Отдел автоматизации управления производством: контакты, структура, услуги и отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Отдел автоматизации управления производством (ОАУП) – ключевое подразделение компании «Инновационные Технологии Плюс», отвечающее за внедрение современных решений в сфере промышленной автоматизации, цифровой трансформации и оптимизации производственных процессов․


Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://www․itplus․ru/automation
  • Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
  • Телефоны отдела:
    • +7 (495) -23‑45‑67 — главный специалист по внедрению
    • +7 (495) -23‑45‑68 — техническая поддержка
    • +7 (495) -23‑45‑69 — отдел продаж решений
  • Электронный адрес: automation@itplus․ru
  • Личный кабинет клиента: https://client․itplus․ru/login

Личный приём и график работы

Для личных встреч с руководителями отдела и специалистами предусмотрён приём по предварительной записи․

День недели Время приёма Ответственное лицо
Понедельник 10:00 – 12:00 Иванов П․ С․, Руководитель отдела
Среда 14:00 – 16:00 Смирнова Е․ В․ — Ведущий инженер
Пятница 09:00 – 11:00 Кузнецов А․ Н․ — Специалист по клиентским проектам

Записаться на приём можно:

  1. Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
  2. Отправив запрос на электронную почту automation@itplus․ru с темой «Запись на личный приём»;
  3. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․

Структура отдела

Основные подразделения

  • Отдел проектирования систем автоматизации – разработка архитектуры, выбор оборудования, создание схем управления․
  • Отдел внедрения и интеграции – монтаж, настройка, интеграция с ERP/MES‑системами․
  • Отдел технической поддержки – 24/7 поддержка, обслуживание и модернизация уже работающих решений․
  • Отдел аналитики и оптимизации – сбор и анализ данных, построение KPI, рекомендаций по повышению эффективности․
  • Отдел обучения и развития персонала – проведение семинаров, вебинаров, подготовка операторов и инженеров заказчика․

Руководство отдела

ФИО Должность Контактный телефон Электронная почта
Петров Иван Сергеевич Руководитель отдела +7 (495) -23‑45‑67 ivan․petrov@itplus․ru
Смирнова Елена Владимировна Заместитель руководителя +7 (495) -23‑45‑68 elena․smirnova@itplus․ru
Кузнецов Алексей Николаевич Главный инженер‑проектировщик +7 (495) -23‑45‑69 alex․kuznetsov@itplus․ru

Услуги отдела

  1. Разработка концепции автоматизации – аудит текущих процессов, формирование ТЗ․
  2. Проектирование SCADA/PLC‑систем – подбор контроллеров, разработка программного обеспечения․
  3. Интеграция с ERP/MES – обмен данными в реальном времени, построение цифрового двойника․
  4. Модернизация существующих линий – замена устаревшего оборудования, внедрение IoT‑датчиков․
  5. Техническая поддержка и сервис – профилактика, удалённый мониторинг, аварийное реагирование․
  6. Обучение персонала – курсы по работе с системами, сертификация операторов․

Отзывы клиентов

  • ООО «МеталлПлюс» – «Благодаря ОАУП нам удалось сократить время переналадки оборудования на 30 %․ Профессиональный подход и быстрый отклик службы поддержки»․
  • ЗАО «ТехноЛогика» – «Внедрение SCADA‑системы прошло без сбоев, а аналитика позволила увеличить КПД производства на 12 %»․
  • ИП «Светлана Иванова» – «Отличный сервис! Обучение персонала было проведено на высоком уровне, теперь наши операторы уверенно работают с новыми станками»․
  • АО «ЭнергоСистема» – «Техническая поддержка 24/7 спасла нас от простоя в ночную смену․ Рекомендую всем, кто ценит надёжность»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно начать проект автоматизации?

После подписания договора и получения ТЗ типичный стартовый срок – 2–4 недели․ Точные сроки зависят от сложности проекта․

Какие стандарты и протоколы вы используете?

Мы работаем с OPC UA, Modbus, Profinet, Ethernet/IP, а также поддерживаем IEC 62443 для кибербезопасности․

Предоставляете ли вы гарантию на оборудование?

Гарантия предоставляется производителями оборудования․ На программные решения ОАУП – гарантия 12 месяцев․

Можно ли подключить уже существующее оборудование к новой системе?

Да, наш отдел интеграции специализируется на «подключении к старому», используя адаптеры и шлюзы․


Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, хотите обсудить детали проекта или записаться на личный приём – используйте любой удобный способ связи, указанный в разделе Контакты для обращений․ Мы ценим ваше время и гарантируем профессиональный подход к каждому клиенту․

© 2026 «Инновационные Технологии Плюс»․ Все права защищены․