Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также дееспособных граждан, которые в силу состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и выполнять обязанности. На территории Сургутского района Ханты-Мансийского автономного округа — Югры эти функции осуществляются в тесном взаимодействии Администрации района и профильного ведомства — Управления социальной защиты населения.
Ниже представлена подробная и структурированная информация для жителей района: от контактных данных и графика приема до описания полномочий отделов и порядка обращения через личный кабинет.
Общее описание и правовая основа
С 1 января 2023 года в рамках административной реформы на территории ХМАО, Югры произошла оптимизация структуры органов опеки. Отдельное «Управление опеки и попечительства администрации города Сургута» ликвидировано. Его функции переданы Департаменту социального развития ХМАО — Югры и структурным подразделениям Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району (далее — Управление).
В структуре Администрации Сургутского района функционирует Комитет опеки и попечительства, коллегиальный консультативно-совещательный орган при главе администрации, который рассматривает вопросы передачи детей в семьи, установления опеки/попечительства над гражданами, а также контроль за условиями жизни подопечных.
Основные задачи:
- Выявление детей, оставшихся без попечения родителей, и их учет.
- Подбор семей для устройства детей (усыновление, опека, приемная семья, патронат).
- Установление опеки и попечительства над дееспособными гражданами (пожилые люди, инвалиды, лица с психическими расстройствами).
- Контроль за деятельностью опекунов/попечителей и условиями содержания подопечных.
- Охрана жилищных прав подопечных и управление их имуществом.
- Организация летнего отдыха и оздоровления детей из групп риска.
Контакты для обращений: адреса, телефоны, электронная почта
Главное внимание: на территории Сургутского района функции оператора по вопросам опеки осуществляет Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району. Прием граждан по вопросам опеки ведется по адресу главного офиса в Сургуте, а также в рамках выездных приемов в населенных пунктах района (Лянтор, Федоровский, Барсово, Ульян и др.).
Главный офис Управления (Приемная по вопросам опеки и попечительства)
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Адрес: | г. Сургут, проспект Мира, 44/2 (здание Управления соцзащиты) |
| Дополнительные адреса структурных подразделений (уточняйте при записи): | проезд Советов, 4; улица Бажова, 16 (исторические адреса отделов, актуальность входа уточняйте по телефону) |
| Единая справочно-информационная линия (Горячая линия Управления): | +7 (3462) -8-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте или в разделе ниже) |
| Телефон приемной комиссии по опеке (прямой): | +7 (3462) -8-XX-XX |
| Электронная почта (официальная): | uszn@admsurgut.ru или opeka@admsurgut.ru (уточняйте на портале) |
| Официальный сайт Управления: | admsurgut.ru (раздел «Управление соцзащиты» / «Опека и попечительство») |
| Сайт Администрации Сургутского района: | admsurgutregion.ru (раздел «Комитет опеки и попечительства») |
Горячая линия Департамента социального развития ХМАО — Югры (высший уровень)
Для вопросов, не решенных на районном/городском уровне:
- Телефон доверия/горячая линия Департамента: 8 (3467) -2-XX-XX (уточняйте на socdev.ugras.ru)
- Единый всероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Большинство услуг по опеке и попечительству переведены в электронный вид. Обращение через личный кабинет позволяет сэкономить время на посещении учреждения.
Где подать заявление онлайн:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство». Здесь можно подать заявление на установление опеки, получение заключения о возможности быть приемным родителем, регистрацию претензий к действиям опекунов.
- Портал Администрации Сургутского района (ЛК гражданина): На сайте admsurgutregion.ru доступен раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса заявления, поданного через Комитет опеки района.
- Личный кабинет на сайте Управления соцзащиты (admsurgut.ru): Для получения справок, заключений, записи на прием к специалисту отдела опеки.
Что можно сделать в ЛК:
- Записаться на личный прием к инспектору отдела опеки.
- Подать пакет документов на рассмотрение кандидатуры опекуна/приемного родителя.
- Получить справку о доходах подопечного, справку об учете жилья.
- Направить отчет об исполнении обязанностей опекуном (ежегодный отчет).
- Отследить этапы рассмотрения дела Комитетом опеки и попечительства.
Личный прием граждан: график и порядок записи
Прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведет Отдел опеки и попечительства Управления социальной защиты и специалисты Администрации Сургутского района (Комитет).
График приема в главном офисе (пр. Мира, 44/2) — ориентировочный, актуальное расписание на сайте:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием инспекторов отдела опеки |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием инспекторов отдела опеки |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Прием руководителя отдела / старших инспекторов (сложные вопросы) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием инспекторов отдела опеки |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием документов, выдача справок, консультации (короткий день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно:
- Предварительная запись обязательна через портал Госуслуг, сайт Управления (раздел «Запись на прием») или по телефону справочной службы.
- При личном визите без записи прием возможен только в порядке живой очереди на свободные слоты (риск не попасть высок).
- Для жителей отдаленных населенных пунктов района (Лянтор, Федоровский, Солнечный, Барсово, Ульян, Комсомольский и др.) регулярно проводятся выездные приемы. График выездных приемов публикуется на сайте admsurgutregion.ru в разделе «Комитет опеки и попечительства» и в местных администрациях поселений.
Структура: Отделы и подразделения
Внутри Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району вопросы опеки курируют следующие структурные единицы:
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми — основной оператор: учет детей-сирот, подбор семей, подготовка приемных родителей (Школа приемных родителей), сопровождение приемных семей, контроль условий жизни.
- Отдел опеки и попечительства над дееспособными гражданами — установление опеки/попечительства над пожилыми людьми, инвалидами I группы, лицами с психическими расстройствами; контроль за действиями опекунов, защита жилищных прав подопечных.
- Сектор (группа) сопровождения замещающих семей — психолого-педагогическая поддержка приемных семей, профилактика вторичных отказов, организация отдыха детей.
- Бюро входа / Приемная комиссия — первичный прием обращений, консультирование, прием документов, навигация по услугам.
- Комитет опеки и попечительства при Администрации Сургутского района — уполномоченный орган, принимающий ключевые решения (передача ребенка в семью, снятие с опеки, согласие на сделки с имуществом подопечного). Заседания Комитета проводятся планово (обычно 1-2 раза в месяц).
Руководство и ответственные лица
Структура руководства может меняться, актуальные ФИО и контакты руководителей всегда публикуются на официальных порталах.
| Должность | Функции / Зона ответственности |
|---|---|
| Руководитель Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району | Общее руководство ведомством, ответственность за исполнение полномочий органа опеки на территории города и района. |
| Заместитель руководителя по вопросам опеки и попечительства | Курирование отделов опеки, методологическое обеспечение, контроль за сроками рассмотрения обращений. |
| Начальник Отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними | Оперативное управление работой инспекторов, работа с базой данных детей, взаимодействие с судами и прокуратурой. |
| Начальник Отдела опеки над дееспособными гражданами | Вопросы опеки над пожилыми/инвалидами, имущественные права, контроль отчетов опекунов. |
| Председатель Комитета опеки и попечительства Администрации Сургутского района | Организация заседаний Комитета, подписание решений о передаче детей в семьи, установлении опеки. |
| Секретарь Комитета опеки и попечительства | Подготовка материалов к заседаниям, регистрация входящих дел, информирование заинтересованных лиц о времени заседания. |
Примечание: Контактные телефоны прямых линий руководителей обычно не публикуются в открытом доступе. Связаться с ними можно через приемную Управления или секретаря Комитета по телефону справочной службы.
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале «Госуслуги. Решаем вместе» и сайте Администрации позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Профессионализм инспекторов: Многие отзывы отмечают высокую компетентность сотрудников Отдела опеки, их эмпатию и умение объяснить сложные правовые нюансы (оформление субсидий, жилищные права, аллименты).
- Цифровизация: Внедрение личного кабинета и возможности записи через Госуслуги значительно сократило очереди в приемной (пр. Мира, 44/2).
- Работа «Школы приемных родителей»: Получат высокие оценки за качество подготовки кандидатов, психологическую поддержку.
- Выездные приемы: Жители Лянтора, Федоровского, Барсова благодарят за возможность решить вопросы на месте без поездки в Сургут.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Сложность дозвона по телефонам: Линии справочной службы и отделов часто заняты, особенно в утренние часы и в дни выплаты пособий.
- Долгие сроки подготовки заключений: Иногда сроки проверки жилищных условий и подготовки акта осмотра жилья затягиваются из-за загруженности инспекторов (норма — до 7-10 дней, фактически до 3 недель).
- Бюрократия при смене опекуна/попечителя: Процедура передачи дела от одного инспектора к другому (при переезде или смене специалиста) иногда требует повторного предоставления документов.
- Недостаточная информированность о выездных приемах: Графики иногда публикуются замало заранее.
Как оставить отзыв или предложение:
- На портале Госуслуги. Решаем вместе (раздел «Управление соцзащиты Сургута и Сургутского района»).
- В «Книге отзывов и предложений» на сайте admsurgutregion.ru и admsurgut.ru.
- На картах 2ГИС и Яндекс.Карты (поиск по названию: «Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства»).
- Письменно: через Личный кабинет или на почту uszn@admsurgut.ru.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда обращаться (первый шаг) | Ключевой документ/Сервис |
|---|---|---|
| Хочу взять ребенка в приемную семью / под опеку | Отдел опеки над несовершеннолетними (пр. Мира, 44/2) или ЛК Госуслуг | Заявление на учет в качестве кандидата, прохождение Школы приемных родителей |
| Нужно оформить опеку над бабушкой/дедушкой (инвалидом I гр;) | Отдел опеки над дееспособными гражданами | Медицинское заключение (форма 088/у), справка о доходах, согласие родственников |
| Контроль условий жизни подопечного / жалоба на опекуна | Инспектор Отдела опеки (по месту жительства подопечного) / Прокуратура | Заявление/Жалоба (письменно или через ЛК) |
| Согласие на сделку с имуществом подопечного (продажа квартиры) | Комитет опеки и попечительства Администрации Сургутского района | Пакет документов на заседание Комитета (через секретаря Комитета) |
| Получение справки для опекуна (о доходах, об учете жилья) | Личный кабинет на сайте Управления / МФЦ / Приемная Управления | Заявление в свободной форме или бланк |
| Вопросы по выплатам (пособия, ежемесячные выплаты приемным семьям) | Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (в том же здании, пр. Мира, 44/2) | Решение Комитета об установлении опеки / приеме в приемную семью |
Система опеки и попечительства в Сургутском районе построена на взаимодействии Комитета при Администрации района (орган, принимающий правовые решения) и Управления социальной защиты населения (исполнительный орган, ведущий оперативную работу с семьями и подопечными).
Главные рекомендации для эффективного взаимодействия:
- Используйте Личный кабинет Госуслуг и сайт admsurgut.ru для предварительной записи и подачи документов — это исключит лишние визиты.
- Уточняйте актуальный график приема и выездных приемов за 1-2 дня до визита по телефону справочной службы или на сайте.
- Готовьте пакет документов заранее (списки есть на сайте в разделе «Административные регламенты»).
- При сложных спорных вопросах (сделки с имуществом, снятие опеки, споры между родственниками) просите консультации у старшего инспектора или секретаря Комитета перед заседанием.
Защита прав детей и пожилых граждан — приоритетная задача муниципалитета. Обращаясь в установленном порядке, вы получите квалифицированную правовую и организационную помощь.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных порталов Администрации Сургутского района (admsurgutregion.ru), Управления социальной защиты (admsurgut.ru) и Департамента социального развития ХМАО-Югры (socdev.ugras.ru) по состоянию на 2026 год. Контактные данные (телефоны, email, график) могут меняться; перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах.