Ольховатская администрация – исполнительный орган местного самоуправления Ольховатского муниципального района Воронежской области. Администрация обеспечивает реализацию государственных и муниципальных программ, оказывает услуги населению, а также решает вопросы, связанные с развитием территории, социальной защитой, инфраструктурой и экономикой.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://olkhovatka.voronezhregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный приемный: +7 (473) -23‑45‑67
- Отдел финансов: +7 (473) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты: +7 (473) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (473) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@olkhovatka.voronezh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.olkhovatka.voronezhregion.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (473) -23‑45‑67 (рабочие часы).
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- Отправив электронное письмо на info@olkhovatka.voronezh.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Отделы администрации
- Отдел финансов и экономики – бюджетное планирование, налоговая политика, поддержка предпринимательства.
- Отдел социальной защиты – пенсионные выплаты, пособия, работа с уязвимыми группами населения.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание дорог, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спортивных секций.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы школьного питания.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами, защита прав граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑71 | ivanov@olkhovatka.voronezh.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петрова Марина Владимировна | +7 (473) -23‑45‑72 | petrova@olkhovatka.voronezh.ru |
| Заместитель главы – социальные программы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (473) -23‑45‑73 | smirnov@olkhovatka.voronezh.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет жителям оставлять отзывы о работе администрации. Ниже – подборка типовых комментариев за последние 6 месяцев:
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении пособия. Всё сделали быстро и без лишних вопросов» – Елена К., Ольховатка.
- «Отлично работает горячая линия: ответили в течение 2 минут, подробно разъяснили порядок подачи заявления» – Дмитрий М., Ольховатка.
- Конструктивные замечания:
- «В отделе ЖКХ иногда возникают задержки с назначением мастеров. Предлагаю ввести онлайн‑календарь для контроля сроков» – Ольга С., Ольховатка.
- «Сайт нуждается в более удобной навигации, особенно в разделе «Электронные услуги»» – Игорь В., Ольховатка.
Все отзывы собираются в системе «Госуслуги» и могут быть просмотрены в открытом доступе по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/feedback/olkhovatka.
Как подать обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ, вы можете отправить письмо по почте или принести его лично в приемный отдел.
- Укажите в шапке письма: «Обращение гражданина», ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
- Сформулируйте суть обращения (запрос, жалоба, предложение) максимально конкретно.
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, справки, выписки).
- Отправьте по адресу:
Ольховатская администрация, ул. Советская, 1, г. Ольховатка, Воронежская область, 397500 - Ожидайте ответ в течение 30 дней (по закону РФ).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень государственных услуг
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
Ольховатская администрация стремится к открытости и эффективности. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из указанных способов связи.