 | lebedev@ekb․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями города через портал «Госуслуги» и на официальной странице отдела в соцсетях․
Мария К․ (ул․ Малышева, 8): «Благодарю отдел за быструю замену разбитого тротуара у дома․ Работы завершились в срок, а сотрудники вежливы и профессиональны․»
Алексей П․ (парк «Южный»): «Отдел озеленения высадил новые саженцы берёз, теперь парк выглядит гораздо ухоженнее․ Спасибо за внимание к деталям!»
Ирина С․ (ул․ Ленина, 45): «Подал заявку на установку детской площадки․ Ожидание было длительным, но в итоге всё сделали качественно․ Рекомендую обращаться в отдел благоустройства․»
Как подать заявку?
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии․
- Выберите тип обращения: «Ремонт тротуара», «Посадка деревьев», «Установка оборудования» и т․д․
- Заполните форму, указав точный адрес, описание проблемы и желаемый срок выполнения․
- Прикрепите фотографии (если есть) и отправьте заявку․
- Получите подтверждение и номер заявки, по которому сможете отслеживать статус․
Для получения более подробной информации, а также для просмотра текущих проектов и планов благоустройства, посетите официальный сайт отдела․