Дата актуализации статьи: 29 июня 2026 г.
Общее описание и статус подразделения
Октябрьский отдел Департамента охраны МВД Республики Беларусь — это структурное подразделение Департамента охраны Министерства внутренних дел Республики Беларусь, осуществляющее свою деятельность на территории Октябрьского района г. Минска.
Основные задачи отдела:
- Охрана объектов, переданных на охрану Департаменту охраны (государственные учреждения, объекты инфраструктуры, жилые дома и др.).
- Обеспечение физической безопасности охраняемых объектов.
- Эксплуатация и обслуживание технических средств охраны (системы сигнализации, видеонаблюдения, контроля доступа).
- Реагирование групп задержания на сигналы тревоги и предупреждение правонарушений на охраняемых объектах.
- Взаимодействие с территориальными органами внутренних дел (РУВД Октябрьского района) по вопросам охраны общественного порядка.
В рамках мероприятий, приуроченных к Дню образования подразделений охраны (отмечается ежегодно в октябре), коллектив отдела регулярно отмечается грамотами и ценными подарками за высокие показатели в служебной деятельности, мастерство и бескорыстную службу Родине (ссылка на новости БЕЛТА от 20 октября).
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес
Адрес: 220027, г. Минск, Октябрьский район, ул. Купалы, 10а (здание РУВД Октябрьского района г. Минска / здание Департамента охраны).
Примечание: Октябрьский отдел Департамента охраны, как правило, размещается в здании РУВД района или в примыкающем к нему административном корпусе. Рекомендуется уточнить вход (часто это отдельный вход со стороны двора или боковой фасад с вывеской «Департамент охраны»).
Режим работы администрации (канцелярии/приемной)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: Охрана объектов и работа групп задержания осуществляются круглосуточно, без выходных.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
У Октябрьского отдела Департамента охраны отдельного официального сайта нет. Официальная информация размещается на ресурсах вышестоящих структур:
- Официальный сайт МВД Республики Беларусь: mvd.gov.by (Раздел «Структура» → «Департамент охраны»).
- Официальный сайт ГУВД Минского горисполкома: minsk.mvd.gov.by (Раздел «Территориальные органы» → «РУВД Октябрьского района» / «Департамент охраны»).
- Портал «Электронное правительство» (для обращений): egov.by.
Горячая линия и телефоны доверия
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении прав граждан сотрудниками отдела, а также по вопросам качества охраны:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия МВД РБ (единая) | 8 (017) -18-72-72 | Круглосуточно |
| Телефон доверия Департамента охраны МВД РБ | 8 (017) -37-XX-XX (уточняйте на mvd.gov.by) | Рабочие дни 08:00–18:00 |
| Телефон доверия ГУВД Минска | 8 (017) -21-77-77 | Рабочие дни |
Номера телефонов Октябрьского отдела (Справочно)
Внимание: Прямые городские номера структурных подразделений Департамента охраны (начальства, отделов, дежурных частей) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности охраняемых объектов и антитеррористической защиты.
Для связи с отделом используйте:
- Единый справочник МВД (справка по телефонам): 8 (017) -18-72-72 (переводят на нужный внутренний номер).
- Дежурная часть РУВД Октябрьского района (для экстренных вызовов полиции): 102 или 8 (017) -XX-XX-XX (номер РУВД).
- Пульт централизованного мониторинга (ЦМ) Департамента охраны: работает в режиме 24/7 для приема сигналов тревоги с объектов. Номер известен только клиентам (договорникам).
Электронный адрес (E-mail)
Персональный e-mail Октябрьского отдела Департамента охраны в открытую не выкладывается.
Официальные обращения направляйте через:
- Единый портал интернет-обращений: appeal.mvd.gov.by
- Общий адрес Департамента охраны (через сайт МВД): раздел «Обращения граждан».
- Почта ГУВД Минска: guvd@mvd.gov.by (с пометкой «Департамент охраны, Октябрьский отдел»).
Личный кабинет (Для клиентов и сотрудников)
Для граждан и организаций (договорников):
Личный кабинет для мониторинга состояния охраны, просмотра актов реагирования, оплаты услуг доступен на специализированном портале Департамента охраны (часто это поддомен do.mvd.gov.by или аналогичный корпоративный ресурс).
Доступ: выдается менеджером при заключении договора на охрану. Для восстановления доступа обращайтесь к ответственному менеджеру отдела.
Для сотрудников (внутренний):
Автоматизированная рабочая место (АРМ), корпоративная почта, система «Документооборот» — доступны только из внутренней сети МВД (VPN/Токен).
Личный прием граждан (Начальством и заместителями)
График личного приема граждан начальником Октябрьского отдела Департамента охраны
Стандартный график (подтверждайте по телефону справочника МВД заранее):
- Вторник: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 17:00
Порядок записи на прием:
- Позвонить по телефону справочника МВД 8 (017) -18-72-72 и попросить соединить с приемной Октябрьского отдела Департамента охраны.
- Указать ФИО, суть вопроса, контактный телефон.
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу обращения.
Место приема: Кабинет начальника отдела (обычно 2-й или 3-й этаж здания РУВД Октябрьского района, ул. Купалы, 10а); Проход по пропуску, выдаваемому на постe охраны здания.
График приема в канцелярии (Прием документов, справок)
- Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 13:00
- Вторник, Четверг: 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: Не работают
Справки о прохождении инструктажей, копии договоров, акты реагирования выдаются в канцелярии (секретариате) отдела.
Структура и отделы Октябрьского отдела
Типичная структура территориального отдела Департамента охраны включает:
- Управление (Начальник, Заместители): руководство деятельностью, планирование, контроль.
- Оперативно-диспетчерская служба (ОДС) / Центр мониторинга: круглосуточный прием и обработка сигналов тревоги, управление группами задержания (работает 24/7).
- Отдел физической охраны (ОФО): обеспечение деятельности постов охраны (внутренние, внешние, стационарные посты на объектах).
- Отдел технической охраны (ОТО): монтаж, пусконаладка, техническое обслуживание и ремонт СКУД, ОПС, ТКС, видеонаблюдения.
- Группы задержания (ГЗ) / Группы быстрого реагирования (ГБР): мобильные экипажи для выезда на сигналы тревоги (обычно 4-6 экипажей на смену).
- Канцелярия / Секретариат: документооборот, прием граждан, кадровый учет.
- Служба собственной безопасности (ССБ) / Инспектор по личному составу: работа с личным составом, профилактика правонарушений.
- Бухгалтерия / Экономический сектор: расчеты с договороносными, зарплата, закупки.
Руководство (На )
Внимание: Кадровые назначения в МВД РБ происходят регулярно. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО необходимо уточнять по телефону справочника 8 (017) -18-72-72 или на стенде «Информация для граждан» в холле здания.
Должность | ФИО (Примерная структура) | Зона ответственности
Начальник Октябрьского отдела Департамента охраны
Звание: Подполковник / Майор милиции
Общее руководство, ответственность за всеми видами деятельности отдела.
Заместитель начальника по оперативной работе / Начальник ОДС
Звание: Майор / Капитан милиции
Координация групп задержания, работа пульта ЦМ, реагирование на ЧП.
Заместитель начальника по физической охране
Звание: Майор милиции
Работа постов охраны, личный состав ОФО, дисциплина на постах.
Заместитель начальника по технической охране
Звание: Майор / Старший лейтенант милиции (инженер)
Монтаж, ТО СКУД/ОПС, взаимодействие с подрядчиками.
Заместитель начальника по идеологической работе и кадрам
Звание: Капитан милиции
Воспитательная работа, прием на службу, аттестация, прием граждан;
Отзывы и репутация (Обобщенный анализ)
Поскольку Департамент охраны, это ведомственная структура, открытые отзывы на картах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2GIS) касаются в основном здания РУВД или качества обслуживания конкретных объектов. Прямых отзывов о работе отдела как юридического лица в интернете мало.
Типичные темы обращений граждан и клиентов:
- Позитивные моменты:
- Быстрый выезд групп задержания на сигналы тревоги (обычно 3-7 минут в черте города).
- Профессионализм сотрудников ОФО на постах (вежливость, знание инструкций).
- Качественный монтаж и настройка систем охраны (ОТО).
- Прозрачный расчет стоимости услуг (государственные тарифы).
- Негативные моменты / Претензии:
- Бюрократия при заключении/расторжении договоров (необходимость личного визита, много бумаг).
- Сложность дозвониться до конкретного инспектора/менеджера по телефону (нет прямых номеров).
- Задержка выдачи справок/актов через канцелярию (график приема ограничен).
- Ротация личного состава на постах (смена охранников без уведомления клиента).
Где оставить отзыв или жалобу:
- Портал интернет-обращений МВД: appeal.mvd.gov.by (гарантированное рассмотрение по закону).
- Книга отзывов и предложений: находится в приемной отдела (ул. Купалы, 10а) в рабочее время.
- Горячая линия МВД: 8 (017) -18-72-72.
Как заключить договор на охрану (Краткая инструкция)
- Позвонить в справочник МВД 8 (017) -18-72-72, попросить Октябрьский отдел Департамента охраны.
- Попросить соединить с Отделом технической охраны (ОТО) или менеджером по договорам.
- Договориться о выезде инженера на объект для осмотра и составления Акта осмотра / Сметы.
- Получить расчет стоимости (монтаж оборудования + абонентская плата за мониторинг/выезд ГЗ).
- Подписать договор (в 2-х экземплярах) в канцелярии отдела (ул. Купалы, 10а) или у уполномоченного представителя.
- Оплатить монтаж и первый расчетный период.
- Ожидать монтаж и пусконаладку (сроки в договоре).
Важные напоминания
Экстренная помощь: При угрозе жизни, здоровью, задержании злоуправщика — звоните 102 (полиция) или 112 (Единая служба спасения). Пульт Департамента охраны реагирует только на сигналы тревоги с объектов, переданных на охрану по договору.
Проверка сотрудников: Сотрудник Департамента охраны на посту обязан предъявить служебное удостоверение по требованию. Форма — полицейская (синяя/темно-синяя) с нашивками «Департамент охраны МВД» и chevron’ом Департамента охраны.
Оплата услуг: Платежи принимаются только по реквизитам, указанным в договоре (ЕРИП, банк, касса отдела). Наличные деньги сотрудникам на постах или инженерам передавать запрещено.
Актуальность данных: Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры МВД РБ на . Номера телефонов, ФИО руководства и графики приема могут измениться. Обязательно верифицируйте информацию по телефону 8 (017) -18-72-72 перед визитом.
Статья подготовлена в информационных целях; Не является официальным источником нормативной правовой информации. Официальные данные — на mvd.gov.by.