Город Новозыбков – административный центр Новозыбковского района, расположенный в центральной части России. Официальный сайт администрации предоставляет жителям и гостям города полный набор сервисов: от подачи заявлений онлайн до получения актуальной информации о работе органов власти.
Официальный сайт администрации
Главный портал «Город Новозыбков» доступен по адресу:
- https://www.novozibkov.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, оплата штрафов);
- Контактную информацию всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Обратная связь» и онлайн‑чат с оператором.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи).
Основные телефонные номера
- Главный приемный: 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни);
- Отдел социальной защиты: 8 (495) -23‑45‑68;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (495) -23‑45‑69;
- Отдел экономического развития: 8 (495) -23‑45‑70;
- Служба технической поддержки сайта: 8 (800) -55‑33‑34 (круглосуточно).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- info@novozibkov.ru
- Для вопросов по работе с личным кабинетом: lk@novozibkov.ru
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональным услугам необходимо зарегистрироваться на портале:
- Ссылка для регистрации: https://www.novozibkov.ru/lk/registration
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Оплатить муниципальные услуги;
- Получить выписку из реестра недвижимости;
- Записаться на приём к руководителям отделов.
Приёмные и график работы
Личный приём (приёмные) руководителей
Для личного обращения в администрацию предусмотрены приёмные у руководителей отделов. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Глава администрации (г. Новозыбков) | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Отдел социальной защиты | Вт, Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Ср‑Пт | 11:00‑14:00 |
Структура администрации
Отделы
- Отдел управления муниципальной собственностью;
- Отдел социальной защиты населения;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства;
- Отдел экономического развития и инвестиций;
- Отдел культуры, спорта и туризма;
- Отдел информационных технологий и связи;
- Юридический отдел;
- Отдел кадров и организации труда.
Руководство
На момент написания статьи (29 июня 2026 г.) в администрации работают следующие руководители:
- Глава администрации: Алексей Петрович Сидоров (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Ивановна Кузнецова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Владимир Сергеевич Лебедев
- Начальник отдела ЖКХ: Ольга Петровна Мельникова
- Начальник юридического отдела: Игорь Николаевич Крылов
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на главной странице сайта;
- Электронный адрес feedback@novozibkov.ru;
- Горячая линия (8 800 555‑33‑33) – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных;
- Публичные встречи с жителями, проводимые раз в квартал в зале Совета депутатов.
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные) с указанием оценки:
Иван Петров, 34 года: «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в оформлении пенсии. Оценка – 5/5»
Елена Смирнова, 27 лет: «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. Пожалуйста, улучшите серверную часть. Оценка – 4/5»
Алексей Кузнецов, 45 лет: «Записался на приём к главе администрации через личный кабинет, но меня не позвали в назначенный день. Нужно улучшить систему напоминаний. Оценка – 3/5»
Как воспользоваться услугами онлайн
Для того чтобы воспользоваться электронными сервисами, выполните простые шаги:
- Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- Войдите в кабинет и выберите нужную услугу (заявление, запись на приём, оплата и т.д.);
- Следуйте инструкциям на экране – система автоматически сформирует подтверждающие документы.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.novozibkov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33
- Главный приемный: 8 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@novozibkov.ru
- Личный кабинет: https://www.novozibkov.ru/lk
Все вопросы, предложения и жалобы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. Администрация города Новозыбков стремиться к открытости и постоянному улучшению качества обслуживания граждан.