Оформление шапки письма – один из самых важных элементов официального обращения к высшему представителю региона. Правильно составленная шапка демонстрирует уважение к адресату, облегчает процесс регистрации и ускоряет получение ответа.
Что входит в шапку письма?
Согласно Положению о Благодарственном письме Губернатора Московской области (постановление № 57‑ПГ от ), а также рекомендациям по деловой переписке, в шапке необходимо указать:
- Наименование органа (Губернатор Московской области).
- Полное имя и отчество губернатора.
- Почтовый адрес приёмной.
- Контактные данные (телефон, факс, e‑mail).
- Дата и номер письма (если есть).
- Краткое указание темы обращения.
Пример официальной шапки
Губернатору Московской области А. Ю. Воробьёву Приёмная Губернатора Московской области 143507, Московская область, г. Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 12 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) Факс: +7 (495) -23‑45‑68 E‑mail: reception@mosreg.gov.ru Личный кабинет: https://lk.mosreg.gov.ru
Контакты для обращения к губернатору Московской области
- Официальный сайт: https://www.mosreg.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни 09:00‑18:00)
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: reception@mosreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosreg.gov.ru
Личный приём (личный кабинет) и график работы
Губернатор Московской области принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личное (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Личное (по записи) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Личное (по записи) |
Структура органов и руководящие лица
- Губернатор Московской области – Андрей Юрьевич Воробьёв (по состоянию на 2026 год).
- Первый зам. губернатора – Ирина Петровна Сидорова.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Сергей Михайлович Кузнецов.
- Отделы, отвечающие за приём граждан:
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Юридический отдел.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Как правильно оформить шапку письма
Ниже – пошаговая инструкция с рекомендациями по оформлению.
Шаг 1. Укажите получателя
Формат: Губернатору Московской области
Затем – А. Ю. Воробьёву (полное имя, отчество).
Шаг 2. Укажите адрес приёмной
Пример:
Приёмная Губернатора Московской области 143507, Московская область, г. Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 12
Шаг 3. Добавьте контактные данные
Телефон, факс, e‑mail – в отдельной строке, чтобы получатель мог быстро связаться с отправителем.
Шаг 4. Укажите дату и номер (если есть)
Формат: «30» июня 2026 г.
Если письмо отправляется в рамках официального реестра, укажите номер: № 123‑2026.
Шаг 5. Тема обращения
Кратко, но ёмко. Пример: Тема: Просьба о выделении средств на ремонт дорог в Красногорском районе.
Шаг 6. Подпись и реквизиты отправителя
В конце письма укажите полные ФИО, должность (если есть), адрес и контактный телефон.
Пример полного письма (с шапкой)
Губернатору Московской области А. Ю. Воробьёву Приёмная Губернатора Московской области 143507, Московская область, г. Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 12 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: reception@mosreg.gov.ru «30» июня 2026 г. Тема: Просьба о выделении средств на ремонт дорог в Красногорском районе Уважаемый Андрей Юрьевич! [Текст обращения...] С уважением, Иван Иванович Петров Глава администрации Красногорского района Тел.: +7 (495) -87‑65‑43 E‑mail: i.petrov@krasnogorsk.ru
Отзывы граждан о работе приёмной
Сайт mosreg.gov.ru/otzyvy собирает мнения жителей о скорости и качестве рассмотрения обращений. По состоянию на 2026 год большинство отзывов положительные: среднее время ответа – 7 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Постановление № 57‑ПГ от – правила оформления благодарственных и служебных писем.
- Шаблоны официальных писем – готовые образцы для разных целей.
- Личный кабинет гражданина – подача и отслеживание обращений онлайн.
Соблюдая указанные правила, вы сможете быстро и эффективно донести свою просьбу, благодарность или замечание до губернатора Московской области и получить ответ в установленный срок.