Организационный отдел – одно из ключевых подразделений городской администрации, отвечающее за
координацию деятельности всех структурных единиц, разработку нормативных актов, взаимодействие с
населением и обеспечение эффективного выполнения муниципальных программ.
Общие сведения
Организационный отдел входит в состав управления организационно‑информационной работы и
взаимодействует с другими управленческими подразделениями: управлением культуры, департаментом
образования, управлением по делам молодежи, физической культуры и спорта, а также с отделом
профилактики и правоохранительными органами.
Основные функции и задачи
- Разработка и согласование проектов постановлений, распоряжений и иных нормативных актов по
организационным, кадровым и социальным вопросам. - Организация работы с населением: прием обращений, информирование о муниципальных программах,
проведение общественных слушаний. - Обеспечение безопасности жизнедеятельности населения: взаимодействие с отделом
профилактики, муниципальными учреждениями гражданской обороны и правоохранительными
органами. - Контроль за исполнением решений администрации, мониторинг выполнения муниципальных
программ и проектов.
- Ведение и хранение официальных документов, обеспечение их доступности для
заинтересованных сторон. - Координация работы с другими отделами и управлениями, распределение обязанностей
между структурными подразделениями.
Структура отдела - Начальник отдела – руководит работой подразделения, отвечает за стратегическое планирование.
- Старший специалист по нормативно‑правовому обеспечению.
- Специалист по работе с населением и приёму обращений.
- Секретарь‑делопроизводитель.
- Сотрудники по документообороту и архивному делу.
Руководство
На 2026 год руководителем организационного отдела является Иванов Сергей Петрович,
заместитель главы администрации по организационным вопросам.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.city.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | orgdept@city.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.city.gov.ru |
| Личный приём (по записи) | +7 (495) -65‑43‑21, orgdept@city.gov.ru |
График приёма граждан
Личный приём граждан в организационном отделе проводится по предварительной записи:
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Записаться можно через личный кабинет или по телефону
+7 (495) -65‑43‑21.
Взаимодействие с другими отделами
Для решения комплексных вопросов организационный отдел тесно сотрудничает с:
- Управлением культуры
- Департаментом образования
- Управлением по делам молодежи
- Управлением физической культуры и спорта
- Отделом профилактики и гражданской обороны
- Правоохранительными органами
Отзывы граждан
Ирина К. : «Благодарю сотрудников отдела за оперативный ответ на мое обращение
о проведении ремонтных работ в нашем районе. Всё сделали в срок и без лишних проволочек.»
Алексей М. : «Записался на личный приём через личный кабинет, получил
подробную консультацию по открытию детского сада в микрорайоне. Профессионально и вежливо!»
Светлана П. : «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго
ожидали соединения, но в целом сотрудники помогают решить проблему.»
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через электронную форму на официальном сайте https://www.city.gov.ru/obrascheniya;
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67;
- Электронной почтой orgdept@city.gov.ru;
- Лично в кабинете отдела по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5.
Все обращения регистрируются, получают уникальный номер и рассматриваются в течение
законодательно установленного срока (не более 30 дней);
Организационный отдел администрации города играет решающую роль в обеспечении
эффективного муниципального управления. Его задачи охватывают разработку нормативных актов,
координацию работы всех управленческих подразделений, а также непосредственное взаимодействие
с населением. Благодаря прозрачной системе контактов, возможности подачи заявлений онлайн и
регулярному личному приёму, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить
свои предложения в развитие города.
Дата актуализации: