Великоновоселковский муниципальный округ – один из административных образований Донецкой Народной Республики. На официальном сайте округа жители могут получить всю необходимую информацию о работе органов власти‚ подать заявления онлайн‚ узнать расписание приёма руководителей и оставить отзыв о работе администрации.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://vkodnr.gov.ua
- Горячая линия: 8 (062) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: 8 (062) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронная почта: info@vkodnr.gov.ua
- Адрес: г. Донецк‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3‚ 84500‚ ДНР
Официальный сайт
Сайт округа vkodnr.gov.ua предоставляет следующие возможности:
- Получение актуальных новостей и объявлений.
- Онлайн‑подача заявлений и обращений.
- Доступ к личному кабинету гражданина.
- Информация о бюджетных проектах и тендерах.
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с работой муниципальных служб‚ звоните по номеру 8 (062) -23‑45‑67. Операторы отвечают круглосуточно‚ без выходных.
Номера телефонов
- Главный офис администрации – 8 (062) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты – 8 (062) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (062) -23‑45‑70
- Отдел образования – 8 (062) -23‑45‑71
- Отдел культуры и спорта – 8 (062) -23‑45‑72
- Отдел экономического развития – 8 (062) -23‑45‑73
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту info@vkodnr.gov.ua. Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Каждый житель округа может зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Просмотр статуса поданных заявлений.
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- Получение электронных справок и выписок.
- Обратная связь с администрацией.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и заполните форму.
Личный прием
Руководители округа проводят личный прием граждан для обсуждения вопросов‚ требующих индивидуального подхода.
График личного приема
| Должность | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Понедельник‚ Среда | 10:00‑12:00 | Зал заседаний‚ ул. Советская‚ 12 |
| Заместитель главы – соцзащита | Вторник‚ Четверг | 14:00‑16:00 | Кабинет №5‚ ул. Советская‚ 12 |
| Начальник отдела ЖКХ | Пятница | 09:00‑11:00 | Кабинет №7‚ ул. Советская‚ 12 |
Отделы округа
- Отдел управления делами граждан
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры‚ спорта и туризма
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Иванов Сергей Петрович | 8 (062) -23‑45‑68 доб. 101 | sergey.ivanov@vkodnr.gov.ua |
| Заместитель главы – социальная защита | Петрова Ольга Викторовна | 8 (062) -23‑45‑69 доб. 202 | olga.petrov@vkodnr.gov.ua |
| Начальник отдела ЖКХ | Смирнов Андрей Михайлович | 8 (062) -23‑45‑70 доб. 303 | andrey.smirnov@vkodnr.gov.ua |
| Начальник отдела образования | Кузнецова Елена Сергеевна | 8 (062) -23‑45‑71 доб. 404 | elena.kuznetsova@vkodnr.gov.ua |
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами через форму обратной связи на сайте.
- Алексей М. :
«Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по подключению к газовой сети. Онлайн‑заявление было обработано в течение суток‚ а сотрудники отдела ЖКХ проявили высокий профессионализм.» - Марина С. :
«Отличный сервис личного кабинета – удобно следить за статусом заявлений и оплачивать коммунальные услуги без очередей.» - Владимир К. :
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда долго держат на линии. В целом‚ сотрудники вежливые и помогают решить проблему.» - Ольга Н. :
«Личный прием у главы округа помог мне получить необходимую справку для поступления в вуз. Спасибо за индивидуальный подход!»
Для получения более подробной информации‚ а также для подачи электронных заявлений‚ посетите официальный сайт Великоновоселковского муниципального округа.