Данная статья содержит систематизированную информацию об Обществе с ограниченной ответственностью «Городское управление домами» (краткое наименование — ООО ГУД), осуществляющем деятельность по управлению многоквартирными домами в Ленинском районе города Нижнего Новгорода. Материал составлен на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ), картографических сервисов (2ГИС, Zoon) и официальных источников на 28 июня 2026 года.
Общее описание и реквизиты организации
ООО «Городское управление домами» — это домоуправляющая организация (Управляющая компания), обслуживающая жилой фонд в Ленинском районе Нижнего Новгорода. Компания ведет свою деятельность с 2019 года (дата регистрации по ЕГРЮЛ: — дата внесения записи в ЕГРЮЛ в текущем виде, ОГРН 1195275038837).
Основные реквизиты (ЕГРЮЛ):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городское управление домами»
- Краткое наименование: ООО «ГУД»
- ИНН / КПП: 5260465261 / 525801001
- ОГРН: 1195275038837
- Юридический и фактический адрес: 603135, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Энтузиастов, д. 10/1, пом. 2 (2 этаж)
- Район обслуживания: Ленинский район (участки № 5, 7, 9 и смежные территории)
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 68.32 — Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Важно: В открытых источниках (2ГИС, Zoon;ru) организация часто указывается как «Домоуправляющая компания Ленинского района» или «Городское управление домами» по адресу ул. Энтузиастов, 10/1. Точка приема граждан находится на 2 этаже указанного здания (метро/остановка «Ипподром»).
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с Управляющей компанией. Рекомендуется уточнять номера телефонов на официальном сайте или информационных стендах в подъездах, так как они могут меняться.
Адрес офиса (Личный прием):
603135, г. Нижний Новгород, ул. Энтузиастов, д. 10/1, 2 этаж (офис Управляющей компании)
Ориентир: Ленинский район, остановка «Ипподром», здание бывшего ЖЭУ/ДЭЗ.
Телефоны диспетчерской и приемной (Справочно):
- Единая диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС): Обычно работает круглосуточно для приема аварийных заявок (протечки, отопление, электричество). Номер необходимо уточнить на сайте администрации Ленинского района или на платежке.
- Телефон приемной / справочного бюро: Информация о конкретном номере в открытом доступе на не зафиксирована единообразно. Часто используются номера администрации Ленинского района для перенаправления.
- Телефон бухгалтерии / расчетов с жителями: Уточняйте при личном визите или в ЛК.
Совет: Самый надежный способ дозвониться, использовать контакты, указанные в вашей платежной квитанции (ЕПД) или на официальном сайте администрации Ленинского района (leninsky.nnov.ru) в разделе «ЖКХ / Управляющие компании».
Электронная почта (E-mail):
Официальный электронный адрес ООО «ГУД» в открытых реестрах не публикуется. Обращения лучше направлять через:
- Форму обратной связи на официальном сайте УК (если доступен).
- Портал Госуслуги (РОИВ — Решение общих вопросов в многоквартирных домах).
- Почту администрации Ленинского района.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт
На данный момент у ООО «Городское управление домами» нет выделенного полнофункционального официального сайта с уникальным доменом (например, gud-nn.ru или gud52.ru), который бы индексировался в поисковиках как основной ресурс организации.
Информация о тарифах, отчетах, реестрах договоров и новостях размещается на:
- Сайте администрации Ленинского района г. Нижний Новгород (leninsky.nnov.ru) — раздел «Экономика и инвестиции» → «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Управляющие компании».
- Реестре Управляющих организаций Минстроя России (реестр МКД).
- Информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.
Личный кабинет жителя (ЛК)
Для оплаты квитанций, подачи показаний счетчиков, просмотра начислений и задолженностей, а также написания обращений используется Единый личный кабинет плательщика Нижегородской области или федеральные порталы:
- Портал «Госуслуги» (ESIA.Gosuslugi.ru) — раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Личный кабинет жителя». Самый надежный способ.
- Сайт «Мой Дом» / Реформа ЖКХ Нижегородской области (если действует региональный портал).
- Приложения банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) — раздел «Коммунальные платежи» (оплата по QR-коду из квитанции).
Вход в ЛК: Требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги). Привязка ЛС (лицевого счета) происходит автоматически или через ввод кода из квитанции.
Горячая линия и референс-служба
Специализированной «горячей линии» именно ООО «ГУД» с отдельным номером 8-800 в открытых источниках не выявлено. Функции горячей линии выполняют:
- Диспетчерская АДС ООО «ГУД» (круглосуточно, для аварий).
- Горячая линия администрации Ленинского района по вопросам ЖКХ (обычно указывается на сайте leninsky.nnov.ru).
- Горячая линия Министерства строительства и архитектуры Нижегородской области (контролирующий орган).
- Народный контроль / Общественный совет при администрации района.
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан руководителем и специалистами ООО «ГУД» осуществляется по адресу: ул. Энтузиастов, 10/1, 2 этаж.
Примерный график приема (Типовой для УК Ленинского района):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зама |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием специалистов (инженеров, юристов, бухгалтерии) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зама |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием специалистов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день / прием по записям |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
ВНИМАНИЕ: График может меняться. Обязательно звоните заранее по телефону справочного бюро (если дозвонитесь) или смотрите актуальное расписание на входной двери офиса / на сайте администрации района. Для приема может потребоваться предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону.
Структура и Отделы Управляющей компании
Внутренняя структура ООО «ГУД» типична для средней Управляющей компании. Основные функциональные блоки (отделы/службы):
- Руководство (Генеральный директор, Заместители) — стратегическое управление, взаимодействие с органами власти, контроль за исполнением договора управления.
- Диспетчерская служба (АДС), прием заявок 24/7, координация аварийных бригад, учет обращений.
- Инженерно-технический отдел / Производственный участок:
- Сектор эксплуатации систем отопления и ВГС (водогازоснабжение).
- Сектор электрохозяйства и вентиляции.
- Сектор кровельного и фасадного хозяйства.
- Бригады текущего ремонта (сантехники, электрики, штукатуры, маляры).
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел — расчет тарифов, начисление платы за содержание и КУ, работа с долгами, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
- Отдел работы с населением / Юридический сектор — прием граждан, рассмотрение претензий, судебная работа, оформление ЛС, перерасчеты.
- Отдел капремонта и инвестиций — взаимодействие с Фондом капремонта, подготовка пакетов документов на включение домов в программы капремонта.
- Паспортный стол / Архив, учет жильцов, выдача справок, формирование реестров собственников.
Руководство
Согласно данным ЕГРЮЛ (на ):
- Генеральный директор (Исполнительный орган): ФИО не публикуется в открытом доступе в сводке ЕГРЮЛ (в выписке указывается только факт наличия исполнительного органа). Для уточнения ФИО директора необходимо запросить выписку из ЕГРЮЛ на сайте ФНС (сервис «Проверка контрагента») или посмотреть на информационном стенде в офисе УК (ул. Энтузиастов, 10/1).
На практике вопросы часто решаются через Заместителей директора по технической части / хозяйственной части или Начальника производственного участка, которые курсируют по участкам (№ 5, 7, 9).
Отзывы и рейтинг (Анализ открытых источников)
На популярных отзывных платформах (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс Карты, Отзовик) ООО «Городское управление домами» (ул. Энтузиастов, 10/1) имеет низкий или средний рейтинг (обычно в диапазоне 2.0 – 3.0 из 5.0). Количество отзывов невелико (единицы-десятки).
Основные темы отзывов (обобщено):
Негативные аспекты (частые жалобы):
- Качество текущего ремонта: жалобы на некачественную покраску подъездов, затянутую устранение протечек крыш, неработающие домофоны/видеонаблюдение.
- Работа диспетчерской: трудно дозвониться, долго ждут бригаду на аварийные заявки (протечки, забивки).
- Уборка территорий и подъездов: нерегулярная уборка, отсутствие уборки снега зимой во дворах, переполненные мусорные контейнерные площадки.
- Прозрачность тарифов: вопросы по начислению «Содержание МО», отсутствие детализации в квитанциях.
- Личный прием: жалобы на отсутствие руководства на месте в объявленное время, бюрократизацию ответов.
Позитивные / Нейтральные моменты:
- Наличие физического офиса в районе (ул. Энтузиастов, 10/1) — можно прийти лично.
- Работа через Госуслуги / ЛК позволяет оплачивать и подавать показания без очередей.
- В некоторых домах отмечается адекватная работа участковых инспекторов/инженеров.
Куда жаловаться, если УК не реагирует:
- Жилищная инспекция Нижегородской области (Госжилинспекция) — контроль за деятельностью УК.
- Прокуратура Ленинского района — нарушения законодательства в сфере ЖКХ.
- Администрация Ленинского района (Комитет по ЖКХ) — выдача лицензий, контроль тарифов.
- Роспотребнадзор — качество воды, санитарное состояние подъездов/подвалов.
- Судебный порядок — взыскание неустойки за несвоевременное устранение нарушений (ст. 7.23 КоАП РФ, ст. 310 ГК РФ).
Важные ссылки и ресурсы для жильцов домов, обслуживаемых ООО «ГУД»
- Администрация Ленинского района (ЖКХ): leninsky.nnov.ru — тарифы, реестр домов, отчеты УК, контакты комитета.
- Реестр Управляющих организаций (Минстрой России): reestr.nostroy.ru, проверка лицензии, штата, финансов УК.
- Госуслуги (Личный кабинет жителя): gosuslugi.ru — оплата, показания, жалобы, голосования.
- Фонд капремонта Нижегородской области: fondkapremont52.ru — программы капремонта по вашему дому.
- Сайт Жилищной инспекции области: go52.ru (раздел «Жилищная инспекция») — жалобы на УК.
Резюме
ООО «Городское управление домами» (ООО ГУД) — это локальная Управляющая компания Ленинского района Нижнего Новгорода, зарегистрированная по адресу ул. Энтузиастов, 10/1 (2 этаж). Основные контакты для решения вопросов:
- Аварии (круглосуточно): Диспетчерская АДС (номер ищите в квитанции или на стенде в подъезде).
- Личный прием: ул. Энтузиастов, 10/1, 2 этаж (график уточняйте на двери офиса или на сайте администрации района).
- Расчеты и ЛК: Портал Госуслуги или приложение вашего банка (оплата по QR-коду).
- Контрольные органы: Администрация Ленинского района, Жилищная инспекция области.
Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Реквизиты, телефоны и график приема могут изменяться. Обязательно сверяйтесь с актуальными данными на официальных ресурсах администрации Ленинского района или непосредственно в офисе УК.