Администрация города Симферополя – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое планирование и обеспечение комфортных условий жизни жителей города.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://simf.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (3652) -5‑55‑55
Телефоны отделов:
- Отдел кадров – 8 (3652) -5‑55‑56
- Отдел финансов – 8 (3652) -5‑55‑57
- Отдел градостроительства – 8 (3652) -5‑55‑58
- Отдел социальной защиты – 8 (3652) -5‑55‑59
Электронный адрес для обращений: info@simf.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО‚ ИНН‚ номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Скачивать формы и нормативные документы.
Личный прием
Глава города и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан для обсуждения вопросов‚ требующих непосредственного участия администрации.
График личного приема
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний‚ 1‑й этаж‚ ул. Пушкина‚ 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний‚ 1‑й этаж‚ ул. Пушкина‚ 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний‚ 1‑й этаж‚ ул. Пушкина‚ 1 |
Для записи на личный прием необходимо предварительно отправить заявку через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8 (3652) -5‑55‑55.
Отделы администрации
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
- Отдел финансов и экономики – бюджетное планирование‚ налоговая политика.
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ детей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно-коммунального обслуживания.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города | Иванов Иван Иванович | 8 (3652) -5‑55‑10 | ivanov@simf.gov.ru |
| Первый заместитель | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3652) -5‑55‑11 | petrova@simf.gov.ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (3652) -5‑55‑12 | sidorov@simf.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (3652) -5‑55‑13 | kuznetsova@simf.gov.ru |
Отзывы граждан
Алексей М. : «Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного освещения. Проблема решена в течение 2 дней.»
Елена К. : «Сайт личного кабинета удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты коммунальных услуг через банковскую карту.»
Виктор П. : «Личный приём прошёл вежливо‚ но очередь была слишком длинной. Предлагаю ввести онлайн‑запись с подтверждением времени.»
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно).
- Электронной почтой info@simf.gov.ru.
- Лично в приёмной администрации (ул. Пушкина‚ 1‚ 1‑й этаж).
Все обращения регистрируются‚ получают уникальный номер и рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Администрации города Симферополя или позвоните по горячей линии.