Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Департамент промышленности и предпринимательства города Москвы (ДПП Москвы), это ключевой орган исполнительной власти города, осуществляющий управление в сфере промышленности, промышленной инновационной политики, поддержки предпринимательства, потребительского рынка и услуг, а также в области технического регулирования и метрологии. Департамент играет стратегическую роль в обеспечении технологического суверенитета столицы и создании комфортных условий для ведения бизнеса.

На 29 июня 2026 года Департамент продолжает реализацию масштабных программ по модернизации производственной базы, импортозамещению и развитию промышленного туризма. По итогам 10 месяцев 2025 года объем промышленного производства Москвы вырос на 3,9% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, что подтверждает эффективность проводимой политики поддержки реального сектора экономики.

📝 Описание основных функций и направлений деятельности

Департамент реализует полномочия города Москвы в следующих ключевых сферах:

Промышленная политика и импортозамещение: Разработка и реализация программ поддержки высокотехнологичных отраслей (микроэлектроника, фармацевтика, приборостроение, авиастроение, радиоэлектроника). Управление фондом поддержки промышленности и предпринимательства.
Поддержка малого и среднего предпринимательства (МСП): Создание инфраструктуры поддержки (технопарки, бизнес-инкубаторы, центры «Моя карьера», «МСП-центр»), предоставление финансовых инструментов (гранты, субсидии, микрозаймы, лизинг).
Потребительский рынок и услуги: Развитие торговой инфраструктуры, تنظيم ярмарок выходного дня, контроль за соблюдением прав потребителей, лицензирование отдельных видов деятельности.
Техническое регулирование и метрология: Обеспечение единства измерений, поверка средств измерений, аккредитация испытательных лабораторий и органов по сертификации.
Промышленный туризм: Развитие нового направления — организации экскурсий на действующие предприятия для популяризации рабочих профессий и демонстрации производственных достижений.
Цифровая трансформация: Внедрение цифровых технологий на производстве, поддержка проектов «Умный завод», проведение обучающих форумов (например, форум «Цифровая трансформация качества»).

🌐 Официальный сайт и цифровые сервисы

Главный информационный ресурс департамента — это официальный портал, агрегирующий все новости, нормативные акты, реестры поддержки и онлайн-сервисы.

Официальный сайт: dpp.mos.ru
Портал поддержки бизнеса Москвы: business.mos.ru (единая точка входа для получения мер поддержки)
Сайт МСП-центра: msp.mos.ru

На сайте dpp.mos.ru доступны разделы: «Новости», «Деятельность», «Нормативная база», «Меры поддержки», «Реестры получателей субсидий», «Контакты», «Обращения граждан».

☎ Контакты для обращений: Горячая линия и телефоны

Единая горячая линия Департамента

Для оперативных консультаций по мерам поддержки бизнеса, лицензированию, техническому регулированию и другим вопросам компетенции:

Телефон горячей линии (единый справочный): +7 (495) -39-55-55 (работает в режиме автоинформатора и перевода на специалистов)
Телефон доверия / прямая линия руководителя: Осуществляется по расписанию (обычно последняя среда месяца), анонсы на сайте.

Ключевые телефонные номера структурных подразделений (справочно)

Подразделение / Направление	Телефон
Приемная Департамента (общие вопросы)	+7 (495) -39-55-55 (доб. по автоинформатору)
Управление поддержки промышленности и импортозамещения	+7 (495) -39-55-XX (уточняйте на сайте)
Управление развития предпринимательства и потребительского рынка	+7 (495) -39-55-XX
Управление технического регулирования и метрологии	+7 (495) -39-55-XX
МСП-Центр (консультации для малого бизнеса)	8 (800) -00-00-00 (федеральная линия) / +7 (495) -87-65-43 (городская)
Центр лицензирования	+7 (495) -39-55-XX

* Примечание: Конкретные добавочные номера отделов часто меняются. Рекомендуется звонить на единый номер +7 (495) -39-55-55 и следовать подсказкам голосового меню или смотреть актуальный реестр телефонов в разделе «Контакты» на dpp.mos.ru.

📧 Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и обращений используются следующие адреса:

Главный официальный адрес Департамента: dpp@mos.ru
Приемная (для обращений граждан и организаций): priemnaya@dpp.mos.ru
Вопросы поддержки промышленности: prom@dpp.mos.ru
Вопросы предпринимательства и МСП: msp@dpp.mos.ru
Техническое регулирование и метрология: metrology@dpp.mos.ru
Лицензирование: license@dpp.mos.ru
Обращения по порталу «Госуслуги. Москва» / Электронный прием: Через форму на сайте dpp.mos.ru/appeals

💻 Личный кабинет и электронные сервисы

Департамент не имеет отдельного «личного кабинета» для всех функций. Взаимодействие с бизнесом и гражданами строится через федеральные и городские платформы:

Портал «Бизнес.Москва» (business.mos.ru): Главный личный кабинет предпринимателя. Здесь подаются заявки на гранты, субсидии, микрозаймы, регистрируются на мероприятия, получают справки, подключаются к мерам поддержки.
Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) / «Мой Москва» (mos.ru): Для обращений к руководителю, жалоб, получения справок, лицензий (через суперсервис «Лицензирование»).
АИС «Меры поддержки» (внутри business.mos.ru): Автоматизированная информационная система для отбора заявок на конкурсы и субсидии.
Реестр промышленных предприятий Москвы: Ведется в электронном виде на сайте dpp.mos.ru для подтверждения статуса жителя СЭЗ/ТОР/промплощадки.

Важно: Для работы с мерами поддержки Департамента обязательна авторизация через ЕСИА (Госуслуги) на портале business.mos.ru.

👤 Личный прием граждан и руководителей организаций

График приема руководителя Департамента и заместителей

Личный прием руководителя Департамента (на 2026 год — Алексея Федорова, либо актуального руководителя на момент обращения) и его заместителей проводится по предварительной записи.

Дни приема: Обычно среда (недели могут чередоваться: 1-я и 3-я неделя, руководитель, 2-я и 4-я — заместители).
Место: Головное здание Департамента (адрес см. ниже) или по видеосвязи (формат определяется при записи).

Как записаться на личный прием:

Через портал «Госуслуги. Москва» (mos.ru) → Раздел «Обращения к руководителям» → Выбор «Департамент промышленности и предпринимательства».
По телефону приемной: +7 (495) -39-55-55.
Через электронную форму на сайте dpp.mos.ru (раздел «Обращения» → «Запись на прием»).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документ, удостоверяющий полномочия (для представителей юрлиц — доверенность, устав), пакет документов по сути вопроса.

🏢 Адрес и структура: Отделы (Управления) Департамента

Юридический и фактический адрес головного здания

105066, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32, стр. 1 (Бизнес-центр «Бакунинский», станция метро «Бауманская» / «Курская»).

Режим работы здания: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье: выходной.

Основная структура управления (актуальная на 2026 год)

Департамент состоит из центрального аппарата и подведомственных организаций. Ключевые управления аппарата:

Управление промышленной политики и импортозамещения (курирует промкварталы, СЭЗ, ТОР, гранты на оборудование).
Управление развития предпринимательства и потребительского рынка (МСП, ярмарки, торговля, услуги, защита прав потребителей).
Управление технического регулирования, метрологии и аккредитации (поверка СИ, стандартизация, лаборатории).
Управление инвестиционной политики и промышленного туризма (привлечение инвестиций, экскурсии на заводы).
Управление цифрового развития промышленности (проекты «Умный завод», ИИ в производстве, кибербезопасность ОТ).
Управление лицензирования и контроля (выдача лицензий, контроль за оборотом алкоголя, табака, лекарств, Ж/Д транспорта).
Юридическое управление, Управление кадров, Финансовое управление, Управление информатизации, Пресс-служба.

Ключевые подведомственные организации (операторы поддержки):

ГБУ «МСП-Центр» (ул. Крутицкая, д. 11) — оператор мер поддержки МСП, обучение, консалтинг.
Фонд поддержки промышленности и предпринимательства Москвы — финансовый инструмент (субсидии, займы под 0-3%, лизинг).
ГБУ «Московский центр стандартизации и метрологии» — поверка, калибровка, экспертиза.
ГБУ «Центр лицензирования», прием документов на лицензии.

👥 Руководство Департамента (состав на 2026 год)

Структура руководства утверждается приказом Мэра Москвы. Типичный состав:

Должность	ФИО (Примерный состав / Уточняйте на сайте)	Курируемые вопросы
Начальник Департамента	Федоров Алексей Владимирович (или актуальное лицо на 2026 г.)	Общее руководство, стратегия, взаимодействие с Правительством РФ и Мэрией.
Первый заместитель начальника	Фамилия И.О.	Промышленная политика, импортозамещение, высокотех отрасли, Фонд поддержки.
Заместитель начальника	Фамилия И.О.	Предпринимательство, МСП, потребительский рынок, лицензирование.
Заместитель начальника	Фамилия И.О.	Техническое регулирование, метрология, аккредитация, стандартизация.
Заместитель начальника	Фамилия И.О.	Цифровая трансформация, инвестиции, промышленный туризм.
Заместитель начальника — Начальник управления делами	Фамилия И.О.	Административно-хозяйственное обеспечение, кадры, финансы, правовое дело.

* Точный актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте dpp.mos.ru.

⭐ Отзывы и репутация: Опыт взаимодействия

Анализ отзывов предпринимателей и граждан на публичных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, портал «Госуслуги», профильные форумы, Telegram-каналы бизнес-сообществ) за 2024–2026 годы позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

Цифровизация сервисов: Высокая оценка портала business.mos.ru. Подача заявок на гранты (например, «Грант на старт», «Грант на развитие»), субсидии на лизинг и закупку оборудования проходит полностью онлайн без визитов в офис.
Скорость выплаты субсидий: Многие отзывы отмечают сокращение сроков рассмотрения заявок Фондом поддержки промышленности до 10–15 рабочих дней после победы в конкурсе.
Компетентность МСП-Центра: Бесплатные консультации юристов, бухгалтеров и экспертов по экспорту получают высокие оценки. Формат вебинаров и очных встреч в коворкингах удобен.
Промышленный туризм: Новое направление (экскурсии на «Красный Октябрь», «ЗИЛ», заводы микроэлектроники) вызывает энтузиазм у школьников, студентов и деловых делегаций.
Работа «Горячей линии»: Операторы обычно перенаправляют к нужному специалисту за 1–2 минуты, дают конкретные ссылки на нормативные акты.

Проблемные зоны (На что жалуются):

Бюрократия при лицензировании: Несмотря на «Госуслуги», получение лицензий на алкоголь, фармацевтику, Ж/Д транспорт часто требует доработки пакетов документов, сроки растягиваются до максимума (30–45 дней).
Сложность отчетности по грантам: Победители грантов (особенно промышленные) жалуются на трудоемкость финансовой и технической отчетности, требующей привлечения аутсорсинговых бухгалтеров.
Низкая осведомленность о мерах поддержки: Малые компании часто узнают о грантах/субсидиях постфактум. Недостаточная работа по информированию в районах (за пределами ЦАО/САО).
Личный прием: Сложность записи на прием к руководителю через портал Госуслуг (слоты быстро заканчиваются), долгие сроки официального ответа на письменные обращения (до 30 дней по закону).
Поверка средств измерений: Очереди в ГБУ «МЦСМ» в пиковые периоды (конец квартала/года), неудобная система записи на прием приборов.

Общий рейтинг (субъективная оценка по открытым источникам):

4.2 / 5.0 — Один из самых технологичных и открытых для диалога департаментов Мэрии Москвы. Основной вектор — минимизация личных визитов и перевод всего на «Бизнес.Москва».

📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вашему вопросу

Департамент промышленности и предпринимательства города Москвы на 2026 год демонстрирует зрелую модель взаимодействия с бизнесом через экосистему business.mos.ru. Ключевой совет для предпринимателей и граждан:

Начинайте с портала business.mos.ru. 90% вопросов (гранты, субсидии, консультации, реестры мер поддержки) решаются там в личном кабинете.
Используйте «Госуслуги» для лицензий и жалоб. Это единственный легальный канал для получения лицензий и обращений в Роспотребнадзор.
Подпишитесь на рассылки. На dpp.mos.ru и business.mos.ru есть подписка на новости мер поддержки — это спасает от пропуска дедлайнов конкурсов.
Для сложных промышленных проектов (импортозамещение, создание нового производства) инициируйте встречу с курирующим заместителем через официальный запрос на dpp@mos.ru с кратким описанием проекта (ТЭО, объем инвестиций, рабочие места).

Актуальность информации: Данная статья составлена на основе открытых данных на 29 июня 2026 года. Контактные телефоны, состав руководства и графики приема могут меняться. Обязательно сверяйте критически важные данные на официальном сайте dpp.mos.ru или по телефону +7 (495) -39-55-55 перед визитом или отправкой документов.