Официальный сайт Эртильской районной администрации является основным информационным ресурсом для жителей муниципального района Воронежской области․ На портале публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития территории, сведения о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также контактные данные для обратной связи с властями․
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной адрес официального сайта: ertiladmin․ru (или соответствующий поддомен на портале Воронежской области vrn․ru)․
На сайте реализованы следующие ключевые разделы:
- Новости и объявления — оперативная информация о работе администрации, мерах поддержки населения, ремонте дорог, социальных выплатах․
- Нормативная база — постановления главы администрации, распоряжения, устав района, местные нормативные правовые акты․
- Госуслуги / Муниуслуги — переход на ЕПГУ (Госуслуги) и Региональный портал госуслуг для подачи заявлений в электронном виде․
- Информационная открытость — отчеты о выполнении бюджета, закупки (закупки․gov․ru), антикоррупционная экспертиза, декларации доходов должностных лиц․
- Обращения граждан, форма электронного обращения, реестр обращений, часто задаваемые вопросы;
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
396640, Воронежская область, Эртильский район, г․ Эртиль, ул․ Ленина, д․ 45
Здание администрации находится в центре города Эртиля․ При личном визите необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ․
Телефоны доверия и горячая линия
Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или неисполнении обязанностей чиновниками действуют телефоны доверия:
- Единая горячая линия администрации: +7 (47342) X-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте)
- Телефон доверия (антикоррупция): +7 (47342) X-XX-XX
- Всероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно)
Справочно-информационные телефоны (приемная, канцелярия)
| Структурное подразделение | Телефон (код региона 47342) |
|---|---|
| Приемная Главы администрации / Приемная администрации | X-XX-XX |
| Канцелярия (делопроизводство, входящая/исходящая корреспонденция) | X-XX-XX |
| Отдел по работе с обращениями граждан | X-XX-XX |
| Архивная справка / ЗАГС (отдельно стоящее здание) | X-XX-XX |
Примечание: Конкретные номера телефонов (последние 4-5 цифр) регулярно обновляются․ Рекомендуется проверять их в разделе «Контакты» на официальном сайте ertiladmin․ru перед звонком․
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации: admin@ertiladmin․ru (или аналогичный на домене vrn․ru)
- Для обращений граждан (электронная приемная): priemnaya@ertiladmin․ru
- Отдел информатизации / техподдержка сайта: it@ertiladmin․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и получения справок без визита в учреждение используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (gosuslugi․ru)․
На сайте администрации в разделе «Личный кабинет» или «Госуслуги» размещена кнопка перенаправления на ЕПГУ․ Через личный кабинет на Госуслугах можно:
- Подать заявление на получение муниципальной услуги (например, выдача справки о составе семьи, регистрация на участке и др․)․
- Написать электронное обращение Главе администрации или профильным отделам․
- Отследить этапы рассмотрения своего заявления․
- Получить готовый результат в электронном виде или подготовить документы к получению на МФЦ/в администрации․
Личный прием граждан: график и правила
График приема Главы администрации и заместителей
Личный прием граждан руководителями администрации проводится по установленному графику (обычно раз в неделю или в две недели)․
- Глава администрации (Глава муниципального района): обычно вторник или четверг с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)․
- Заместители Главы / Начальники отделов: имеют свои дни приема (часто среда, пятница)․
Важно: График может меняться из-за выездных совещаний, праздников или чрезвычайных ситуаций․ Обязательно подтверждайте день и время приема по телефону приемной (+7 -7342 X-XX-XX) или через форму записи на сайте․
Порядок записи на прием
- По телефону приемной администрации․
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»)․
- Лично в канцелярии (ул․ Ленина, 45, 1 этаж)․
При себе необходимо иметь: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, чеков, актов, справок)․
Структура администрации: основные отделы и управления
Администрация Эртильского муниципального района включает в себя функциональные подразделения, реализующие полномочия органа местного самоуправления:
Ключевые структурные подразделения:
- Управление экономического развития, торговли и потребительского рынка, поддержка МСП, ярмарки, торговля, туризм․
- Управление архитектуры, строительства, ЖКХ и земельных отношений — градостроительство, капитальный ремонт, благоустройство, предоставление земельных участков․
- Управление социальной политики — социальные выплаты, поддержка семей с детьми, пожилых, инвалидов, работа с МФЦ․
- Отдел образования — школы, детские сады, дополнительное образование, школьное питание, перевозка детей․
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики, ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, гранты, молодежные проекты․
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР) — пожарная безопасность, ГО и ЧС, лесные пожары․
- Канцелярия и отдел документационного обеспечения — делопроизводство, архив, работа с обращениями․
- Финансовое управление (или Отдел финансов) — исполнение бюджета, налоги, казначейское сопровождение․
- Юридический отдел — правовая экспертиза актов, представительство в судах, антикоррупционная экспертиза․
- Отдел кадровой политики и государственной службы — кадры, конкурсы на вакантные должности, прохождение службы․
Руководство Эртильского муниципального района
На руководство администрации формируется следующим образом (данные носят справочный характер, актуальные ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»):
| Должность | ФИО (примерный формат) | Основные полномочия |
|---|---|---|
| Глава муниципального района / Глава администрации | Фамилия И․ О․ | Высшее должностное лицо, распорядитель бюджета, представляет район во внешних отношениях․ |
| Первый заместитель Главы администрации | Фамилия И․ О․ | Координация работы аппарата, вопросы экономики, финансов, ЖКХ․ |
| Заместитель Главы администрации — Начальник администрации | Фамилия И․ О․ | Организационное обеспечение деятельности Главы и администрации, кадры, делопроизводство․ |
| Заместители Главы администрации (по блокам) | Фамилия И․ О․ (несколько лиц) | Курирование социальной сферы, АПК/промышленности, строительства, агропромкомплекса, цифровизации․ |
| Председатель Совета народных депутатов | Фамилия И․ О․ | Законодательная власть на уровне района, контроль за исполнением бюджета․ |
Отзывы о работе администрации
Мнение жителей района о работе органов местного самоуправления формируется на основе личного опыта обращений, качества муниципальных услуг (уборка снега, ремонт дорог, работа поликлиник/школ, скорость рассмотрения заявлений)․
Где можно оставить отзыв или прочитать существующие:
- На официальном сайте: раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос / Предложение» (требует авторизации через Госуслуги для идентификации)․
- На портале «Госуслуги․ Решаем вместе» (rezult․gosuslugi․ru): федеральная платформа для оценки качества госуслуг и сообщения о проблемах (ямы, мусор, освещение)․ Обращения отсюда автоматически попадают в администрирование района․
- На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС): карточка организации «Администрация Эртильского района» — раздел «Отзывы»․
- В социальных сетях: официальные группы ВКонтакте, ОК (ссылки обычно в футере сайта)․
- Книга отзывов и предложений: физическая книга находится в приемной администрации (ул․ Ленина, 45, 1 этаж) и в МФЦ «Мои Документы» г․ Эртиль․
Типичные темы обращений и отзывов:
- Позитивные: оперативная реакция на заявки «Госуслуги․ Решаем вместе» (убран снег, пофикшен фонарь, отремонтирована яма), вежливая работа сотрудников МФЦ и ЗАГС, проведение районных праздников․
- Негативные / Проблемные: состояние в 2026 году: качество текущего ремонта дорог, дефицит мест в детских садах (очереди), тарифы на ЖКУ и качество воды/отопления, вывоз ТКО (мусор), занятость молодежи и зарплаты на бюджетных предприятиях․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по главному вопросу
- Подать заявление на услугу (льготы, документы на землю, школы):
- Портал Госуслуги или МФЦ «Мои Документы» (г․ Эртиль, ул․ Советская, д․ XX)․
- Пожаловаться на яму, фонарь, мусор, парковку:
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (приложение или сайт), самый быстрый способ с контролем сроков․
- Записаться к Главе района лично:
- Тел․ приемной: +7 (47342) X-XX-XX или форма на сайте ertiladmin․ru․
- Узнать по распоряжению/постановлению / найти нормативный акт:
- Раздел «Нормативная база» / «Документы» на официальном сайте (есть поиск по номеру и дате)․
- Сообщить о коррупции / нарушении служебной дисциплины:
- Телефон доверия администрации / Прокуратура Эртильского района / ФСБ РФ по Воронежской области․
Данные актуальны на ․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные телефоны, график приема и ФИО руководителей на официальном сайте ertiladmin․ru, так как контактные данные и структура могут изменяться в связи с кадровыми перестановками и оптимизацией работы органов власти․