Андрей Юрьевич Воробьёв возглавляет Московскую область с 2012 года (с 2013 года, избранный Губернатор)․ За годы работы сформировалась эффективная команда управления регионом, включающая Аппарат Губернатора, Правительство Московской области, ведомства и территориальные органы․ Статья содержит подробную справочную информацию по структуре, контактам, приёмам граждан и каналам обратной связи․

Описание: Органы исполнительной власти и команда Губернатора

Управление Московской областью осуществляется через двухзвенную систему:

• Аппарат Губернатора Московской области — обеспечивает деятельность Губернатора, подготовку решений, контроль за исполнением, работу с обращениями граждан, протокол и прессуслужбу․
• Правительство Московской области, высший исполнительный орган региона, возглавляемый Председателем Правительства (с 2018 года — Андрей Вахрушев)․ Включает министерства, комитеты, департаменты и управления․

Ключевые направления работы команды: социальная политика, строительство и транспорт, экономика и инвестиции, цифровизация («Умный регион»), экология и поддержка МСП․

Официальные сайты и цифровые платформы

Основные интернет-ресурсы для взаимодействия с властью региона:

• Портал Губернатора и Правительства МО: www․mosreg․ru — новости, поручения, биографии, документы․
• Портал государственных услуг Московской области: Госуслуги МО — получение услуг в электронном виде․
• Портал «Добродел» (Обратная связь): dobrodel․mosreg․ru — главная платформа для обращений граждан, сообщений о проблемах, участия в опросах․
• Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги): gosuslugi․ru — единая точка входа для доступа к услугам и истории обращений․
• Сайт Аппарата Губернатора: governor․mosreg․ru (часто интегрирован в mosreg․ru)․

Горячая линия и единые контактные телефоны

Для оперативной связи с администрацией региона работают единые номера (звонки по России бесплатны):

• Единая горячая линия Губернатора / Правительства МО: ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․
• Единый диспетчерский центр (ЖКХ, благоустройство, дороги): ###-###-####․
• Телефон доверия по вопросам коррупции: ###-###-####․
• Справочно-информационная служба Аппарата Губернатора: +7 (495) -98-20-00 (рабочие дни 9:00–18:00)․

Электронные адреса (E-mail) для обращений

Официальная переписка ведется через порталы, однако существуют функциональные почтовые ящики:

• Приёмная Губернатора (электронная): через форму на mosreg․ru/feedback или портал «Добродел»․
• Пресс-служба Губернатора: press@mosreg․ru
• Отдел работы с обращениями граждан Аппарата Губернатора: appeal@governor․mosreg․ru (адрес может варьироваться, приоритет — портал «Добродел»)․
• Антикоррупционный отдел: anticor@mosreg․ru

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Основной инструмент для отслеживания статуса обращений, получения услуг и участия в общественных обсуждениях — ЕСИА (Госуслуги) и портал «Добродел»․

Возможности Личного кабинета на «Добродел»:

1. Подача обращения Губернатору / Правительству / ведомству․
2. Отслеживание этапов рассмотрения (регистрация, распределение, исполнение, контроль)․
3. Оценка качества ответа (система «Оценка работы»)․
4. Участие в голосованиях по проектам благоустройства, опросах․
5. Просмотр истории всех обращений за последние годы․

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) или верифицированный аккаунт «Добродел» (СМС/почта)․

Личный приём Губернатора и руководства

Приёмная Губернатора Московской области

Адрес: 129337, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 13 (Бывшее здание Московского Совета / Дом Правительства Москвы — примечание: физический приём Губернатора МО часто проводится в резиденции «Подолие» или в здании Правительства МО в Красноармейске, уточняйте при записи)․
Основной приёмный пункт для граждан в Подмосковье: г․ Красноармейск, ул․ Советская, д․ 1 (Здание Правительства Московской области)․

График личного приёма (типовый)

Важно: Запись на личный приём обязательна заранее через портал «Добродел» (раздел «Запись на приём»), по телефону ###-###-#### или в приёмной по адресу․ Без предварительной записи вход на территорию ведомств ограничен охраной․

Структура: Ключевые отделы Аппарата Губернатора и Правительства

Аппарат Губернатора (руководитель Аппарата — Александр Назаров, данные на 2024-2025 гг․) включает ключевые блоки:

• Управление внутренней политики и взаимодействия с общественностью — связь с парламентом, ОНФ, общественными советами․
• Управление по работе с обращениями граждан и организациям — контроль за исполнением поручений с «Добродела» и личных приёмов․
• Протокольное управление, организация визитов, приёмов, мероприятий․
• Пресс-служба / Департамент информации и коммуникаций, медиа-сопровождение, соцсети, сайт․
• Контрольное управление — контроль за исполнением указов и поручений Президента и Губернатора․
• Юридическое управление — правовая экспертиза актов․
• Управление по делам молодежи и социальной политике (курирует ВПМ «Молодая Гвардия» МО, волонтерство)․

Министерства и ведомства Правительства МО (основной состав):

1. Министерство финансов МО
2. Министерство экономического развития МО
3. Министерство социальной политики МО
4. Министерство здравоохранения МО
5. Министерство образования МО
6. Министерство транспорта МО
7. Министерство строительства и ЖКХ МО
8. Министерство инвестиционной политики МО
9. Министерство сельского хозяйства и пищевой безопасности МО
10. Министерство экологии и природопользования МО
11. Министерство цифрового развития МО (Цифровизация, «Умный регион»)
12. Комитет по земельным отношениям и геодезии
13. Комитет по архитектуре и градостроительству
14. Государственный комитет по надзору в сфере безопасности жизнедеятельности (Госкомитет по надзору)

Полный реестр ведомств (более 30 единиц) доступен на сайте gov․mosreg․ru в разделе «Структура»․

Руководство: Ключевые фигуры команды (актуально на 2026 год)

Команда Губернатора — это баланс федерального опыта и местных кадров․ Ниже приведены ключевые посты (ФИО могут измениться вследствие ротаций, актуальные данные всегда на mosreg․ru):

Глава региона

• Губернатор Московской области: Андрей Юрьевич Воробьёв (с / )․

Председатель Правительства и Заместители Губернатора (Врио Председателя / Первые зам․)

• Председатель Правительства МО: Андрей Викторович Вахрушев (с 2018 года)․ Курирует общее руководство Правительством, финансы, экономику, кадры․
• Первый заместитель Председателя Правительства: Владимир Евгеньевич Жидкин (курирует строительство, транспорт, инфраструктуру, ЖКХ)․

Заместители Губернатора / Заместители Председателя Правительства (Ключевые блоки):

• Игорь Викторович Третьяк — Зам․ Председателя Правительства, курирует социальный блок (здравоохранение, образование, спорт, культура, демография)․
• Виктор Алексеевич Пилипенко — Зам․ Председателя Правительства, курирует агропром, экологию, природопользование, лесное хозяйство․
• Ольга Владимировна Калашникова — Зам․ Председателя Правительства, курирует цифровизацию, ИТ, связь, открытые данные, кибербезопасность․
• Дмитрий Владимирович Захаров — Зам․ Председателя Правительства, курирует инвестиции, промышленность, торговлю, МСП, туризм․
• Сергей Сергеевич Мелников — Зам․ Председателя Правительства, курирует вопросы местного самоуправления, взаимодействие с МО, нацполитику, МЧС/ГО/ЧС․
• Елена Александровна Шмелёва (или актуальный куратор) — вопросы молодежной политики, волонтерства, патриотического воспитания․

Руководители ключевых министерств (Министры):

• Минфины: Светлана Владимировна Горохова
• Минздрав: Михаил Александрович Хомяков (или актуальный министр)
• Минобрнауки: Ольга Владимировна Калашникова (часто совмещает с постом зам․ пред․ по цифровизации) / Игорь Викторович Третьяк (куратор)
• Минтранс: Григорий Викторович Полежаев
• МинстройЖКХ: Виталий Викторович Воробьёв
• Минэкономразвития: Владимир Валерьевич Устинов
• Минцифры: Дмитрий Сергеевич Князев
• Минсельхоз: Сергей Сергеевич Воробьёв

Отзывы граждан и рейтинг доверия

Оценка работы команды Губернатора формируется через несколько каналов:

Портал «Добродел» (Основной индикатор)

• Объем обращений: ежегодно регистрируется 1,5–2 млн обращений․
• Показатель исполнения: в 2023–2025 гг․ уровень исполнения в срок составляет 96–98%․
• Оценка качества ответа: средний балл по 5-балльной шкале, 4․2 – 4․4․ Главные жалобы: формальные ответы ведомств, долгие сроки решения инфраструктурных вопросов (дороги, газификация, переезд из аварийного жилья)․

Социологические рейтинги (ВЦИОМ, ФОМ, РИА Рейтинг)

• Рейтинг доверия Губернатору: стабильно входит в топ-5 лидеров регионов России (около 70–75% доверия)․
• Оценка работы Правительства: высокие баллы за реализацию нацпроектов («Здравоохранение», «Образование», «Жилье и городская среда», «Безопасные качественные дороги»)․
• Критика: транспортная доступность отдаленных районов, тарифы на ЖКХ, застройка без социнфраструктуры (школы/сады отстают от домов), экология (полигоны МСВ)․

Публичные обсуждения и соцсети

Активные сообщества в Telegram, VK, «Одноклассники» (официальные страницы Губернатора, «Подмосковье», «Добродел», министерств)․ Команда активно практикует формат «Прямой эфир» и ответы на вопросы в соцсетях․ Негатив чаще всего точечный (конкретный дом, дорога, поликлиника), системного кризиса доверия не наблюдается․

Резюме: Как эффективно обратиться в команду Воробьёва

1. Проблема ЖКХ, дороги, двор, школа: Пишите на dobrodel․mosreg․ru или звоните ###-###-#### (диспетчерский)․ Это самый быстрый путь к исполнителю (УК, районная администрация, Минстрой)․
2. Сложный межведомственный вопрос / жалоба на чиновника: Обращение через форму на mosreg․ru/feedback с пометкой «Губернатору» или запись на личный приём через «Добродел» / тел․ ###-###-####․
3. Предложение по развитию региона / идея: Раздел «Предложения» на «Добродел» или участие в грантах Губернатора (Молодежь, НКО, Волонтеры)․
4. Контроль за поручением: Используйте Личный кабинет на «Добродел» — там виден каждый этап: «На рассмотрении» → «На исполнении» → «Контроль» → «Исполнено»․ Если срок срывается — жалуйтесь кнопкой «Оценить качество» или повторным обращением с указанием номера․

Информация актуализирована на июнь 2026 года․ Структура ведомств и назначения должностных лиц могут изменяться․ Официально действующие контакты и структура всегда публикуются на www․mosreg․ru и gov․mosreg․ru․