Ответ на вопрос: на текущий момент (28 июня 2026 г.) Департамент здравоохранения Томской области возглавляет Андрей Наумов — исполняющий обязанности начальника департамента.
Ранее (с 2022 г.) должность занимал Роберт Фидаров, однако в 2024 году он был арестован, и обязанности передал врио.
История руководства департамента (2022 – 2026)
- Роберт Фидаров — назначен начальником департамента в октябре 2022 года. Под его руководством был введён унифицированный документ, подтверждающий расходы налогоплательщика за медицинские услуги (с 1 января 2024 года).
- Андрей Наумов, назначен временно исполняющим обязанности (врио) -0 августа 2022 года. После ареста Роберта Фидарова в 2024 году Наумов продолжил руководить департаментом и остаётся в этом качестве по состоянию на 2026 год.
Контактные данные для обращений граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tomske.ru/health |
| Горячая линия | 7 (3822) -1‑66‑16 (бесплатно для жителей Томска) ###-###-#### (бесплатно для жителей районов Томской области) |
| Единый телефон спасения (круглосуточно) | 112 |
| Телефон отдела приёма граждан | +7 (3822) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@tomske.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.tomske.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Советская, 12, г. Томск, 634000 |
| График приёма (личный приём) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Сб: 10:00‑13:00 Вс: выходной |
Отделы Департамента
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинской помощи населению
- Отдел реабилитации и социальной защиты
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Исполняющий обязанности начальника департамента | Андрей Наумов | +7 (3822) -5‑44‑33 (добавочный 101) | naumov@tomske.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Ирина Петрова | +7 (3822) -5‑44‑33 (добавочный 102) | petrova@tomske.ru |
| Заместитель начальника – отдел медицинской помощи | Сергей Кузнецов | +7 (3822) -5‑44‑33 (добавочный 103) | kuznetsov@tomske.ru |
Отзывы граждан
«Благодарю Департамент за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с записью к врачу. Сотрудники в личном приёме помогли оформить всё в течение одного дня» — А. Смирнова, житель Томска.
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда длительно держат на линии. В целом, сервис удовлетворительный», В. Кузнецов, житель Томского района.
«После ареста бывшего руководителя у меня возникли вопросы о стабильности работы департамента. Сейчас всё в порядке, врио Наумов открыто отвечает на запросы», М. Иванов, предприниматель.
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 7 (3822) -1‑66‑16;
- Отправить письмо на электронный адрес info@tomske.ru с указанием ФИО, контактного телефона и сути вопроса;
- Войти в личный кабинет https://lk.tomske.ru и заполнить форму «Обращение граждан»;
- Лично посетить офис Департамента по адресу: ул. Советская, 12, г. Томск, в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Список отделов и их контакты
- Часто задаваемые вопросы
- Отчёты о работе департамента
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.