Описание продукта
Сыр «Президент» с красной плесенью (серия Mini Snack A La Francaise), это мягкий сыр высокого качества от французского бренда President (владелец — группа Lactalis), производимого на заводах в России (Лактопром, г. Псков) и во Франции. Продукт позиционируется как удобный перекус (snack) в порционной упаковке.
Основные характеристики:
- Тип: Мягкий сыр с красной плесенью (покрашенная корочка).
- Бренд: President (Президент).
- Серия: Mini Snack A La Francaise.
- Вес нетто: 60 г или 90 г (в зависимости от SKU).
- Жирность: Обычно 45-50% в сухом веществе (БЗМЖ около 60%).
- Состав: Нормализованное пастеризованное молоко, соль, закваска, фермент сычужный, плесень Brevibacterium linens (дает красную корочку), консервант (сорбат калия).
- Упаковка: Индивидуальная герметичная упаковка (flow-pack), удобная для перекуса на работе, в дороге или пикнике.
- Срок хранения: Обычно 45–60 дней при температуре от +2°C до +6°C.
Органолептические свойства:
Сыр имеет нежную, сливочную консистенцию, которая становится более текучей по мере созревания. Корочка съедобная, имеет характерный ярко-оранжево-красный цвет. Вкус — сладковато-сливочный, с легкой остротой и нотками грибов/орехов, типичными для сыров с покрашенной корочкой (по типу Эпуасс или Лимуан, но в более мягком, «масс-маркет» исполнении). Запах умеренный, молочно-грибной.
Контакты для обращений (Представительство бренда в РФ)
Поскольку бренд President принадлежит международной группе Lactalis, основные обращения потребителей принимает российское представительство — ООО «Лактопром» (завод в Пскове) и офис в Москве.
Официальный сайт
Глобальный сайт бренда: president.fr (на французском/английском)
Сайт для российского рынка (Lactalis в России): lactalis.ru
Страница бренда President на сайте Lactalis Россия: lactalis.ru/brands/president/
Горячая линия / Телефон доверия потребителя
Единый бесплатный номер по России (8-800): ###-###-####
Режим работы: будни с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
По этому номеру можно сообщить о качестве продукции, задать вопросы о составе, месте покупки или оставить жалобу.
Номера телефонов (Контакт-центр / Приемная)
- ООО «Лактопром» (Завод, г. Псков): +7 (8112) -9-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте lactalis.ru в разделе «Контакты»)
- ООО «Лакталис Рус» (Офис в Москве): +7 (495) -87-XX-XX
Электронный адрес (E-mail)
- Для потребителей (качество, отзывы, жалобы): consumer.ru@lactalis.com
- Общие вопросы / HR / Партнерство: info@lactalis.ru
Личный кабинет и цифровые сервисы
У бренда President в РФ нет отдельного потребительского «Личного кабинета» (как у банков или госуслуг) для покупателей сыра.
- Программы лояльности: Реализуются через партнерские ритейлеры (Озон, Перекресток, Пятерочка, Магнит, Лента, Сбермаркет и др.) в их приложениях.
- B2B портал: Для оптовых покупателей и HoReCa существует закрытый портал заказов (доступ предоставляется менеджерами отдела продаж).
- Чат-боты: На сайте lactalis.ru иногда доступен виджет обратной связи или чат-бот для быстрой связи с поддержкой.
Личный прием и График приема
В формате B2C (для конечных покупателей) личный прием не проводится. Все вопросы решаются через горячую линию, e-mail или форму обратной связи на сайте.
График работы офиса ООО «Лакталис Рус» (Москва) для деловых визитов (B2B):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Адрес офиса: г. Москва, ул. Красина, д. 14, стр. 3 (Бизнес-центр «Красина»), либо актуальный адрес на сайте lactalis.ru.
Структура отделов (Ключевые направления работы ООО «Лакталис Рус»)
- Отдел продаж и дистрибуции (Sales): Работа с федеральными сетями (Key Account), региональными дистрибуторами, HoReCa.
- Маркетинговый отдел: Продвижение брендов President, Galbani, Violife, Рама и др. Запуск новинок (в т.ч. Mini Snack).
- Отдел контроля качества и безопасности пищевой продукции (Quality & Food Safety): Работа с претензиями потребителей, аудит производств, HACCP.
- Производственное управление (Завод «Лактопром», Псков): Выпуск сыров President (Бри, Камамбер, Мини-сники, твердые сырки), масла, сливочного сыра.
- Финансовый и юридический департаменты.
- Отдел закупок и логистики (Supply Chain).
- HR-отдел (Управление персоналом).
Руководство (Ключевые фигуры)
- Генеральный директор ООО «Лакталис Рус»: Стивен Сабатиэ (Steven Sabatié) — руководит российским бизнесом группы с 2022 года.
- Директор завода «Лактопром» (г. Псков): Олег Пономарёв (данные могут актуализироваться, уточняйте на сайте).
- Глобальный CEO Lactalis: Эммануэль Бесье (Emmanuel Besnier).
Отзывы потребителей о сыре «Президент» с красной плесенью (Mini Snack A La Francaise)
Агрегированные данные по отзывам на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) и в ритейлере (Перекресток, Пятерочка, Магнит) на .
Общая статистика (примерно):
- Средняя оценка: 4.3 – 4.6 из 5.0 звезд.
- Количество отзывов: Тысячи (на Ozon у SKU 302475406, более 1000 отзывов).
- Тренд 2025 года: Продажи сыров с плесенью выросли на 6% к 2024 году (до 7,3 млн кг по данным ЦРПТ).
Положительные моменты (Плюсы):
- Удобство формата: «Идеальный перекус на работе/в учебе», «Не нужно резать, открыл и ел», «Удобно брать в дорогу».
- Вкус и текстура: «Нежный, тает во рту», «Сливочный вкус без лишней кислинки», «Корочка съедобная, дает приятную пикантность», «Хорошо сочетается с вином/хлебом/виноградом».
- Качество сырья: «Чистый состав: молоко, соль, закваска, плесень», «Без растительных жиров (БЗМЖ 60%)».
- Цена/Качество: «За свои ~200-250 руб за 90г — лучший вариант на полке масс-маркета».
Отрицательные моменты / Критика (Минусы):
- Слабо выраженная плесень: «Вкус плесени почти не чувствуется», «Бри или Камамбер того же Президента по вкусу плесени богаче», «Корочка есть, а вкуса «красной плесени» (Brevibacterium) нет — просто красивая корочка».
- Проблемы хранения/логистики: «Приехал размороженным/перегрет», «Упаковка была повреждена, сыр высох», «Были экземпляры с горечью/аммиачным запахом (пересозревание)».
- Цена: «Дороговато за 60-90 грамм», «На грамм выходит дороже, чем кусок Бри 125г».
- Упаковка: «Трудно открыть без ножниц», «Пленка клеится к сыру».
Цитаты из реальных отзывов (анонимизировано):
«Пробовала многие сыры с плесенью, но не удосуживалось взять с красной. Вот нашла и схватила даже не смотря на цену (236 р 90 гр). Но!!! Оно того стоит!! Нежнейший, сливочный, корочка приятная, не резиновая.»
«В целом вкусно. Не понятен вкус плесени, не хватает какой-то выраженности. Бри или Камамбер в части плесени больше нравится. Но каждому свое.»
«Вместо красной плесени вполне обычная, домашняя. Разочаровала слабость вкуса.»
Сравнение с аналогами бренда:
| Продукт | Тип плесени | Формат | Особенности вкуса |
|---|---|---|---|
| President Mini Snack Red Mold | Красная (покрашенная корочка) | Порционный 60/90г | Мягкий, сливочный, легкая острота корочки, удобен как снек |
| President Brie / Camembert | Белая (Penicillium candidum) | Круг/Кусок 100-125г | Более выраженный грибной вкус, классическая текстура «текучего» сыра |
| President Petit Brie | Белая | Мини-круг 60г | Аналог большого Бри, но в мини-формате, без красной корочки |
Где купить и актуальные цены (ориентировочно на 2026 год)
- Ozon Fresh / Ozon: ~230–310 руб. за 90г (часто есть акции «3 за цену 2»).
- Перекресток (доставка/самовывоз): ~220–260 руб. за 90г.
- Пятерочка / Магнит / Лента / Ашан: Поиск по артикулу в приложении магазина, цена обычно 200–250 руб; за 90г по промо.
- Сбермаркет / Яндекс Лавка / Самокат: Доступен в ассортименте «Сыры деликатесные».
Совет: При покупке в онлайне всегда проверяйте срок годности при получении. Мягкие сыры с плесенью требуют строгого соблюдения холодовой цепи (+2…+6°C). Если сыр приехал теплым или упаковка вздулась — отказывайтесь от заказа и пишите в поддержку маркетплейса / на горячую линию Lactalis (###-###-####) с фото.
Информация актуальна на дату формирования статьи: . Контакты, цены и ассортимент могут меняться. Официальная информация — на сайте lactalis.ru.