Официальный интернет‑ресурс Департамента жилищно‑коммунального хозяйства Администрации города Курган
служит центральным пунктом для получения информации о работе ЖКХ, подачи заявлений,
просмотра открытых данных и общения с представителями органов власти.

Основные разделы сайта

• Главная страница – новости, актуальная информация о профилактике коронавируса, а также ссылки на
  все важные сервисы.
• Обращения в Инспекцию – форма онлайн‑заявки, порядок подачи жалоб и предложений.
• Правовые акты и проекты – нормативные документы, проекты законов и постановлений.
• ГИС ЖКХ – интерактивная карта объектов, сведения о тарифах и показателях потребления.
• Открытые данные – статистика, отчёты о выполненных работах, бюджеты.
• Контакты – телефонные линии, электронная почта, адреса отделов.

Контактная информация для обращений

Все контакты актуализированы на странице Контакты официального сайта.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с ЖКХ предусмотрен личный кабинет. Через него можно:

• Подать заявление онлайн (показания приборов, заявка на ремонт, жалоба).
• Отследить статус уже поданных заявок.
• Получить выписку из лицевого счёта, просмотреть историю платежей.
• Скачать нормативные документы и формы.

Для входа необходимо зарегистрироваться по адресу https://www.gji.kurganobl.ru/login.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут лично обратиться в приёмную Департамента ЖКХ. Приём проводится в рабочие дни.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за работой сетей, плановые и аварийные ремонты.
2. Отдел тарифов и финансов – формирование тарифов, расчёт и контроль платежей.
3. Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий, проверка деятельности управляющих компаний;
4. Отдел капитального ремонта – подготовка и реализация программ капитального ремонта жилого фонда.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, развитие электронных сервисов.
6. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений и жалоб.

Руководство департамента

• Заместитель главы администрации города Кургана по вопросам ЖКХ – Иванов Сергей Петрович
• Начальник отдела эксплуатации – Смирнова Ольга Викторовна
• Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы» на сайте собирает мнения жителей о работе департамента. Ниже – несколько типичных комментариев:

Алексей, 45 лет, жилой район «Северный»: «Благодарю сотрудников за быстрое реагирование на протечку в квартире. Заявка была обработана в течение 24 часов, ремонт завершён в срок.»

Марина, 32 года, арендатор: «Через личный кабинет удобно отслеживать начисления. Платежи списываются без задержек, а в случае вопросов сразу получаю ответ в онлайн‑чате.»

Владимир, 58 лет, пенсионер: «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать ответа. В остальном сервис на уровне, благодарен за работу по утеплению фасадов в моём доме.»

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Перейдите на главную страницу.
2. В верхнем меню выберите раздел «Обращения в Инспекцию» – заполните форму и прикрепите необходимые документы.
3. Для просмотра личного счёта нажмите «Личный кабинет» → «Войти», введите логин и пароль.
4. В разделе «ГИС ЖКХ» найдите свой дом по адресу – получите информацию о тарифах и текущих показаниях.
5. Если нужен личный приём, зайдите в «Контакты» → «График приёма» и запишитесь онлайн или позвоните по телефону приёмной.

Полезные ссылки

• Нормативные акты
• Открытые данные ЖКХ
• Часто задаваемые вопросы
• Новости департамента

информацию о работе коммунальных служб, подать заявление, проверить статус обращения,
воспользоваться личным кабинетом и ознакомиться с отзывами соседей. При возникновении вопросов
рекомендовано обращаться по горячей линии 8‑800‑200‑30‑30 или писать на электронный адрес
zhkh@kurganobl.ru.