Данная статья представляет собой структурированную сводку информации об органах управления информационными технологиями на территории Тверской области. Основой материала послужили открытые данные из интернета (актуальность на ). В регионе выделяются два ключевых звена: региональное (ГКУ ТО «Центр информационных технологий») и муниципальное (Отдел информационных ресурсов и технологий Администрации города Твери).

Описание и функции

ГКУ ТО «Центр информационных технологий» (ЦИТ Тверской области)

Правовая форма: Государственное казенное учреждение Тверской области (ГКУ ТО).
Учредитель/Собственник: Правительство Тверской области.

Ключевые задачи (согласно открытым данным):

• Обеспечение реализации государственной политики Тверской области в сферах информационных технологий, связи и телекоммуникаций.
• Развитие информационного общества на территории региона.
• Формирование и развитие «электронного правительства» Тверской области.
• Обслуживание автоматизированных систем административно-управленческих подразделений региона.
• Проектирование, монтаж и эксплуатация локальных вычислительных сетей (ЛВС) органов власти.
• Организация доступа в глобальные вычислительные сети (Интернет) для государственных структур.
• Разработка, наполнение и актуализация информационных ресурсов региона.

Примечание: В реестрах зафиксирована запись от 2021-11-30 о принадлежности к Главному управлению / Государственной инспекции по ветеринарии, однако профильная деятельность учреждения, ИТ-инфраструктура региона.

Отдел информационных ресурсов и технологий Администрации города Твери

Структурное подразделение местной администрации, отвечающее за цифровизацию городского управления.

Основная функция: Внедрение современных информационных технологий в управленческую и аналитическую деятельность администрации города Твери.

Контакты для обращений

Для обращений к вышеуказанным организациям рекомендуется использовать единые порталы государственных услуг и официальные веб-сайты, так как прямые контактные данные (телефоны приемных, почтовые ящики) в предоставленном источнике не указаны.

• Портал открытых данных Тверской области: opendata.tver.ru
• Официальный портал Правительства Тверской области: gov.tver.ru (раздел «Структура» -> «Ведомства» -> «ЦИТ»)
• Сайт Администрации города Твери: admtver.ru (раздел «Структура администрации»)

Официальный сайт

На момент анализа предоставленных данных специализированный отдельный сайт ГКУ ТО «ЦИТ» (например, cit.tver.ru или аналогичный) в сниппетах не выделен. Информация о деятельности размещается на:

1. Официальном сайте Правительства Тверской области: gov.tver.ru
2. Портале государственных услуг Тверской области: tver.gu.ru (или ЕПГУ/РПГУ)
3. Сайте Администрации города Твери: admtver;ru (для муниципального отдела)

Горячая линия

Единая горячая линия Правительства Тверской области (общая, включая ИТ-сферу):

В предоставленном фрагменте интернета номер горячей линии ЦИТ не приведен. Обычно для вопросов по госуслугам и ИТ используется:

• ###-###-#### (Федеральная горячая линия по госуслугам, работает с вопросами ЕПГУ/РПГУ).
• Контактный центр Правительства Тверской области (номер уточняйте на gov.tver.ru).

Номера телефонов

Внимание: В предоставленном источнике прямые телефонные номера ГКУ ТО «ЦИТ» или Отдела Администрации Твери отсутствуют.

Приведенный в источнике номер 8 (495) -57-76-93 относится к Департаменту информационных технологий города Москвы (адрес: Вознесенский переулок, 12, стр. 1) и не относится к Тверской области.

Для получения актуальных телефонов справочных служб или приемных:

• Обратитесь на сайт gov.tver.ru -> Контакты.
• Используйте справочник органов власти Тверской области.

Электронный адрес (E-mail)

Официальные адреса электронной почты в предоставленных данных не обнаружены.

Стандартный формат для ведомств Тверской области обычно выглядит как: name@gov.tver.ru или cit@tver.ru (гипотетически). Точный адрес необходимо запрашивать через форму обратной связи на официальном портале.

Личный кабинет

Для взаимодействия с информационными системами региона используются единые авторизационные центры:

• ЕСИА (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной вход в личные кабинеты гражданина и бизнеса для получения услуг Тверской области.
• Региональный портал госуслуг: Личный кабинет на портале Тверской области (часто интегрирован с ЕПГУ).
• Корпоративные ЛК: Сотрудники ведомств используют внутренние корпоративные порталы (VPN/Интранет), доступ к которым закрыт для внешних пользователей.

Личный прием граждан

Сведения о личном приеме руководителей ГКУ ТО «ЦИТ» или Отдела Администрации Твери в предоставленном материале отсутствуют.

Обычно график приема публикуется на официальных сайтах в разделах «Обращения граждан» или «Прием граждан».

• Прием в Правительстве Тверской области: gov.tver.ru
• Прием в Администрации города Твери: admtver.ru

График приема

Так как данные о конкретных должностных лицах и их приемных днях в источнике нет, стандартный график для государственных учреждений Тверской области, как правило, следующий:

* Уточняйте актуальный график на сайте ведомства за день до визита.

Структура и отделы

Исходя из типовой структуры подобных ГКУ и данных о НИТУ МИСИС (как референсной модели управления ИТ в источнике), ГКУ ТО «ЦИТ» вероятно включает:

• Руководство: Директор (Начальник), Заместители директора.
• Отдел информационных технологий (ОИТ): Администрирование серверов, ЛВС, АРМ, информационной безопасности.
• Отдел разработки и сопровождения ПО / Информационных систем: Поддержка региональных ИС (ГИС ТО, порталы, реестры).
• Отдел связи и телекоммуникаций: Обеспечение каналов связи, видеоконференцсвязи.
• Отдел информационной безопасности / Защиты информации: Соответствие 152-ФЗ, защита ГИС, криптозащита.
• Проектный офис / Отдел внедрения: Цифровизация процессов, проекты «Умный город/регион».
• Административно-хозяйственный сектор: Кадры, бухгалтерия, секретариат, СБ.

Отдел Администрации города Твери, согласно источнику, фокусируется на «внедрении современных ИТ в управленческую и аналитическую деятельность».

Руководство

В предоставленных фрагментах интернета ФИО директора ГКУ ТО «ЦИТ» или начальника Отдела Администрации Твери не указаны.

Структура руководства (по аналогии с НИТУ МИСИС из источника):

• Директор (Начальник управления/отдела)
• Заместитель директора по основной деятельности
• Заместитель директора по техническим вопросам / ИБ
• Начальники отделов/секторов

Актуальные сведения о руководителях публикуются в разделе «Руководство» на gov.tver.ru (для ЦИТ) и admtver.ru (для городского отдела).

Отзывы

В предоставленном наборе данных отзывов о работе ГКУ ТО «ЦИТ» или Отдела Администрации Твери не найдено.

Оценку качества предоставления государственных услуг в сфере ИТ (работа порталов, скорость интернета в учреждениях, качество техподдержки) можно оставить на:

• Портале Госуслуг (ЕПГУ) в разделе «Оценка качества услуг».
• На сайте РОИВ (Региональный общественный интернет-вещание) или портале «Народный контроль» Тверской области.
• Через форму «Обращение к руководству» на сайтах gov.tver.ru и admtver.ru.

Резюме

Управление ИТ в Тверской области концентрируется в ГКУ ТО «Центр информационных технологий» (региональный уровень) и Отделе информационных ресурсов и технологий Администрации города Твери (муниципальный уровень). Ключевые векторы — развитие «Электронного правительства», обеспечение ИБ и инфраструктуры связи.

Важно: Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема, ФИО руководителей) в открытом источнике от отсутствуют. Для оперативной связи необходимо использовать официальные порталы gov.tver.ru и admtver.ru.