Официальный ресурс – это главный портал, где публикуются новости региона, нормативные акты, а также все сведения, необходимые гражданам для взаимодействия с властью.

Официальный сайт

• URL: https://governor33.ru/
• Назначение: новости администрации, публикация законов и указов, интерактивные сервисы (запись на приём, личный кабинет, электронные обращения).

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Основные номера телефонов

1. Приёмная губернатора – +7 (8182) -5‑00‑00
2. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8182) -5‑00‑01
3. Информационный центр – +7 (8182) -5‑00‑02
4. Экстренный телефон для вопросов о чрезвычайных ситуациях – 112

Электронный адрес

E‑mail: info@governor33.ru
Для официальных запросов и документов: zakaz@governor33.ru

Личный кабинет (Личный приём)

На сайте Личный кабинет можно:

• Оставить электронное обращение (запрос, жалобу, предложение).
• Записаться на приём к губернатору или к сотрудникам администрации.
• Отследить статус уже поданных заявлений.
• Получить доступ к персональным документам (справки, выписки).

Приём граждан (Личный приём)

Адрес приёмной

Губернаторская приёмная
16, Пушкинская улица, г. Архангельск, 166000, Российская Федерация

График приёма

Важно: запись на приём обязательна. Сделать её можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и туризма.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с ветеранами.
• Отдел по вопросам культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
• Отдел по экологической политике – охрана природных ресурсов, мониторинг загрязнений.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.

Руководство

Отзывы граждан и рейтинг сервиса

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких официальных каналах:

• Раздел «Отзывы и предложения» на сайте governor33.ru/feedback.
• Публичный портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Facebook.

По состоянию на июнь 2026 года средний показатель удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5 (данные портала «Госуслуги»). Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность ответов на электронные обращения и доступность онлайн‑записи на приём. Критика касается длительности ожидания в приёмной в пиковые дни.

Как воспользоваться сервисами сайта

1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
3. После подтверждения почты вы получите доступ к:
   • Электронным обращениям.
   • Записи на приём к губернатору и к сотрудникам отделов.
   • Отслеживанию статуса ваших заявлений.
4. Для получения справок (например, о социальном статусе) используйте раздел «Электронные услуги» – большинство документов можно оформить онлайн без посещения приёмной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к губернатору?

Через личный кабинет сайта, выбрав пункт «Записаться на приём», указав желаемую дату (в пределах 30 дней) и кратко описав цель обращения.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. При заполнении формы обращения в личном кабинете есть опция «Не указывать ФИО». Однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужны для получения справки о пенсионном статусе?

Паспорт, СНИЛС, справка с места работы (или выписка из пенсионного фонда). Все документы можно загрузить в электронную форму.

Как узнать расписание работы конкретного отдела?

Информация размещена в разделе «Контакты и часы работы» на сайте, а также в мобильном приложении «Госуслуги».