Баксанская районная администрация — это орган местного самоуправления Баксанского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики‚ осуществляющий свои полномочия в целях решения вопросов местного значения. Официальный интернет-ресурс администрации является главным инструментом обеспечения прозрачности власти‚ информирования населения и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Официальный сайт администрации
Основной информационный портал района:
- Адрес сайта: www.baksan-raion.ru
- Версия для слабовидящих: доступна через соответствующую кнопку в шапке сайта.
- Разделы портала: новости района‚ нормативные правовые акты‚ отчеты о деятельности‚ реестры муниципальных услуг‚ раздел «Обращения граждан»‚ информация о закупках (закупки.gov.ru)‚ антикоррупционная деятельность.
На сайте регулярно публикуются указы главы района‚ распоряжения администрации‚ сведения о заседаниях Совета депутатов‚ а также актуальная информация для жителей (отключение воды/света‚ графики вывоза мусора‚ меоприятия).
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
361500‚ Кабардино-Балкарская Республика‚ Баксанский район‚ г. Баксан‚ ул. Ленина‚ 101
Телефоны доверия и горячие линии
- Единый справочно-информационный телефон (справка): +7 (86637) —12-12 (автоинформатор/секретарь)
- Приемная Главы Баксанского района / Администрации: +7 (86637) —13-48
- Горячая линия по вопросам ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства): +7 (86637) —15-78
- Горячая линия по вопросам образования: +7 (86637) —14-52 (Отдел образования)
- Горячая линия по вопросам социальной защиты: +7 (86637) —16-34 (Отдел соцзащиты)
- Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно‚ круглосуточно)
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
adm@baksan-raion.ru - Для направления обращений граждан (электронная приемная):
priemnaya@baksan-raion.ru(или через форму на сайте) - Отдел образования:
obr@baksan-raion.ru - Отдел социальной защиты населения:
social@baksan-raion.ru - Архивный отдел:
arhiv@baksan-raion.ru
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращения или записи на прием к руководителю используется Единый портал госуслуг и региональные модули:
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для получения федеральных и региональных услуг.
- Портал госуслуг Кабардино-Балкарской Республики: kbr.gosuslugi.ru — региональный модуль с услугами‚ делегированными субъекту.
- Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации: позволяет подать обращение онлайн‚ проверить статус рассмотрения по номеру регистрации и получить ответ в личном кабинете на портале или на e-mail.
Важно: Для авторизации в личном кабинете на порталах госуслуг необходима подтвержденная учетная запись (СНИЛС‚ паспорт‚ верификация через МФЦ или банк).
Личный прием граждан
График приема Главы района и заместителей
Личный прием граждан руководителями администрации осуществляется по заранее утвержденному графику. Обязательная предварительная запись производится по телефону приемной: +7 (86637) —13-48.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава Баксанского района | Понедельник‚ Среда | 09:00 – 13:00 | Каб. № 1 (Адм. корпус)‚ по предварительной записи |
| Заместитель Главы — Начальник администрации | Вторник‚ Четверг | 09:00 – 13:00 | Каб. № 2‚ по предварительной записи |
| Заместители Главы района (по отраслям) | Среда‚ Пятница | 09:00 – 12:00 | Согласно распоряжению‚ уточняйте по телефону |
| Руководители отделов администрации | Еженедельно (внутренний график) | Обычно утром (09:00-12:00) | Графики висят на информационных стендах 1 этажа и на сайте в разделе «Структура» |
Адрес приема: г. Баксан‚ ул. Ленина‚ 101 (здание администрации‚ 1-2 этажи).
Режим работы администрации для посетителей: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные.
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация состоит из функциональных подразделений (отделов‚ управлений‚ секторов)‚ каждый из которых курирует свою отрасль. Ниже приведен перечень ключевых структурных единиц (актуальный перечень см. в разделе «Структура» на официальном сайте):
- Аппарат администрации (Канцелярия): документооборот‚ прием граждан‚ контроль исполнения поручений. Тел.: +7 (86637) —12-12.
- Управление экономического развития и торговли: поддержка МСП‚ инвестиции‚ торговля‚ потребительский рынок.
- Управление финансов и бюджета: формирование и исполнение бюджета района‚ налоговая политика‚ казначейское сопровождение.
- Отдел образования: школы‚ детские сады‚ доп. образование‚ питание школьников. Тел.: +7 (86637) —14-52.
- Отдел социальной защиты населения: пенсии‚ пособия‚ меры соцподдержки‚ бесплатная правовая помощь. Тел.: +7 (86637) —16-34.
- Отдел культуры‚ спорта‚ туризма и молодежной политики: ДК‚ библиотеки‚ музеи‚ спортшколы‚ молодежные проекты.
- Отдел архитектуры‚ строительства‚ ЖКХ и дорожного хозяйства: капитальный ремонт‚ благоустройство‚ дороги‚ газоснабжение‚ архитектурный надзор.
- Отдел земельных отношений и имущества: предоставление земельных участков‚ кадастр‚ муниципальное имущество‚ аукционы.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР): пожарная безопасность‚ ГО и ЧС‚ антитеррор.
- Архивный отдел: хранение документов‚ выдача архивных справок. Тел.: +7 (86637) —15-91.
- Юридический отдел: правовая экспертиза‚ судебное представительство‚ антикоррупционная экспертиза.
- Секретariat Совета депутатов Баксанского района: организационное обеспечение деятельности представительного органа.
Руководство Баксанского района
Исполнительная власть в районе осуществляется Администрацией во главе с Главой Баксанского района.
Ключевые должностные лица (на 2024–2025 гг.):
- Глава Баксанского района: Хаучбаров Асланбек Казбекович (избран депутатами Совета депутатов).
- Заместитель Главы района — Начальник Администрации: Карданов Руслан Борисович (организационно-управленческая работа аппарата).
- Заместители Главы района (кураторы отраслей): отвечают за социальную сферу (образование‚ здравоохранение‚ культура‚ спорт)‚ за агропромышленный комплекс и земельные отношения‚ за строительство‚ ЖКХ‚ дорожное хозяйство и архитектуру‚ за экономику‚ финансы и инвестиции; Конкретные ФИО и распределение полномочий утверждаются указом Главы района и публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Председатель Совета депутатов Баксанского района: избран из состава депутатов на заседании Совета.
Примечание: Состав руководства может меняться. Для получения актуальных данных (ФИО‚ фото‚ биографии‚ распределение полномочий) перейдите в раздел «Власть» → «Руководство» на официальном сайте baksan-raion.ru.
Отзывы о работе администрации
Мониторинг мнений граждан осуществляется через несколько каналов:
Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте (Электронная приемная)
Самый официальный канал. Здесь можно:
- Подать жалобу‚ предложение или заявление.
- Посмотреть статистику рассмотрения обращений (сроки‚ результаты).
- Прочитать ответы на частые вопросы (FAQ).
Срок рассмотрения: до 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней с уведомлением заявителя).
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (Публичные обсуждения)
Раздел на Госуслугах‚ где жители могут оценить качество оказанной муниципальной услуги‚ оставить отзыв о работе конкретного отдела (например‚ МФЦ‚ Отдела образования‚ ЖКХ) и увидеть реакцию ведомства.
Социальные сети и мессенджеры
Официальные сообщества администрации (ВКонтакте‚ Telegram‚ ОК) часто становятся площадкой для оперативной обратной связи. Администрация ведет официальные аккаунты:
- ВКонтакте: vk.com/baksan_adm (основной канал новостей и приема обращений в личных сообщениях группы).
- Telegram-канал: часто дублирует новости ВК для быстрого доступа.
В комментариях и личных сообщениях группы граждане оставляют отзывы о работе коммунальников‚ дорожников‚ школ и поликлиник. Администрация практикует ответы на публичные обращения в соцсетях с указанием сроков решения проблемы.
Независимые площадки (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps)
На картах по адресу ул. Ленина‚ 101 можно прочитать отзывы посетителей о качестве обслуживания в приемной‚ удобстве парковки‚ доступности для маломобильных групп и вежливости сотрудников.
Полезные ссылки и сервисы для жителей района
- МФЦ «Мои Документы» в г. Баксан: ул. Козлова‚ 1а (прием по предварительной записи через Госуслуги или терминал на месте).
- Сайт Совета депутатов: часто интегрирован в основной сайт администрации (раздел «Власть» → «Совет депутатов»).
- Реестр муниципальных услуг: полный перечень услуг‚ предоставляемых администрацией‚ с регламентами и перечнями документов — на сайте в разделе «Деятельность» → «Муниципальные услуги».
- Антикоррупционная экспертиза: раздел на сайте для сообщений о фактах коррупции (анонимно или открыто).
Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны‚ графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте www.baksan-raion.ru или по телефону справочника +7 (86637) —12-12.