Губернатор Челябинской области – Алексей Леонидович Текслер. Его официальная онлайн‑платформа позволяет гражданам подавать обращения, получать ответы, а также следить за статусом своего запроса. В статье подробно описаны все способы связи, график приёма, структура органов власти и рекомендации по написанию эффективного письма.

Официальный сайт губернатора

Главный портал для взаимодействия с администрацией области – https://www.chelregion.ru. На сайте есть отдельный раздел «Губернатору», где размещены формы обращения, личный кабинет и полезные инструкции.

Ключевые разделы сайта

• Прямая линия с губернатором – онлайн‑чат и форма обратной связи.
• Личный кабинет – возможность отслеживать статус обращения, получать ответы и сохранять переписку.
• Новости и пресс‑центр – актуальная информация о деятельности губернатора.
• Контактная информация – телефоны, e‑mail, адреса отделов.

Контактные данные для обращения

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме два раза в месяц. Приём проходит в здании Правительства Челябинской области, ул. Советская, 1.

График личного приёма (на 2026 год)

• Первый четверг месяца – 10:00‑12:00
• Третий четверг месяца – 14:00‑16:00

Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (351) -77‑00‑00. Запись подтверждается SMS‑сообщением за 24 часа.

Структура администрации (отделы)

1. Управление делами губернатора – координация работы кабинета, подготовка официальных заявлений.
2. Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей.
3. Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, социальной защиты.
4. Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
5. Отдел экологической политики – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение обращений.

Руководство администрации

• Губернатор – Алексей Леонидович Текслер
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Вадим Михайлович Евдокимов
• Заместитель губернатора по экономике – Егор Викторович Ковальчук
• Начальник управления делами губернатора – Ирина Сергеевна Петрова

Как оставить отзыв / предложение

На сайте предусмотрена отдельная форма «Отзывы и предложения». Заполняя её, вы можете указать:

• Тему обращения (например, «Экология», «Социальная поддержка»).
• Краткое описание проблемы;
• Контактные данные для обратной связи.

После отправки система автоматически генерирует номер обращения, который следует сохранять – им вы сможете отследить статус в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по написанию обращения

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (ссылка);
2. Войдите в систему и выберите пункт «Создать новое обращение».
3. Заполните обязательные поля:
   • Тема обращения (выберите из списка).
   • Краткое содержание (не более ).
   • Подробное описание (до ).
   • Контактные данные (телефон, e‑mail).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – размер файла не более 5 МБ.
5. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения (например, 2026‑06‑00123).
6. Следите за статусом в разделе «Мои обращения». При необходимости добавляйте комментарии.

Пример письма губернатору

Кому: Губернатору Челябинской области
От: Иванов Иван Иванович, гражданин Челябинской области
Тема: Улучшение дорожного покрытия в микрорайоне «Южный»

Уважаемый Алексей Леонидович!

Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: г. Челябинск, ул. Советская, д. 12, кв. 45, обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть возможность проведения капитального ремонта дорог в микрорайоне «Южный».

Сейчас состояние асфальта приводит к повышенному износу автомобилей, а также создает угрозу безопасности пешеходов, особенно в вечернее и зимнее время. По данным местных жителей, ежегодно фиксируется более 30 ДТП, связанных с плохим покрытием.

Прошу включить данный вопрос в план работ на 2027 год и выделить необходимые средства для проведения ремонта в течение первого полугода.

Приложения:
Фотографии проблемных участков (файл «photo1.jpg», «photo2.jpg»);
Список пострадавших автолюбителей (файл «list.docx»).

Заранее благодарю за внимание к проблеме и надеюсь на скорое решение.
С уважением,
Иван Иванович Иванов
Тел.: +7 (351) -23‑45‑67
E‑mail: ivan.ivanov@example.com

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли отправить обращение анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней, в сложных случаях – до 60 дней.
• Можно ли изменить содержание обращения после отправки? – Да, в течение 24 часов после отправки через личный кабинет.
• Как узнать, что мое обращение получило ответ? – На ваш e‑mail придёт уведомление, а в личном кабинете появится статус «Ответ получен».

Официальный сайт губернатора Челябинской области – это удобный и прозрачный инструмент для общения граждан с властью. Пользуясь горячей линией, электронным адресом, личным кабинетом и записываясь на личный приём, вы можете эффективно донести свои предложения, жалобы и идеи. Помните о чёткой структуре письма, указывайте все необходимые контакты и сохраняйте номер обращения – это ускорит процесс рассмотрения.

Контактные данные в кратком виде:

• Сайт: https://www.chelregion.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
• Телефон приёмной: +7 (351) -77‑00‑00
• E‑mail: gubernator@chelregion.ru
• Личный кабинет: https://www.chelregion.ru/lk

Желаем вам успешного общения с администрацией Челябинской области!