Отдел безопасности дорожного движения (ОБДД) является ключевым структурным подразделением системы управления городом, отвечающим за координацию деятельности по обеспечению безопасности дорожного движения на территории муниципального образования «Город-герой Волгоград». В данной статье собраны актуальные контактные данные, структура, руководство и порядок обращения граждан.

Общее описание и статус

Отдел безопасности дорожного движения входит в состав Департамента городского хозяйства Администрации Волгограда. Основная миссия подразделения — снижение уровня дорожно-транспортной травматизации, анализ причин ДТП, разработка мероприятий по улучшению организации движения, а также взаимодействие с ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области и муниципальными учреждениями дорожного хозяйства.

Ключевые функции:

• Организация работы по предотвращению ДТП с тяжелыми последствиями.
• Координация установки и обслуживания средств организации движения (знаки, разметка, светофоры, ограждения).
• Рассмотрение обращений граждан о небезопасных участках дорог.
• Подготовка схем организации движения для новых объектов и при перепланировке улиц.
• Взаимодействие с МУ «Коммунально-дорожное строительство, ремонт и содержание» по вопросам содержания дорог.

Контакты для обращений

Для оперативной связи с отделом используются следующие телефонные номера (код города — 8442):

Основные телефоны отдела (Департамент городского хозяйства):

• 39-71-43 (внутренние номера 7248) — рабочие телефоны главных специалистов отдела.

Телефоны ГИБДД (ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области) — для вопросов разбора ДТП и дежурной части:

Адрес: г. Волгоград, ул. им. Скосырева, д. 2 (Код подразделения 1118025)

• 30-48-41 — Дежурная часть (круглосуточно).
• 30-48-64, Группа разбора ДТП.
• 30-45-21, Отделение по учету и расследованию ДТП (ИАЗ).

Общая справочная Администрации Волгограда:

• (8442) -0-13-24, Единая справочная служба городской администрации.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс, где публикуются нормативные акты, схемы организации движения, отчеты о работе и новости:

• Официальный сайт Администрации Волгограда: volgadmin.ru (раздел «Департамент городского хозяйства» → «Отдел безопасности дорожного движения»).

Личный кабинет и электронные обращения

Напрямую у отдела безопасности дорожного движения отдельного «Личного кабинета» для граждан не существует. Обращения подаются через единые городские и федеральные порталы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): раздел «Обращения к органам власти» → Администрация Волгограда.
2. Официальный сайт Администрации (volgadmin.ru): раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная».
3. Портал «Дороги Волгограда» / «Народный контроль»: для сообщений о ямах, отсутствии знаков, неисправных светофорах (часто перенаправляется в МУ «КДСРиС» и Департамент городского хозяйства).

Электронный адрес (e-mail) отдела: Отдельный публичный e-mail ОБДД не публикуется. Официальная переписка ведется через систему управления обращениями на сайте администрации или через департамент: depgkh@volgadmin.ru (общий адрес Департамента городского хозяйства).

Личный прием граждан и график работы

Личный прием руководителями и специалистами отдела проводится по предварительной записи через электронные порталы или по телефонам справочной.

Адрес для личного приема (Администрация Волгограда):

400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 44а (Центральный район, здание Администрации города).

График приема граждан (общий для Администрации):

Важно: Прием специалистами ОБДД (г. Будаев Г.А., Мотосов А.В.) осуществляется в рабочие дни по предварительной записи по тел. 39-71-43 (доб. 7248). Рекомендуется уточнять актуальный график на сайте volgadmin.ru в разделе «Прием граждан» перед визитом.

Структура и отделы

Внутри Департамента городского хозяйства Отдел безопасности дорожного движения функционирует как специализированное подразделение. В его компетенцию входят направления, которые в иных структурах могут выделяться в отдельные сектора:

• Сектор организации движения и экспертизы схем: согласование проектов организации движения, аудит безопасности дорог.
• Сектор анализа ДТП и работы с «черными точками»: сбор статистики, взаимодействие с ГИБДД по расследованию аварийных участков.
• Сектор взаимодействия с исполнителями: контроль за установкой знаков, разметкой, монтажом светофорных объектов (взаимодействие с МУ «КДСРиС»).
• Работа с обращениями граждан: разбор жалоб на отсутствие знаков, небезопасные переезды, просьбы о установке «лежачих полицейских».

Примечание: Прямым исполнителем работ по содержанию дорог и монтажу оборудования является Муниципальное учреждение «Коммунально-дорожное строительство, ремонт и содержание» (МУ «КДСРиС»), адрес: г. Волгоград, ул. Ковровская (точный дом уточнять на сайте МУ).

Руководство и ключевые специалисты

На основании открытых данных, в отделе безопасности дорожного движения Департамента городского хозяйства ведущей деятельностью занимаются следующие специалисты:

Руководитель Департамента городского хозяйства (курирует отдел): сведения актуализируются на сайте администрации в разделе «Структура» → «Департамент городского хозяйства».

Горячая линия и экстренные номера

Для сообщений о критических нарушениях безопасности дорожного движения (обвал разметки, сбитый знак «Главная дорога», неисправный светофор на перекрестке высокой интенсивности):

• Дежурная часть ГИБДД (ОБДПС): 30-48-41 — круглосуточно, для экстренных сообщений о состоянии дорог.
• Диспетчерская МУ «КДСРиС»: уточнять на сайте kdsrs.ru (обычно работает в рабочее время для заявок на ремонт).
• Единый диспетчерский центр Администрации: 30-13-24 (перевод на дежурного администратора).

Отзывы и рейтинг деятельности

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталах отзывов (Отзовик, irecommend) у Отдела безопасности дорожного движения как юридического лица/подразделения нет отдельной страницы с отзывами. Оценка деятельности отражается в рейтингах:

• Администрации Волгограда в целом (ул. Коммунистическая, 44а).
• ГИБДД Волгограда (ул. Скосырева, 2 — МРО ГАИ, регистрационный отдел, ОБДПС).
• МУ «КДСРиС» — как основного исполнителя работ по устранению замечаний отдела.

Типичные темы обращений граждан (анализ открытых источников):

1. Позитивные: Реакция на установку светофоров на опасных перекрестках (в рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги»), оформление пешеходных переходов у школ и садов, установка фонарей и знаков «Дети» по просьбам родителей.
2. Негативные/Проблемные: Длительные сроки согласования схем организации движения застройщиками, нехватка разметки весной (после зимы), бюрократия при согласовании «лежачих полицейских» во дворах, необходимость повторных обращений для устранения одной и той же проблемы.

Актуальные проекты (2024–2026 гг.)

В рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги» и региональных программ Отдел участвует в подготовке документации для:

• Строительства 2-го этапа Объезда г. Волгограда.
• Капитального ремонта и устройства безопасных переходов на улицах: им. Маршала Чуйкова, Рокоссовского, Ленинский проспект и др.
• Внедрения интеллектуальных транспортных систем (ИТС) — «Умные светофоры», камеры фотофиксации с функцией контроля пешеходов.

Краткая шпаргалка: Куда звонить?

Данные актуальны на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика приема на официальном сайте volgadmin.ru или по телефону единой справочной 30-13-24.