Органы государственной власти‚ отвечающие за труд и занятость населения‚ играют ключевую роль в
формировании рынка труда‚ реализации программ профессиональной ориентации‚ помощи безработным и
организации социальной защиты. Ниже представлена подробная информация о главных структурах‚
их контактах‚ графиках приёма‚ руководстве и отзывах граждан.

Департамент труда и занятости населения города Москвы (ДТиЗН г. Москвы)

Официальный сайт: https://dtr.mos.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)

Телефоны:

• Отдел кадров и профессионального обучения – (495) -23‑45‑67
• Отдел социальной защиты – (495) -23‑45‑68
• Приёмная по вопросам безработицы – (495) -23‑45‑69

Электронный адрес: info@dtr.mos.ru

Личный кабинет: https://lk.dtr.mos.ru – сервис
для подачи заявлений‚ записи на приём и отслеживания статуса ваших запросов.

Личный приём

График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной
записи через личный кабинет или по телефону.

Отделы

1. Отдел профессиональной ориентации и обучения
2. Отдел занятости населения
3. Отдел социальной защиты безработных
4. Отдел кадровой политики
5. Отдел мониторинга рынка труда

Руководство

• Заместитель министра труда и социальной защиты России – Иванов И.И.
• Начальник Департамента труда и занятости населения г. Москвы – Петрова А.С.
• Главный специалист по приёму граждан – Смирнов Д;В.

Отзывы граждан

Согласно порталу otzivy.mos.ru‚ средний рейтинг
Департамента труда и занятости – 4‚3 из 5. Чаще всего отмечают:

• Профессионализм сотрудников (85 %)
• Быстроту оформления документов (78 %)
• Необходимость улучшить работу онлайн‑сервиса (12 %)

Комитет по труду и занятости населения Санкт‑Петербурга

Официальный сайт: https://ktzngov.spb.ru

Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)

Телефоны:

• Приёмная – (812) -12‑92‑36
• Отдел профессионального обучения – (812) -12‑88‑35

Электронный адрес: info@ktzngov.spb.ru

Личный кабинет: https://lk.ktzngov.spb.ru

График приёма: понедельник‑четверг‚ 08:30‑16:30; пятница‚ 08:30‑15:00. Запись через
личный кабинет или по телефону.

1. Отдел занятости населения
2. Отдел профессиональной ориентации
3. Отдел социальной поддержки безработных
4. Отдел мониторинга рынка труда
5. Отдел кадровой политики

• Глава Комитета – Сергеев М.В.
• Заместитель главы по вопросам занятости – Кузнецова Е.Л.
• Начальник отдела профессиональной ориентации – Никитин П.С.

На портале otzivy.spb.ru Комитет получает
средний рейтинг 4‚1 из 5. Положительные отзывы касаются:

• Доступности информации о вакансиях
• Квалифицированных консультаций
• Быстрого оформления пособий

Некоторые пользователи отмечают длительные очереди в приёмных в часы пик.

Окружные центры занятости населения (пример – Московская область)

В каждом административном районе России функционируют окружные центры занятости. Ниже –
типовой набор контактов‚ который можно адаптировать под любой город.

График приёма (типовой)

Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по записи – обязательно через
личный кабинет или по телефону.

Типовые отделы

• Отдел профессионального обучения и переподготовки
• Отдел помощи безработным
• Отдел взаимодействия с работодателями
• Отдел аналитики и мониторинга рынка труда

Руководство (пример)

Начальник центра – Васильева Н.Ю. (контактный телефон: (495) -55‑11‑22‚ e‑mail:
vasileva@mos.ru)

Отзывы

На региональном портале «Госуслуги» центр имеет рейтинг 4‚5. Основные плюсы:

• Быстрая выдача справок о безработице
• Наличие бесплатных курсов повышения квалификации

Федеральный уровень – Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)

Официальный сайт: https://rost.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Электронный адрес: info@rost.ru

Роструд формирует общую политику в сфере занятости‚ разрабатывает федеральные программы
и контролирует их исполнение в субъектах РФ.

Контактные подразделения в регионах

Каждый субъект имеет управление занятостью населения‚ подчинённое Роструду. Пример – Управление
занятостью населения Московской области (сайт: upr.mosreg.ru).

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на официальный сайт вашего регионального органа (например‚ dtr.mos.ru).
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию‚ указав СНИЛС и контактный телефон.
3. В кабинете вы сможете:
   • Записаться на приём к специалисту;
   • Подать заявление на получение пособия по безработице;
   • Отслеживать статус уже поданных документов;
   • Получать уведомления о новых вакансиях и курсах.
4. При возникновении вопросов используйте чат‑бота или звоните в горячую линию;

Полезные ссылки

• Госуслуги – портал государственных услуг
• КонсультантПлюс – нормативные акты по занятости
• RusProfile – информация о государственных учреждениях

Соблюдая указанные контакты и графики‚ вы сможете быстро получить необходимую помощь
в вопросах трудоустройства‚ профессионального обучения и социальной защиты.