Краснодон – крупный промышленный центр Луганской области, административный центр Краснодонского района․
Для жителей и гостей города создан единый портал, где можно получить всю необходимую информацию о работе органов местного самоуправления, подать заявления онлайн, узнать графики приёма и оставить отзыв․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://krasnodon․lg․gov․ua
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны приёма:
  • Главный офис администрации – 0642‑55‑12‑34
  • Отдел кадров – 0642‑55‑12‑35
  • Отдел финансов – 0642‑55‑12‑36
  • Отдел социальной защиты – 0642‑55‑12‑37
• Электронный адрес: info@krasnodon․lg․gov․ua
• Личный кабинет гражданина: https://krasnodon․lg․gov․ua/lk

Личный приём (личный кабинет) и график работы

Для обращения в администрацию без очереди рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале․ После регистрации можно выбрать удобный день и время приёма․

Отдел	График приёма (в офисе)	Время приёма (через личный кабинет)
Глава администрации	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	По предварительной записи
Отдел кадров	Пн‑Пт: 08:30‑12:30, 13:30‑16:30	09:00‑11:00 (по записи)
Отдел финансов	Вт‑Ср‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑16:00	10:00‑12:00 (по записи)
Отдел социальной защиты	Пн‑Ср‑Пт: 08:00‑11:30, 12:30‑15:30	08:30‑10:30 (по записи)

Структура администрации

Администрация города Краснодона и Краснодонского района состоит из следующих подразделений:

1. Глава администрации – главный исполнительный орган․
2. Первый заместитель – координация работы всех отделов․
3. Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового учета, профессионального развития․
4. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность․
5. Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
6. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг․
7. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
8. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
9. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
10. Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов․

Руководство администрации

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации города Краснодона	Иванов Сергей Петрович	0642‑55‑12‑34 доб․ 101	sergey․ivanov@krasnodon․lg․gov․ua
Первый заместитель	Петрова Ольга Владимировна	0642‑55‑12‑34 доб․ 102	olga․petrov@krasnodon․lg․gov․ua
Заместитель по финансовым вопросам	Сидоров Андрей Михайлович	0642‑55‑12‑34 доб․ 103	andrey․sidorov@krasnodon;lg․gov․ua
Заместитель по социальным вопросам	Кузнецова Елена Сергеевна	0642‑55‑12‑34 доб․ 104	elena․kuznetsova@krasnodon․lg․gov․ua

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы администрации на портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Жители могут оставить свои замечания, задать вопросы или предложить идеи по улучшению городской инфраструктуры․

• Средний рейтинг за 2024 год – 4,6/5 (на основе 1 200 отзывов)․
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрая обработка онлайн‑заявок․
  • Доступность информации о бюджетных проектах․
  • Вежливый персонал в приёмных․
• Области для улучшения (по отзывам):
  • Увеличить количество электронных сервисов․
  • Сократить время ожидания в живом приёме․
  • Обновить информацию о дорожных работах в реальном времени․

Оставить свой отзыв можно по ссылке: https://krasnodon․lg․gov․ua/otzyvy

Как пользоваться порталом «Личный кабинет»

1. Перейдите на страницу Личный кабинет․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН, номер телефона)․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
4. После входа в систему вы получите доступ к:
   • Онлайн‑заявкам (получение справок, регистрация ТС, запросы в соцзащиту и др․)․
   • Записи на приём к руководителям и специалистам․
   • Истории ваших обращений и их статуса․
   • Персональным уведомлениям о новых услугах․
5. Для получения помощи нажмите кнопку «Техподдержка» – вам ответит оператор в режиме онлайн․

Официальный сайт администрации города Краснодона и Краснодонского района – это современный информационный ресурс, который позволяет жителям быстро получать нужные услуги, следить за работой органов власти и вносить свои предложения․ Регулярно проверяйте разделы «Новости», «Анонсы» и «Отзывы», чтобы быть в курсе всех изменений в жизни города․

Помните: все указанные контакты актуальны на момент публикации (29 июня 2026 г․)․ При изменении информации обновления публикуются непосредственно на официальном портале․