В Свердловской области функции органов опеки и попечительства осуществляются Министерством социальной политики Свердловской области и его территориальными органами (управлениями/отделами социальной политики муниципальных образований). Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан по вопросам опеки, попечительства, усыновления и защиты прав несовершеннолетних.
Общее описание и статус органа
Министерство социальной политики Свердловской области (Минсоцполитики СО) — это главный исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции органа опеки и попечительства на уровне субъекта РФ. На муниципальном уровне функции органов опеки и попечительства выполняют администрации городских округов, муниципальных районов, городских и сельских поселений (через отделы/управления социальной политики).
Основные задачи:
- Выявление детей, оставшихся без попечения родителей, и учет лиц, желающих принять детей в семьи.
- Подбор приемных семей, установление опеки/попечительства, прием в приемные семьи, усыновление.
- Контроль за условиями жизни, воспитания и содержания подопечных (попечиваемых).
- Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних и нетрудоспособных совершеннолетних граждан.
- Организация работы по профилактике социальной сиротности.
- Ведение регионального банка данных о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей.
Источник: Официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области (раздел «Опека и попечительство»)
Контакты для обращений (Центральный аппарат Министерства)
Адрес и контакты головного органа, координирующего работу опеки в регионе:
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Министерство социальной политики Свердловской области |
| Почтовый адрес | 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 62 |
| Официальный сайт | midural.ru (основной портал) msp.midural.ru (сайт Министерства) |
| Раздел «Опека и попечительство» |
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам опеки, усыновления, приемных семей и защиты прав детей:
Единый телефон доверия для детей (всероссийский):
8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно)
Горячая линия Министерства социальной политики СО:
- +7 (343) -58-62-62 — приемная Министра / общая справочная служба.
- +7 (343) -58-62-78, отдел работы с обращениями граждан (письменные и электронные обращения);
Телефоны управления опеки и попечительства (Департамент семьи и детей / Управление по делам несовершеннолетних):
Номера могут уточняться, рекомендуется проверять на сайте в разделе «Структура» -> «Департамент семьи и детей».
- +7 (343) -58-62-XX (уточняйте добавочные номера у справочной +7 (343) -58-62-62).
Электронные адреса (E-mail)
- minsoс@midural.ru — общий адрес Министерства для входящей корреспонденции.
- priemnaya@midural.ru — приемная Министра (для обращений руководству).
- deti@midural.ru — специализированный адрес для вопросов опеки, попечительства, усыновления, приемных семей (актуальность подтверждайте на сайте в разделе «Контакты»).
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Большинство услуг по опеке и попечительства предоставляется в электронном виде через порталы госуслуг.
Основные точки входа:
- Портал Госуслуг (ЕСИА), gosuslugi.ru
- Раздел: «Семья и дети» -> «Опека и попечительство», «Усыновление», «Приемная семья».
- Подача заявления на учет в качестве приемного родителя / опекуна.
- Получение справки о регистрации в качестве кандидата в приемные родители.
- Запись на личный прием к специалисту органа опеки.
- Региональный портал госуслуг Свердловской области, egov66.ru
- Личный кабинет на сайте Министерства (msp.midural.ru) — для отслеживания статуса обращений, поданных через форму обратной связи или приемную.
Важно: Для доступа к полному функционалу (подача заявлений, подписание документов ЭЦП) необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.
Личный прием граждан
Приемная Министра социальной политики СО:
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 62 (приемная находится в здании Министерства).
- Запись на прием: Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону приемной: +7 (343) -58-62-62.
- Порядок: Прием ведется по вопросам, входящим в компетенцию Министра (контроль за деятельностью подведомственных органов, рассмотрение жалоб на действия территориальных органов опеки).
Прием специалистов Департамента семьи и детей (Органа опеки регионального уровня):
- Проводится по предварительной записи (Госуслуги / телефон справочной).
- Вопросы: методологическая помощь, сложные случаи установления опеки, межрегиональное взаимодействие, работа с региональным банком данных детей.
Прием в территориальных органах опеки (по месту жительства):
Это основной уровень обращения для граждан. Обращаться нужно в Управление (Отдел) социальной политики Администрации вашего городского округа / муниципального района.
- Адреса и телефоны конкретного территориального органа — на сайте вашей Администрации или в разделе «Территориальные органы» на msp.midural.ru.
- Запись — через Госуслуги или по телефону местного органа.
График приема граждан (Типовый)
График может отличаться в конкретных территориальных органах. Уточняйте по телефону или на сайте вашей местной администрации.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Часто день приема без записи (уточняйте) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, только запись |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (в территориальных органах может отличатся).
Структура и отделы (Департамент семьи и детей Минсоцполитики СО)
В структуре Министерства вопросы опеки курируются Департаментом семьи и детей (название может незначительно варьироваться: Управление по делам семьи и детей, Департамент социальной защиты семьи и детей). Основные структурные подразделения, связанные с опекой:
- Управление (Отдел) организации работы органов опеки и попечительства, методологическое руководство территориальными органами, ведение регионального банка данных о детях-сиротах (deti.egov66.ru).
- Управление (Отдел) размещения детей в семьи — работа с приемными семьями, усыновление, патронаты, школа приемных родителей.
- Управление (Отдел) защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, контроль за условиями жизни подопечных, реагирование на сигналы об опасности, взаимодействие с ОПДН, прокуратурой, судами.
- Сектор (Группа) работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб на действия/бездействие органов опеки.
Руководство Министерства (на 2026 год)
Данные актуальны на момент публикации . Для самых свежих сведений проверяйте раздел «Руководство» на midural.ru.
- Министр социальной политики Свердловской области: [ФИО действующего Министра на 2026 г.] (Обычно указывается на сайте в карточке руководителя).
- Заместители Министра: Курируют блоки: семейная политика, социальное обеспечение, организационная работа, цифровизация.
- Директор Департамента семьи и детей (Главный специалист по опеке): [ФИО Директора Департамента] — лицо, принимающее ключевые решения по сложным случаям опеки и попечительства регионального уровня.
Реестр организаций и полезные ресурсы
На сайте Министерства ведеться важные реестры, доступные онлайн:
- Региональный банк данных о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей: deti.egov66.ru (поиск детей для усыновления/приема в семью).
- АИС «Доступная среда»: slk.msp.midural.ru/ds.
- Организационно-методический центр (Уралсоцинформ): uralsocinform.ru — обучение приемных родителей (Школа приемных родителей), методическая поддержка.
Отзывы и оценка деятельности
Официальная страница отзывов о деятельности Министерства и территориальных органов опеки доступна на:
- Портале Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги (например, заключения о возможности быть приемным родителем) система предложит оценить качество.
- Сайте Министерства (Форма обратной связи / «Народный контроль»): msp;midural.ru.
- Региональном портале оценки деятельности госорганов (если действует в регионе).
Типичные темы обращений и отзывов граждан:
- Положительные: работа «Школы приемных родителей» (обучение на Уралсоцинформ), сопровождение специалистами служб сопровождения приемных семей, скорость оформления документов через Госуслуги.
- Негативные / Проблемные: длительные сроки рассмотрения документов в территориальных органах (особенно в удаленных районах), сложность получения справок/выписок из личных дел подопечных, бюрократические барьеры при оформлении попечительства над пожилыми родственниками, необходимость многократных визитов.
Совет: При возникновении конфликтных ситуаций с территориальным органом опеки рекомендуется:
- Написать письменное заявление руководителю территориального органа (Администрации ГО/МР).
- Направить жалобу в Министерство социальной политики СО (через Госуслуги, почту minsoс@midural.ru или приемную).
- Обратиться в Прокуратуру Свердловской области (нарушение прав несовершеннолетних/нетрудоспособных).
Ключевые нормативные акты (для справки)
- СК РФ (статьи 145-148 УК РФ — уголовная ответственность за неисполнение обязанностей опекуна).
- Семейный кодекс РФ (Главы 15, 16, 17, 20).
- ГК РФ (статьи 31-40, дееспособность, опека/попечительство).
- ФЗ № 48 «Об опеке и попечительстве».
- Постановление Правительства Свердловской области «Об органах опеки и попечительства в Свердловской области» (устанавливает полномочия муниципальных администраций).
💡 Краткая инструкция: Куда обратиться в первую очередь?
- По месту жительства: В Управление (Отдел) социальной политики Администрации вашего города/района. Это основной орган опеки, выдающий заключения, проводящий осмотр жилищных условий, назначающий опекунов.
- В Министерство (г. Екатеринбург): Только по вопросам, не решенным на месте (жалобы на бездействие, межрегиональные вопросы, методологические запросы, работа с региональным банком данных детей).
- Электронно: Подавайте заявления и жалобы через Госуслуги — это фиксирует сроки и гарантирует ответ.
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Министерства социальной политики Свердловской области (midural.ru, msp.midural.ru) и действующего законодательства РФ. Актуальность контактных данных (телефоны, ФИО руководителей) рекомендуется верифицировать на официальных ресурсах на дату обращения.