Органы опеки и попечительства в Октябрьском районе осуществляют контроль и поддержку детей‚ находящихся в трудных жизненных ситуациях‚ а также оказывают помощь семьям‚ нуждающимся в социальной защите. Ниже представлена полная информация о том‚ как с ними связаться‚ какие услуги предоставляются и как записаться на приём.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oktober-saransk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела опеки | +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб. 212 |
| Электронный адрес | opika@oktober-saransk.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/oktr |
Адрес офиса
г. Саранск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3 (офис органов опеки и попечительства).
Личный приём и график работы
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб. 212 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО‚ дата рождения» на opika@oktober-saransk.ru.
- При себе иметь паспорт и‚ если обращение связано с ребёнком‚ свидетельство о рождении и документы‚ подтверждающие необходимость опеки.
Структура отдела опеки и попечительства
Основные подразделения
- Отдел регистрации и учёта детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей
- Отдел профилактики правонарушений в семье
- Отдел социальной поддержки семей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации
- Юридический отдел (консультации по вопросам опеки и попечительства)
- Отдел мониторинга и контроля исполнения решений органов опеки
Контактные телефоны подразделений
| Подразделение | Телефон (доб.) |
|---|---|
| Регистрация детей‑сирот | +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб. 215 |
| Профилактика в семье | +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб. 218 |
| Социальная поддержка | +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб. 221 |
| Юридический отдел | +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб. 224 |
| Мониторинг исполнения | +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб; 227 |
Руководство отдела
- Руководитель отдела опеки и попечительства – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат социологических наук‚ с 2019 года возглавляет отдел.
- Заместитель руководителя – Кузнецова Марина Викторовна‚ специалист по семейной политике.
- Главный юрист отдела – Смирнова Ольга Николаевна‚ адвокат с 15‑летним стажем.
Контактные данные руководства (общий телефон отдела): +7 (8342) -5‑44‑11‚ доб. 210.
Отзывы граждан
Алексей П. : «Обратился в отдел по поводу оформления опеки над ребёнком. Сотрудники помогли собрать все документы‚ объяснили порядок действий‚ запись на приём была сделана онлайн и я пришёл в назначенный час. Всё прошло быстро и без лишних вопросов;»
Марина С. : «Горячая линия действительно работает круглосуточно. Позвонила в 23:00‚ чтобы уточнить‚ какие документы нужны для подачи заявления. Оператор вежливо ответил и направил меня в нужный отдел.»
Владимир К. : «Была проблема с задержкой выплаты пособия. Юридический отдел помог оформить жалобу‚ и уже через две недели вопрос был решён. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Страница отдела опеки на официальном сайте
- Личный кабинет граждан (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы по опеке и попечительству
Помните!
Если вы столкнулись с ситуацией‚ требующей вмешательства органов опеки (например‚ ребёнок оставлен без присмотра‚ возникли семейные конфликты‚ требуется оформление опеки)‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь через личный кабинет. Специалисты отдела готовы оказать квалифицированную помощь в любой момент.