Администрация муниципального образования «Город Рыбинск» является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории города Рыбинска Ярославской области. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об официальном интернет-ресурсе, контактных данных, структуре управления, порядке обращения граждан и личном приеме руководства на 28 июня 2026 года.
Официальный сайт Администрации Рыбинска
Главный информационный ресурс органа местного самоуправления — это официальный сайт Администрации города Рыбинск. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, отчеты о выполнении бюджета, а также предоставляются электронные услуги.
- Адрес сайта: www.rybinsk.ru (или
rybinsk.ru) - Версия для слабовидящих: доступна через соответствующую кнопку в шапке сайта.
- Основные разделы: «Органы власти», «Деятельность», «Документы», «Гражданам», «Бизнесу», «Туризму», «Электронные услуги».
На сайте функционирует раздел «Электронные услуги», через который можно записаться на прием к руководителю или специалисту, подать обращение через «Городскую линию» или воспользоваться сервисами Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ).
Контакты для обращений: Адреса и Телефоны
Почтовый и фактический адрес
152900, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Волжская набережная, д. 2 (Здание Администрации, «Белый дом» на набережной).
Телефонный справочник (Справка / Коммутатор)
Единый справочно-информационный телефон Администрации (коммутатор):
- +7 (4855) -8-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте у оператора коммутатора или на сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник»)
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о проблемах в городе (благоустройство, ЖКХ, дороги, нарушения торговли и т.д.) действует «Городская линия» (единый диспетчерский центр):
- Телефон горячей линии: +7 (4855) -8-28-28 (работает в режиме 24/7 или в рабочее время операторов, подробности на сайте).
- Также доступен прием сообщений через мобильное приложение «Городская линия» (iOS / Android) и виджет на официальном сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
adm@rybinsk.ru(для официальных входящих документов). - Прием обращений граждан (интернет-приемная): через форму на сайте rybinsk.ru/appeal/ или портал Госуслуг.
- Отдельные отделы могут иметь свои функциональные почтовые ящики (например, отдела образования, архитектуры и т.д.), они указаны в карточках структурных подразделений на сайте.
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕПГУ) или региональном портале (РПГУ).
Возможности личного кабинета:
- Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием хода рассмотрения.
- Запись на личный прием к Главе города, Заместителям главы или руководителям отделов.
- Получение справок, выписок, разрешений (например, на проведение мероприятий, благоустройство приусадебных участков).
- Оплата административных штрафов и госпошлин.
- Участие в публичных обсуждениях проектов нормативных актов.
Важно: Для входа в личный кабинет требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуг).
Личный прием граждан: График и Запись
Личный прием граждан руководителями Администрации и специалистами ведеться в соответствии с утвержденным графиком. На 28 июня 2026 года актуальный график необходимо проверять на официальном сайте в разделе «Гражданам» -> «Прием граждан» или по телефону справочной.
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через раздел «Запись на прием» на сайте
rybinsk.ruили через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в органы власти»). - По телефону: Через коммутатор Администрации или по телефонам конкретных кабинетов приемной (указаны на сайте).
- Лично: В приемной Администрации (ул. Волжская набережная, 2) в часы работы приемной.
Типовый график работы приемной (ориентировочный):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:30 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 08:30, 16:15 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи в определенные дни (акции «Открытые двери») |
Структура Администрации: Отделы и Департаменты
Администрация города Рыбинск имеет сложную структуру, включающую Департаменты, Управления, Отделы и Комитеты. Полный и актуальный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и телефонами руководителей публикуется на сайте в разделе «Органы власти» -> «Структура Администрации».
Основные блоки структуры:
- Аппарат Администрации: Департамент организационно-кадровой работы, Департамент финансов и экономики, Юридический департамент, Управление делами, Пресс-служба.
- Блок социальной политики: Департамент социальной политики (пENSIONы, пособия, опека), Управление образования, Управление здравоохранения, Управление физической культуры и спорта, Управление культуры, Молодежный центр.
- Блок хозяйственной деятельности и ЖКХ: Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, Управление архитектуры и градостроительства, Управление земельных отношений и имущества, Комитет по тарифам.
- Блок безопасности и транспорта: Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС), Управление транспорта и связи, Административно-техническая инспекция (АТИ).
- Блок экономики и инвестиций: Департамент экономического развития и инвестиций, Центр поддержки предпринимательства.
Примечание: Названия и состав отделов могут меняться в связи с оптимизацией структуры. Ссылка на актуальный Положение об Администрации и структуру: rybinsk.ru/structure/.
Руководство Администрации
Состав руководства утверждается Главой города. На июнь 2026 года ключевые фигуры:
- Глава города Рыбинск (Глава Администрации): [ФИО актуального Главы на 2026 г.] — возглавляет Администрацию, несет персональную ответственность за исполнение полномочий органами местного самоуправления.
- Приемная Главы города: тел.
+7 (4855) -8-XX-XX(уточнять на сайте).
- Приемная Главы города: тел.
- Первый заместитель Главы города / Управляющий делами Администрации: [ФИО] — координирует работу аппарата.
- Заместители Главы города (по блокам): Курируют социальную сферу, хозяйственную деятельность, экономику, градостроительство, безопасность.
- Руководители Департаментов и Управлений: Назначены приказом Главы города.
Актуальный состав руководства с фото и биографиями всегда доступен в разделе «Органы власти» -> «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе Администрации
Мониторинг общественного мнения и работа с обращениями граждан — важная часть деятельности управления. Гражданам доступны следующие каналы для оставления отзывов, жалоб или предложений:
Официальные каналы:
- Интернет-приемная на сайте (rybinsk.ru): Основной канал. Обращение регистрируется, назначается исполнитель, устанавливается срок ответа (по закону — 30 дней, в сложных случаях — до 45 дней). Ответ приходит на почту или в личный кабинет Госуслуг.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (заявления.госуслуги.ру): Федеральная платформа для обращений во все уровни власти. Обращения автоматически маршрутизируются в Администрацию Рыбинска.
- «Городская линия» (тел. 28-28-28, приложение): Для оперативных бытовых проблем (яма, фонарь, мусор, снег). Реакция обычно быстрее, чем на официальные обращения.
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (
vk.com/rybinsk_adm), Telegram-канал Администрации. В комментариях и личных сообщениях модераторы перенаправляют вопросы в соответствующие отделы. - Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной Администрации (ул. Волжская набережная, 2) и в территориальных управлениях (ТУ) по районам города.
- Благоустройство и ремонт дорог: Капитальный и текущий ремонт проезжей части, дворовых территорий.
- ЖКХ и тарифы: Качество воды, отопление, расчеты за коммунальные услуги, управление МКД.
- Образование: Очереди в детские сады, школах, питание, ремонт учебных заведений.
- Торговля и малая архитектура: Размещение ларьков, ярмарок, рекламы.
- Экология и вывоз ТКО: Контейнерные площадки, раздельный сбор мусора, несанкционированные свалки.
- Адреса и телефоны ТУ: см. раздел «Структура» -> «Территориальные управления» на сайте
rybinsk.ru. - Проверка информации на официальном сайте
rybinsk.ru. - Подача обращения через Личный кабинет Госуслуг или интернет-приемную сайта (для получения официального письменного ответа).
- Звонок на Городскую линию (28-28-28) — для бытовых проблем ЖКХ и благоустройства.
- Запись на личный прием онлайн — для сложных вопросов, требующих личного общения с руководителем отдела или Заместителем Главы.
Анализ типичных тем обращений (на 2026 год):
Администрация регулярно публикует отчеты о рассмотрении обращений граждан в разделе «Деятельность» -> «Работа с обращениями граждан».
Территориальные управления (ТУ) — прием на местах
Для удобства жителей в городах-районах Рыбинска (Заволжский, Кировский, Ленинский, Фрунзенский — названия могут уточняться по уставу) функционируют Территориальные управления Администрации. Там можно получить консультацию специалиста, подать обращение или записаться на прием к главе ТУ без поездки в центр города (на набережную).
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты (Сводная таблица)
| Служба / Направление | Телефон / Ссылка | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | www.rybinsk.ru | Круглосуточно |
| Коммутатор Администрации | +7 (4855) -8-XX-XX | Пн-Пт: 08:30–17:30 (пт до 16:15) |
| Горячая линия / Городская линия | +7 (4855) -8-28-28 | Приложение / Виджет на сайте 24/7 |
| Интернет-приемная (Обращения) | rybinsk.ru/appeal/ | Круглосуточно (ответ в сроки закона) |
| Запись на личный прием | Сайт / Госуслуги / Тел. приемной | Требуется предварительная запись |
| E-mail (официальный) | adm@rybinsk.ru | Для документов и официальных запросов |
| Адрес (личный прием / почта) | ул. Волжская набережная, д. 2 | Пн-Пт (по графику приемной) |
Администрация города Рыбинск обеспечивает многоуровневую систему обратной связи с жителями: от классического личного приема в здании на Волжской набережной до современных цифровых сервисов («Госуслуги», «Городская линия», интернет-приемная). На 28 июня 2026 года наиболее эффективным способом решения вопроса является:
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, график приема и структура могут изменяться нормативными правовыми актами Администрации. Окончательно актуальную информацию подтверждайте на официальном ресурсе rybinsk.ru или по телефону коммутатора.