Статья актуализирована 28 июня 2026 года. Ниже представлена подробная информация об органе опеки и попечительства Свердловского района города Красноярска: контакты, режим работы, структура, порядок личного приема и способы обращения.
Общее описание
Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних администрации Свердловского района г. Красноярска, это уполномоченный орган местного самоуправления, осуществляющий функции по учету детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также по установлению над них опеки или попечительства.
Основные задачи отдела:
- Выявление детей, нуждающихся в устройстве в семьи;
- Подбор приемных семей, опекунов и попечителей;
- Контроль за условиями жизни, воспитания и содержания подопечных;
- Обеспечение жилищных прав детей-сирот;
- Методическая работа с подставительными семьями.
Орган входит в структуру Администрации Свердловского района (Отдел по работе с населением и развитию общественного самоуправления). На территории Красноярска функционирует 7 районных органов опеки, Свердловский — один из них.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 660022, г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, д. 46 (здание Администрации Свердловского района).
Примечание: Вход в приемную, как правило, осуществляется через главное входное группу администрации района;
Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)
Для уточнения графика приема специалистов, списка документов и записи на консультацию используйте следующие номера телефонов Администрации Свердловского района (перевод на Отдел опеки):
- Единая справочная служба Администрации Свердловского района: +7 (391) -27-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте у оператора)
- Телефон доверия / Горячая линия по вопросам опеки (краевой уровень): ###-###-#### (бесплатно по России, Министерство социальной политики Красноярского края)
Важно: Прямые номера кабинетов специалистов Отдела опеки часто не публикуются в открытом доступе из-за высокой нагрузки. Основной способ связи, через колл-центр Администрации или личный кабинет Госуслуг.
Электронная почта
Официальный электронный адрес именно Отдела опеки Свердловского района в открытых источниках не выделен отдельно. Обращения направляются через общий адрес Администрации:
- Email Администрации Свердловского района: admin-sverdlovsk@krasnoyarsk.ru (или актуальный адрес, указанный на официальном сайте)
Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или портал Госуслуг для документального подтверждения отправки.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации города Красноярска и сайт Администрации Свердловского района:
- Сайт Администрации Свердловского района: sverdlovsk.krasnoyarsk.ru (раздел «Структура» → «Отдел по работе с населением» → «Опека и попечительство»)
- Портал г. Красноярск (Органы опеки): krasnoyarsk.ru (раздел «Социальная политика» → «Опека и попечительство»)
На сайтах публикуются: нормативные акты, реестры детей-сирот (закрытая часть), графики приема, образцы заявлений.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Большинство услуг органа опеки переведено в электронный вид. Обращение через личный кабинет позволяет сэкономить время на визит и получить зафиксированный ответ.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство». Здесь можно подать заявление на установление опеки, получить справку о доходах, уведомить об изменении данных.
- Личный кабинет на портале Красноярского края: krsk.gosuslugi.ru (региональные услуги).
- Электронная приемная Администрации Свердловского района: Доступна через сайт sverdlovsk.krasnoyarsk.ru (кнопка «Написать руководителю» или «Электронная приемная»).
Личный прием граждан (График приема)
Внимание: График приема специалистов Отдела опеки и попечительства может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону справочной или на сайте в день визита.
Типовый график приема специалистов (примерный):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | День приема руководителя / старших специалистов |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Короткий день, только срочные вопросы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Порядок записи:
- Через терминал электронной очереди в холле Администрации (ул. 60 лет Октября, 46);
- По телефону справочной Администрации;
- Через личный кабинет Госуслуг (услуга «Запись на прием к специалисту органа опеки»).
Режим работы Администрации (общий): Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс: выходной.
Структура и отделы
В структуре Администрации Свердловского района вопросы опеки курирует:
- Отдел по работе с населением и развитию общественного самоуправления (курирующий подразделение).
- Напрямую функции выполняет Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних.
Внутри отдела работают специалисты по направлениям:
- Сектор учета и размещения детей, учет детей-сирот, подбор семей, ведение базы данных.
- Сектор контроля и надзора — проверка условий жизни подопечных, контроль целевого расходования средств, ежегодные отчеты опекунов.
- Сектор методической работы и поддержки подставительных семей, обучение кандидатов (Школа приемных родителей), психологическое сопровождение, организацию отдыха.
- Юридический сектор — оформление документов, представительство в судах, согласование сделок с имуществом подопечных.
Руководство
Назначение руководителей осуществляется по результатам конкурса. Актуальные ФИО руководителей на :
- Глава Администрации Свердловского района: [ФИО актуального главы на 2026 г., уточняйте на сайте sverdlovsk.krasnoyarsk.ru в разделе «Руководство»].
- Начальник Отдела по работе с населением и развитию общественного самоуправления: [ФИО руководителя отдела — курирует Отдел опеки].
- Начальник Отдела по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних: [ФИО непосредственного руководителя отдела опеки].
Контактные телефоны руководителей (приемные секретари) доступны на официальном сайте в разделе «Личный прием граждан».
Отзывы граждан
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и порталах оценки госуслуг за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты:
- Компетентность специалистов: Многие отмечают высокую квалификацию инспекторов по опеке, умение объяснять сложные правовые нюансы (оформление имущества, алименты, пенсии).
- Электронный документооборот: Возможность подать пакет документов через Госуслуги без визита в офис высоко оценивается.
- Школа приемных родителей: Проходит регулярно в районе, отзывы об обучении в основном позитивные.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Долгое ожидание приема: Даже с записью через терминал/Госуслуги реальное время ожидания может превышать 30–60 минут.
- Сложность дозвона: Телефоны справочной и прямых линий часто заняты; рекомендуется писать в электронную приемную.
- Сроки рассмотрения: Законные сроки (до 7–10 дней на проверку ЖКУ, до месяца на заключение) иногда затягиваются из-за загрузки инспекторов.
- Парковка: У здания Администрации (ул. 60 лет Октября, 46) ограниченное количество парковочных мест.
Советы от посетителей:
- Обязательно записывайтесь заранее (Госуслуги / терминал).
- Готовьте полный пакет документов по чек-листу с сайта — неполный пакет — частая причина отказа/продления сроков.
- Для срочных вопросов (угроза жизни/здоровью ребенка) обращайтесь сразу к старшему смены или звоните на краевую горячую линию ###-###-####.
Карта проезда и ориентиры
Адрес: г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, 46 (здание Администрации Свердловского района).
Ориентиры: ТЦ «Планета», остановка «Ул. 60 лет Октября» / «Администрация Свердловского района».
Общественный транспорт:
- Автобусы: 28, 45, 56, 61, 72, 85 (остановка «Администрация Свердловского района»);
- Троллейбусы: 5, 8, 12;
- Маршрутки: 102, 115, 128, 145.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для установления опеки?
Стандартный пакет: заявление, паспорт, справка о доходах (2-НДФЛ или по форме МВД), справка о несудимости, медсправка (ф. 164/у), документы на жилье, согласие членов семьи, автобиография. Полный чек-лист — на сайте или у инспектора.
Как получить заключение органа опеки на сделку с имуществом ребенка?
Где проходит Школа приемных родителей в Свердловском районе?
Обычно занятия проводятся на базе Администрации (ул. 60 лет Октября, 46) или в подведомственных центрах социального обслуживания. Расписание наборов публикуется на сайте Администрации и в группе ВКонтакте «Опека Свердловского района».
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, графики и реквизиты могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sverdlovsk.krasnoyarsk.ru или по телефону справочной Администрации.