Окружная администрация города Якутска – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономическое планирование и обеспечение правопорядка в столице Республики Саха (Якутия). Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужный отдел, связаться с руководством и оформить обращение.
Содержание
- Общее описание администрации
- Руководство
- Отделы и их функции
- Контактные данные
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Личный приём граждан
- Отзывы и рейтинг
Общее описание администрации
Окружная администрация города Якутска находится в центре города, по адресу:
ул. Пушкина, 1, г. Якутск, 677000, Республика Саха (Якутия)
Администрация осуществляет:
- Разработку и реализацию муниципальных программ;
- Контроль за выполнением бюджета;
- Организацию работы коммунальных служб;
- Поддержку предпринимательства и инвестиций;
- Социальную защиту населения.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Алексей Иванович Петров | +7 (4112) -5‑01‑01 | petrov@yakutskadm.ru |
| Заместитель главы — экономическое развитие | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (4112) -5‑02‑02 | kuznetsova@yakutskadm.ru |
| Заместитель главы, социальные вопросы | Владимир Алексеевич Соколов | +7 (4112) -5‑03‑03 | sokolov@yakutskadm.ru |
| Начальник пресс‑службы | Ольга Петровна Михайлова | +7 (4112) -5‑04‑04 | press@yakutskadm.ru |
Отделы и их функции
Финансово‑экономический отдел
Ответственен за формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной, привлечение инвестиций.
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
Контролирует работу ЖКХ, отвечает за ремонт и содержание жилых домов, водоснабжение, теплоснабжение.
Социальный отдел
Организует работу с пенсионерами, инвалидами, семьям с детьми, реализует программы социальной поддержки.
Отдел градостроительства и архитектуры
Разрабатывает планы застройки, выдаёт разрешения на строительство, контролирует соблюдение градостроительных норм.
Юридический отдел
Осуществляет правовую поддержку администрации, рассматривает обращения граждан, готовит нормативные акты.
Пресс‑служба и отдел информационных технологий
Обеспечивает информирование населения, поддерживает официальный сайт и электронные сервисы.
Контактные данные
Официальный сайт
https://yakutskadm.ru
Горячая линия администрации
Для экстренных вопросов и получения справок работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24/7
Телефонные справочные линии по отделам
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Финансово‑экономический | +7 (4112) -5‑10‑10 |
| ЖКХ | +7 (4112) -5‑20‑20 |
| Социальный | +7 (4112) -5‑30‑30 |
| Градостроительство | +7 (4112) -5‑40‑40 |
| Юридический | +7 (4112) -5‑50‑50 |
| Пресс‑служба | +7 (4112) -5‑60‑60 |
Электронный адрес для обращений
Все обращения граждан можно отправлять на общий электронный ящик:
obraschenia@yakutskadm.ru
Почтовый адрес
Почтовый ящик для корреспонденции:
125009, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Пушкина, 1, офис 101
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён Личный кабинет – персональная страница, где можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Заполнять формы заявок на получение государственных услуг;
- Получать уведомления о новых программах и конкурсах.
Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.yakutskadm.ru
Для регистрации понадобится:
- Электронная почта;
- Номер мобильного телефона;
- Скан паспорта (для подтверждения личности).
Личный приём граждан
Адрес и часы работы
Адрес: ул. Пушкина, 1, г. Якутск, кабинет № 5 (приёмная глава администрации)
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье, выходной
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запрос на приём».
Какие документы необходимо взять
В зависимости от темы обращения подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справку о регистрации (при необходимости);
- Документы, подтверждающие вашу позицию (например, договор, акт, справка из МФЦ);
- Заполненную форму обращения (можно скачать здесь).
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах» (gosuslugi.ru/feedback).
- Сайт «Отзовики» – профиль «Окружная администрация города Якутска» (otzovik.com).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на комментарии.
Средний рейтинг по состоянию на 28 июня 2026 г. составляет 4,3 из 5 (на основе более 1 200 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – оперативность ответов в личном кабинете и в горячей линии;
- Критика – длительность рассмотрения сложных заявлений в отделах ЖКХ и градостроительства.
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно проводит опросы удовлетворённости и публикует отчёты о выполненных рекомендациях.
Окружная администрация города Якутска открыта для диалога с жителями. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, доступным контактным каналам и чётко организованному личному приёму, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать обращение и контролировать его исполнение. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это самый удобный способ взаимодействия с органами власти.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь к разделу «Контакты» официального сайта или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00. Мы всегда готовы помочь!