Современные цифровые сервисы позволяют решить многие вопросы дистанционно, не тратя время на очереди и личные визиты в ведомства. Жители Вологодской области имеют возможность записаться на личный прием к Губернатору или членам Правительства области онлайн через официальный портал Правительства региона с авторизацией на портале «Госуслуги» (ЕСИА). В этой статье мы подробно разберем пошаговый алгоритм действий, предоставим актуальные контакты, график приема и другую полезную информацию.
Описание сервиса онлайн-записи
Сервис электронной записи на прием к Губернатору Вологодской области и членам Правительства запущен на официальном портале Правительства региона. Он позволяет гражданам выбрать удобное время для личного обращения по вопросам, входящим в компетенцию высшего должностного лица субъекта РФ.
- Цель: Обеспечение доступности руководства региона для граждан, сокращение времени ожидания, прозрачность графика приема.
- Платформа: Официальный портал Правительства Вологодской области (раздел «Обращения граждан» или «Онлайн-приемная Губернатора»).
- Авторизация: Осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги» (проверенная учетная запись).
- Формат приема: Личный (очный) визит в приемную по адресу размещения администрации (г. Вологда, ул. Герцена, д. 2), если иное не указано при записи.
Важно: Согласно информации с официального портала, в периоды введения режима «Повышенная готовность» (например, с 17 марта 2020 г. по причине COVID-19) личные приемы могли временно приостанавливаться. Актуальный статус приема всегда проверяйте на сайте на день записи.
Пошаговая инструкция: Как записаться через Госуслуги (видео-инструкция)
Ниже приведен алгоритм действий. Для наглядности рекомендуем также найти видео-инструкцию на официальном портале или в разделе «Онлайн-приемная Губернатора».
- Перейдите на официальный портал. Зайдите на сайт Официального портала Правительства Вологодской области.
- Найдите раздел записи. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» или «Онлайн-приемная Губернатора». Также можно воспользоваться прямой ссылкой на сервис записи, если она опубликована в новостях портала (например, в новости от о запуске сервиса).
- Выберите услугу. Нажмите на кнопку/ссылку «Записаться на прием».
- Авторизуйтесь через ЕСИА. Система перенаправит вас на портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Введите логин (телефон/email/СНИЛС) и пароль от подтвержденной учетной записи. Примечание: Упрощенная учетная запись может не подойти, нужна подтвержденная.
- Заполните заявление. После успешного входа вернитесь на портал области. Заполните электронную форму: выберите должностное лицо (Губернатор, Заместитель Губернатора, Министр/Руководитель департамента), укажите тему обращения, краткую суть вопроса и прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Выберите дату и время. Система покажет доступные слоты в графике приема выбранного чиновника. Выберите удобное для вас время.
- Подтвердите запись. Нажмите кнопку отправки заявки. На вашу почту и/или в личный кабинет Госуслуг/портала области придет уведомление с подтверждением (талон), в котором указаны дата, время, адрес и номер кабинета.
Контакты для обращений
Если у вас возникли технические сложности с онлайн-записью или вы хотите задать вопрос без личного визита, используйте следующие каналы связи:
Официальный сайт
- Портал Правительства Вологодской области: vologda-oblast.ru
- Раздел «Онлайн-приемная Губернатора»: Доступен из главного меню сайта (прямая ссылка часто выглядит как
priemnaya.vologda-oblast.ruили встроена в структуру). - Раздел «Обращения граждан»: Для подачи электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений) без записи на личный прием.
Горячая линия / Телефоны для записи и справок
Для записи на прием к Первому заместителю Губернатора, Заместителям Губернатора и руководителям структурных подразделений Правительства можно позвонить по телефону Управления по работе с обращениями граждан и организаций:
- Телефон справки/записи: 8 (8172) -3-00-36
- Режим работы телефона: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:30), в будние дни.
Примечание: Прямую запись к Губернатору по телефону уточняйте у оператора, так как приоритет отдается онлайн-сервису.
Электронный адрес (E-mail)
Официальные адреса для направления электронных писем обычно публикуются в разделе «Контакты» на портале vologda-oblast.ru. Часто используется единый адрес приемной или форма обратной связи на сайте.
- Адрес администрации: 160000, г. Вологда, ул. Герцена, д. 2
Личный кабинет
Для управления своими записями, просмотра истории обращений и получения ответов используйте:
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА): Раздел «Обращения» или «Мои записи». Здесь отображаются талоны на прием, статусы рассмотрения электронных обращений.
- Личный кабинет на портале Правительства Вологодской области (если предусмотрен): В разделе «Онлайн-приемная» или «Обращения граждан» после авторизации через ЕСИА доступен функционал отслеживания статуса вашего визита или письменного обращения.
Личный прием: График и порядок
График приема Губернатора и руководителей
График личного приема Губернатора Вологодской области устанавливается его распоряжением и публикуется на официальном сайте в разделе «Онлайн-приемная» или «График приема».
- Прием обычно проводится в рабочие дни в определенные часы (часто в первой половине дня).
- График приема заместителей Губернатора и министров/руководителей департаментов также размещается на сайте и доступен для выбора при онлайн-записи.
- Важно: Без предварительной записи (онлайн или по телефону 8 (8172) -3-00-36) попасть на прием, как правило, невозможно.
Адрес проведения приемов
Администрация Губернатора и Правительства Вологодской области:
г. Вологда, ул. Герцена, д. 2.
В талоне на прием (электронном или бумажном) будет указан конкретный корпус, этаж и номер кабинета.
Документы для приема
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Распечатанный или электронный талон на прием (с QR-кодом/номером).
- Пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии для оставления в приемной).
- Доверенность (если вы представляете интересы другого лица или организации).
Структура: Отделы и Руководство
Понимание структуры помогает выбрать правильного адресата при записи.
Руководство (Ключе записе запись доступна онлайн)
- Губернатор Вологодской области — высшее должностное лицо субъекта.
- Первый заместитель Губернатора.
- Заместители Губернатора (курируют блоки: экономика, социальная сфера, АПК, строительство, цифровизация и т.д.).
Основные структурные подразделения (Департаменты/Министерства)
Руководители департаментов (министров) также принимают граждан по вопросам профильной деятельности. Полный перечень актуален на сайте в разделе «Правительство» -> «Структура». Основные блоки:
- Департамент финансов
- Департамент экономического развития
- Департамент социальной защиты населения
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Департамент строительства и ЖКХ
- Департамент АПК
- Департамент цифрового развития и связи
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций (организатор приемов, тел. 23-00-36)
Отзывы граждан о сервисе онлайн-записи
С внедрением сервиса электронной записи (новость от ) отзывы пользователей в основном касаются удобства и доступности:
Положительные моменты:
- «Не нужно вставать рано утром и стоять в живой очереди за талоном, как это было раньше (отзывы 2018 года жаловались на запись только с 7:30 утра)».
- «Удобно выбирать время из доступных слотов, видеть календарь на неделю вперед».
- «Авторизация через Госуслуги безопасная и быстрая, данные подтягиваются автоматически».
- «Пришло СМС/письмо с напоминанием за день до приема».
На что жалуются / Нюансы:
- «Слоты на ближайшие дни быстро заканчиваются, приходится записываться на неделю-две вперед».
- «Технические сбои при авторизации через ЕСИА (требуется подтвержденная учетная запись)».
- «Не всегда понятно, к кому именно обращаться, к Губернатору или к министру, приходится звонить на справку 23-00-36 для уточнения компетенции».
- «В периоды режима «Повышенная готовность» личные приемы отменялись, переводясь в письменный/видео-формат».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без аккаунта на Госуслугах?
Нет, для онлайн-записи на портале Правительства Вологодской области обязательна авторизация через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью. Если у вас упрощенная учетная запись, её нужно подтвердить (через Сбербанд/Почту/МФЦ или биометрию). Альтернатива — запись по телефону 8 (8172) -3-00-36.
Можно ли записаться на видео-прием (видеоконференцсвязь)?
В предоставленной информации акцент сделан на личном (очном) приеме. Однако в периоды ограничений (режим Повышенной готовности) практиковались видеоприемы. На данный момент (06/2026) уточните возможность онлайн-встречи в талоне записи или по телефону справки. В разделе «Онлайн-приемная» часто есть форма для письменного обращения, на которое отвечают официально.
Что делать, если нет свободных слотов?
Попробуйте выбрать другого адресата (заместителя губернатора или министра по профилю вопроса), у них графики могут быть менее загруженными. Также можно подать письменное электронное обращение через раздел «Обращения граждан», срок рассмотрения 30 дней, ответ придет в личный кабинет Госуслуг/на почту.
Как отменить или перенести запись?
Зайдите в свой Личный кабинет на портале Правительства области или на Госуслугах (раздел «Мои записи»/«Обращения»), найдите предстоящий визит и нажмите «Отменить» или «Перенести» (если функция доступна). Рекомендуется делать это заранее, чтобы слот стал доступен другому гражданину. Можно также позвонить по телефону 8 (8172) -3-00-36.
Резюме
Записаться на личный прием к Губернатору Вологодской области онлайн — это быстро, удобно и прозрачно. Главное — иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах и заранее (за 1-2 недели) заходить на официальный портал Правительства области в раздел «Онлайн-приемная» или «Обращения граждан».
Если технические возможности не позволяют записаться самостоятельно, всегда можно воспользоваться телефоном справки Управления по работе с обращениями: 8 (8172) -3-00-36 (пн-пт, 8:00–17:00, перерыв 12:30–13:30). Не забывайте брать с собой паспорт, талон и документы по делу. Удачного решения вашего вопроса!
Информация актуальна на г. Графики приемов, номера телефонов и правила доступа могут меняться. Пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте vologda-oblast.ru перед визитом.