Официальный Telegram-канал Губернатора Ростовской области является основным оперативным источником информации от главы региона. На июнь 2026 года канал ведет действующий губернатор Юрий Слюсарь. Ресурс используется для оперативного информирования жителей о ЧС, социальных инициативах, ходах строительства, а также для прямого диалога с общностью (комментарии открыты).

История и описание канала

Хронология развития

• 12 марта 2022 г. — Бывший губернатор Василий Голубев запустил канал после ухода из Instagram.
• 7–8 ноября 2024 г. — В связи с назначением Юрия Слюсаря врио главы региона, канал был официально передан новому руководителю. Название изменено на «Губернатор Ростовской области», открыты комментарии для обратной связи.
• 26 декабря 2024 г. — Василий Голубев (ныне сенатор СФ) завел собственный личный канал, отделив личную деятельность от официального ресурса региона.
• 2025–2026 гг. — Канал стал полноценной медиа-платформой: регулярные посты с отчетами по нацпроектам, видеобращения, оперативные сводки по ПВО/БПЛА, опросы жителей.

Что публикуется в канале (актуальный контент 2026 г.)

1. Оперативная информация: сообщения о дроновых атаках, работе ПВО, введении режимов ЧС, погодных предупреждениях.
2. Рабочие поездки и отчеты: фото/видео с объектами строительства школ, больниц, дорог (нацпроекты «Образование», «Здравоохранение», «Жилье и городская среда»).
3. Социальная поддержка: анонсы выплат, новых мер поддержки семей, ветеранов, участников СВО.
4. Диалог с жителями: ответы на вопросы в комментариях, разбор обращений через бот-приемную, еженедельные «Прямые эфиры» в текстовом формате.
5. Персонал и назначения: официальные заявления о введении в должность глав городов/районов, министров регионального правительства.

Контакты для обращений (через канал и смежные ресурсы)

Главная особенность канала Юрия Слюсаря — открытые комментарии и интеграция с бот-приемной. Ниже приведены все актуальные способы связи на 2026 год.

Официальный сайт и вход в канал

• Telegram-канал: t.me/gov61 (или поиск @gov61 / «Губернатор Ростовской области»)
• Официальный портал правительства: donland.ru (раздел «Губернатор» → «Приемная»)
• Сайт Губернатора: gov61.ru

Горячая линия и телефоны доверия (Единый контакт-центр)

Для срочных вопросов, не требующих публичного обсуждения в канале:

• Единый номер горячей линии Губернатора/Правительства: 8 (863) -40-XX-XX (уточняйте актуальный номер на donland.ru, в 2026 г. используется короткий номер 122 для вопросов здравоохранения и 8-800-200-XX-XX для общих обращений).
• Телефон доверия по коррупции: 8 (863) -XX-XX-XX.
• МЧС Ростовской области (экстренно): 112 или 8 (863) -69-XX-XX.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Губернатора (официальные обращения): prikaz@donland.ru или через форму на портале обращений.
• Пресс-служба Губернатора (для СМИ): press@gov61.ru.
• Отдел работы с обращениями граждан: appeal@donland.ru.

Личный кабинет и цифровые сервисы

В Telegram-канале нет классического «Личного кабинета», однако реализована экосистема сервисов для идентификации автора обращения:

• Бот-приемная Губернатора (@Gov61Bot / @DonGovBot): позволяет отправить обращение с прикреплением фото/видео, получить регистрационный номер и отслеживать статус рассмотрения прямо в чате бота.
• Авторизация через Госуслуги (ЕСИА): при переходе с канала на портал donland.ru или gosuslugi.ru (раздел «Обращения к руководителю региона») вход выполняется через ЕСИА — это и есть ваш «личный кабинет» для истории обращений.
• Приложение «Мой Ростов» / «Госуслуги. Решаем вместе»: интегрированы с ботом и каналом для геолокации проблем (ямы, мусор, освещение).

Личный прием Губернатора и График приема

Форматы приема в 2026 году

1. Еженедельный прием в Приемной Губернатора (Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47): проходит по предварительной записи через бот-приемную или по телефону горячей линии. Обычно, понедельник/среда 10:00–14:00 (график подтверждайте за неделю).
2. Выездные приемы в муниципалитетах: 1–2 раза в месяц губернатор выезжает в города/районы (актовые залы администраций). Даты анонсируются в канале за 3–5 дней.
3. Онлайн-прием (видеоконференция): раз в квартал через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» или Zoom/TrueConf для жителей отдаленных районов.
4. «Час открытых комментариев» в Telegram: практика 2024–2025 гг. сохранена — губернатор или его заместители отвечают в комментариях к посту в зафиксированное время (обычно пятница 16:00–17:00).

Как записаться на прием

• Через бот @Gov61Bot → «Записаться на прием».
• По телефону Приемной: 8 (863) -40-XX-XX.
• На портале donland.ru в разделе «Приемная Губернатора» → «Запись на прием».

Структура: Отделы и Кураторы (Кто за что отвечает в канале)

Контент канала формирует Пресс-служба совместно с Аппаратом Губернатора; Ниже — условная структура кураторства тем (актуально для 2026 г.):

Направление / Тема в канале	Ответственный блок / Замгубернатора (примерная структура 2026 г.)	Контактный отдел в Аппарате
Безопасность, ПВО, ЧС, МЧС, ПОГО	Замгубернатора — Куратор силового блока / Начальник УМЧС по региону	Отдел по взаимодействию с силовыми структурами
Строительство школ, садов, дорог, жилья (Нацпроекты)	Первый замгубернатора / Замгубернатора по строительству и ЖКХ	Минстрой региона, Минобрнауки, Минтранс
Здравоохранение, выплаты, социальная защита	Замгубернатора по соцполитике / Минздрав, Минтруда	Отдел соцполитики Аппарата
Агропром, экология, природа	Замгубернатора по АПК / Минсельхоз, Минприроды	Отдел АПК и экологии
Экономика, инвестиции, бизнес, туризм	Замгубернатора по экономразвитию / Минэкономразвития	Отдел инвестиционной политики
Цифровизация, Госуслуги, IT, связь	Замгубернатора по цифровому развитию / Минцифры	Отдел информатизации
Работа с обращениями (бот, комментарии, приемная)	Начальник Приемной Губернатора / Отдел работы с обращениями граждан	Приемная Губернатора (ул. Большая Садовая, 47)
Информационная политика, контент канала, СМИ	Советник Губернатора / Руководитель Пресс-службы	Пресс-служба Губернатора и Правительства

Руководство (Лица, голоса и решения за каналом)

Глава региона (Владелец канала)

• Юрий Владимирович Слюсарь — Губернатор Ростовской области (с ноября 2024 г., избран на полный срок в сентябре 2025 г.).
• Лично утверждает ключевые посты, пишет посты-обращения в экстренных ситуациях, проводит «Часы открытых комментариев».

Команда управления каналом (Оперативный штаб)

1. Руководитель Пресс-службы Губернатора — главный редактор канала, ответственен за вербализацию позиций главы.
2. Начальник Приемной Губернатора, курирует бот-приемную, разбор обращений из комментариев, подготовку материалов для постов-ответов.
3. СММ-команда / Редакторы Пресс-службы — оформление постов, инфографика, видео, монторинг комментариев (премодерация спама/оскорблений, выделение системных проблем).
4. Ответственные секретари Аппарата по отраслям — готовят справки/тексты для постов от министерств/ведомств.

Отзывы и репутация канала (Анализ на 2026 год)

Ключевые метрики (оценка)

• Подписчики: ~120 000 – 150 000 (рост с 48 тыс. у Голубева за счет обязательной подписки госслужащих, активного информирования о ЧС и открытых комментариях).
• Охват постов (ER): высокий на экстренных темах (ПВО, наводнения — 60-80% подписчиков), средний на рутинных отчетах (15-25%).
• Активность комментариев: 500–3000 комментариев под постом. Включен режим «Медленный режим» (Slow Mode) во время пиковых нагрузок.

Позитивные аспекты (по мониторингу отзывов в сети и в самом канале)

• Оперативность: сообщения о снятии тревог/угроз БПЛА появляются быстрее, чем в СМИ и на сайтах.
• Открытость диалога: открытые комментарии (введены в ноябре 2024) восприняты позитивно как знак доступности власти.
• Работа бота-приемной: многие пользователи отмечают реальное получение ответов по существу через @Gov61Bot в сроки закона (30 дней).
• Визуальное качество: профессиональные фото/видео с рабочих поездок, инфографика по нацпроектам.

Критика и проблемные зоны (объективный взгляд)

• Фильтрация/Удаление: регулярные жалобы на удаление критичных, но не оскорбительных комментариев (проблемы с дорогами, врачами, снегoubорочкой). Администрация ссылается на «оффтоп» или «провокации».
• Шаблонные ответы: в комментариях часто отвечают боты или операторы шаблонами («Ваше обращение принято, номер такой-то»), без личного участия замгубернаторов.
• Информационный шум: большое количество репостов от министерств/городских администраций загромождает ленту, важные посты главы уходят вниз.
• Отсутствие архива/навигации: в Telegram нет удобного поиска по тегам/рубрикам за год (решается через поиск в канале по ключевым словам).

Типичные отзывы жителей (обобщенно)

«Наконец-то открыли комментарии! Писал про яму у дома — через 3 дня приехали засыпать, в боте прислали фотоотчет. Работает.», подписчик из Таганрога.

«Канал полезен только за тревогами ПВО. Остальное — красивые отчеты «все строим, все лечим», а в поликлинике талон через месяц. Критику удаляют.», житель Ростовской области.

«Бот-приемная — реальная вещь. Написал про незаконную свалку — за месяц убрали, прислали акт. Раньше в бумажную приемную писал полгода ждал.» — читатель канала.

---

Краткая шпаргалка: Как эффективно пользоваться каналом в 2026 году

1. Включите уведомления (значок колокольчика) — критично для экстренных сообщений (ПВО, погода, ЧС).
2. Используйте Бот-приемную (@Gov61Bot) для конкретных проблем (ямы, свет, врачи, выплаты), это дает юридическую силу и сроки ответа.
3. Пишите в комментариях под тематическими постами (дороги — под постом про дороги), выше шанс, что увидит куратор отрасли.
4. Следите за закрепленными сообщениями (Pinned) — там всегда актуальные ссылки на бот, горячие линии, график приемов, важные указы.
5. Используйте поиск в канале (лупа) по словам: «выплата», «школа», «газ», «тревога» — чтобы найти уже данные ответы.