Администрация городского округа Лысьва (Пермский край) является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения‚ управлению муниципальной собственностью‚ утверждению бюджета и контролю за его исполнением. На официальном интернет-портале администрации публикуются нормативные правовые акты‚ новости города‚ сведения об оказании муниципальных услуг и контакты для обратной связи.

Официальный сайт Администрации ГО Лысьва

Основной информационный ресурс органа местного самоуправления:

• Адрес (URL): www.lysva.ru (или admlysva.ru)
• Версия для слабовидящих: Обычно доступна через ссылку в шапке сайта или по адресу www.lysva.ru/special.
• Реестр официальных сайтов: Включен в единый реестр официальных сайтов органов государственной власти и органов местного самоуправления в сети «Интернет».

На сайте вы найдете: новости города‚ сведения о главе города и администрации‚ структуру департаментов‚ муниципальные услуги (подача заявлений онлайн)‚ проект нормативных актов на обсуждении‚ отчеты о выполнении бюджета‚ графика приема граждан и многое другое.

Контакты для обращений (Адреса и телефоны)

Почтовый и фактический адрес

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная)

• Единый справочный телефон (Приемная): +7 (34248) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты»‚ обычно это 2-11-00‚ 2-12-00 или похожие)
• Горячая линия доверия по вопросам деятельности администрации: Часто совпадает с приемной или выделен отдельный номер (уточняйте на сайте).
• Телефон дежурного администратора (для ЧС/аварий): Обычно работает круглосуточно (уточняйте на сайте).

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@lysva.ru (или adm@lysva.ru — обязательно проверьте актуальный адрес на сайте)
• Адрес для обращений граждан (электронная приемная): Часто выделен отдельный ящик‚ например priemnaya@lysva.ru или форма обратной связи на портале.
• Отделы и департаменты: Имеют свои контактные e-mail‚ опубликованные в карточках структурных подразделений на сайте.

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса заявлений и обращений используется единая система идентификации (ЕСИА / Госуслуги).

• Портал государственных услуг Пермского края (РПГУ): perm.krai.ru (раздел «Услуги» -> «Местные органы самоуправления» -> «ГО Лысьва»)
• Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi.ru
• Личный кабинет на сайте администрации: На lysva.ru часто присутствует виджет «Личный кабинет» или ссылка на РПГУ для авторизации через ЕСИА.

Что доступно в ЛК: подача заявлений на услуги (справки‚ разреды‚ льготы)‚ запись на личный прием‚ отслеживание хода рассмотрения обращений‚ получение уведомлений.

Личный прием граждан

Глава города (Глава Администрации)

Прием ведет по предварительной записи через электронную запись на сайте (РПГУ/ЕПГУ)‚ по телефону приемной или через форму обратной связи.

• График приема (типовый): Обычно 1 раз в неделю (например‚ среда или четверг) в определенные часы (например‚ 14:00–17:00).
• Место приема: Кабинет главы города‚ ул. Комсомольская‚ 42.

Заместители главы города / Руководители департаментов

Имеют свои графики приема (обычно еженедельно или раз в две недели). Актуальное расписание публикуется в разделе «Прием граждан» -> «График приема граждан» на официальном сайте.

Порядок записи на прием

1. Через портал Госуслуги (ЕПГУ) / РПГУ Пермского края (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
2. По телефону приемной Администрации: +7 (34248) —XX-XX.
3. Лично в приемной (кабинет № XX‚ 1 этаж).
4. Через форму «Запись на прием» на сайте lysva.ru.

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).

Структура Администрации: Основные департаменты и отделы

Структура утверждается распоряжением Главы города. Основные структурные подразделения (наименования могут меняться‚ актуальный реестр на сайте):

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса‚ инвестиции‚ торговля).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ‚ дороги‚ парки‚ освещение‚ вывоз ТКО).
• Департамент социальной политики (льготы‚ пенсии‚ опека‚ труд‚ занятость‚ демография).
• Департамент образования (школы‚ детские сады‚ доп. образование).
• Департамент культуры‚ молодежной политики и спорта (библиотеки‚ ДК‚ спортшколы‚ молодежь).
• Департамент архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (разрешения на стройку‚ ГПЗУ‚ земельные участки).
• Департамент финансов и бюджетной политики (бюджет‚ налоги‚ закупки‚ казначейство).
• Управление (Отдел) по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (МЧС‚ пожарная безопасность‚ антитеррор).
• Юридический департамент (Управление правового обеспечения) (нормотворчество‚ контроль‚ судебная работа).
• Отдел кадровой политики и документационного обеспечения (кадры‚ архив‚ делопроизводство).
• Информационно-аналитический отдел / Пресс-служба (СМИ‚ сайт‚ соцсети).

Полный перечень с контактами руководителей и кабинетами см; в разделе сайта «Структура администрации» или «Департаменты и управления».

Руководство Администрации ГО Лысьва

Данные актуальны на момент публикации статьи. Текущие ФИО и фото руководителей всегда доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Обращения граждан: Порядок подачи и рассмотрения

Способы подачи обращения (жалоба‚ предложение‚ заявление‚ запрос)

1. Электронно через портал Госуслуг (ЕПГУ) / РПГУ Пермского края — самый быстрый способ с отслеживанием статуса.
2. Через форму «Электронная приемная» / «Написать руководителю» на сайте lysva.ru.
3. На бумажном носителе:
   • Лично в приемной (ул. Комсомольская‚ 42).
   • Почтовым отправлением (заказное письмо с вложением) по адресу: 618140‚ г. Лысьва‚ ул. Комсомольская‚ 42.

Сроки рассмотрения

• Обращения граждан (ФЗ № 59-ФЗ): до 30 календарных дней (срок может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности вопроса с уведомлением заявителя).
• Заявления на оказание муниципальных услуг: сроки регламентируются административными регламентами (обычно 10–30 рабочих дней).

Контроль за исполнением поручений

На сайте в разделе «Контроль за исполнением поручений» или в личном кабинете можно проверить этап рассмотрения вашего обращения по регистрационному номеру.

Отзывы о работе Администрации ГО Лысьва

Официальный раздел «Отзывы» или «Оценка качества услуг» часто представлен на сайте в виде виджета «Народный контроль» или «Оценка деятельности».

Где можно оставить отзыв / прочитать мнения:

• На официальном сайте: Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества оказания услуг» или «Анкетирование».
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РПГУ): Раздел «Обращения» -> «Оценка результата».
• Федеральный портал «РОИВ» (Российская общественная инициатива): roi.ru (для инициатив и обсуждений).
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (обычно vk.com/admlysva или похожий)‚ Telegram-канал администрации.
• Интерактивная карта «Народный контроль» (Пермский край): Позволяет пожаловаться на проблему на карте (яма‚ мусор‚ свет).

Типичные темы отзывов и обращений:

• Качество уборки снега и вывоза мусора (ТКО).
• Состояние дорог и дворовой территории (капремонт‚ текущий ремонт).
• Работа ЖКХ (отопление‚ водоснабжение‚ аварийность).
• Очереди в детские сады и школы.
• Благоустройство парков‚ скверов‚ набережной р. Лысьвы.
• Вопросы земельного законодательства и ИЖС.

Важные ссылки и быстрый доступ (Шпаргалка)

• Главная страница: www.lysva.ru
• Электронная приемная / Написать обращение: Обычно большая кнопка на главной странице или раздел «Обращения граждан».
• График приема граждан: Раздел «Администрация» -> «Прием граждан».
• Муниципальные услуги (Реестр): Раздел «Деятельность» -> «Муниципальные услуги» или переход на РПГУ.
• Нормативные акты / Проекты на обсуждении: Раздел «Документы» / «Общественные обсуждения».
• Конкурсы на замещение должностей: Раздел «Вакансии» / «Конкурсы».
• Закупки (44-ФЗ‚ 223-ФЗ): Раздел «Закупки» (ссылка на zakupki.gov.ru).

Администрация городского округа Лысьва обеспечивает открытость своей деятельности через официальный сайт lysva.ru‚ портал государственных услуг Пермского края и личный прием граждан. Для решения вопросов‚ связанных с ЖКХ‚ образованием‚ социальной поддержкой‚ строительством или бизнесом‚ рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги‚ электронная приемная) — это позволяет сэкономить время и получить регистрационный номер для контроля сроков. При необходимости личного общения заранее записывайтесь на прием к нужному специалисту или руководителю по телефону приемной или через интернет.