Отдел автоматизации управления производством (ОАУП) – ключевое подразделение компании «Инновационные Технологии Плюс», отвечающее за внедрение современных решений в сфере промышленной автоматизации, цифровой трансформации и оптимизации производственных процессов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․itplus․ru/automation
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- +7 (495) -23‑45‑67 — главный специалист по внедрению
- +7 (495) -23‑45‑68 — техническая поддержка
- +7 (495) -23‑45‑69 — отдел продаж решений
- Электронный адрес: automation@itplus․ru
- Личный кабинет клиента: https://client․itplus․ru/login
Личный приём и график работы
Для личных встреч с руководителями отдела и специалистами предусмотрён приём по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Иванов П․ С․, Руководитель отдела |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Смирнова Е․ В․ — Ведущий инженер |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кузнецов А․ Н․ — Специалист по клиентским проектам |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- Отправив запрос на электронную почту automation@itplus․ru с темой «Запись на личный приём»;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел проектирования систем автоматизации – разработка архитектуры, выбор оборудования, создание схем управления․
- Отдел внедрения и интеграции – монтаж, настройка, интеграция с ERP/MES‑системами․
- Отдел технической поддержки – 24/7 поддержка, обслуживание и модернизация уже работающих решений․
- Отдел аналитики и оптимизации – сбор и анализ данных, построение KPI, рекомендаций по повышению эффективности․
- Отдел обучения и развития персонала – проведение семинаров, вебинаров, подготовка операторов и инженеров заказчика․
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Петров Иван Сергеевич | Руководитель отдела | +7 (495) -23‑45‑67 | ivan․petrov@itplus․ru |
| Смирнова Елена Владимировна | Заместитель руководителя | +7 (495) -23‑45‑68 | elena․smirnova@itplus․ru |
| Кузнецов Алексей Николаевич | Главный инженер‑проектировщик | +7 (495) -23‑45‑69 | alex․kuznetsov@itplus․ru |
Услуги отдела
- Разработка концепции автоматизации – аудит текущих процессов, формирование ТЗ․
- Проектирование SCADA/PLC‑систем – подбор контроллеров, разработка программного обеспечения․
- Интеграция с ERP/MES – обмен данными в реальном времени, построение цифрового двойника․
- Модернизация существующих линий – замена устаревшего оборудования, внедрение IoT‑датчиков․
- Техническая поддержка и сервис – профилактика, удалённый мониторинг, аварийное реагирование․
- Обучение персонала – курсы по работе с системами, сертификация операторов․
Отзывы клиентов
- ООО «МеталлПлюс» – «Благодаря ОАУП нам удалось сократить время переналадки оборудования на 30 %․ Профессиональный подход и быстрый отклик службы поддержки»․
- ЗАО «ТехноЛогика» – «Внедрение SCADA‑системы прошло без сбоев, а аналитика позволила увеличить КПД производства на 12 %»․
- ИП «Светлана Иванова» – «Отличный сервис! Обучение персонала было проведено на высоком уровне, теперь наши операторы уверенно работают с новыми станками»․
- АО «ЭнергоСистема» – «Техническая поддержка 24/7 спасла нас от простоя в ночную смену․ Рекомендую всем, кто ценит надёжность»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно начать проект автоматизации?
После подписания договора и получения ТЗ типичный стартовый срок – 2–4 недели․ Точные сроки зависят от сложности проекта․
Какие стандарты и протоколы вы используете?
Мы работаем с OPC UA, Modbus, Profinet, Ethernet/IP, а также поддерживаем IEC 62443 для кибербезопасности․
Предоставляете ли вы гарантию на оборудование?
Гарантия предоставляется производителями оборудования․ На программные решения ОАУП – гарантия 12 месяцев․
Можно ли подключить уже существующее оборудование к новой системе?
Да, наш отдел интеграции специализируется на «подключении к старому», используя адаптеры и шлюзы․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, хотите обсудить детали проекта или записаться на личный приём – используйте любой удобный способ связи, указанный в разделе Контакты для обращений․ Мы ценим ваше время и гарантируем профессиональный подход к каждому клиенту․
© 2026 «Инновационные Технологии Плюс»․ Все права защищены․