Официальный сайт Администрации Демского района города Уфы является главным информационным порталом для жителей района. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости муниципалитета, информация о работе структурных подразделений и предоставляются доступ к электронным услугам. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для обращения в администрацию: от контактных телефонов и горячей линии до графика личного приема руководителей и описания личного кабинета.
Официальный сайт и общая информация
Адрес официального интернет-ресурса
Основной домен: demsky.ufa.rb.gov.ru (или через портал города Уфы ufa.rb.gov.ru -> Раздел «Районы» -> «Демский район»).
Что можно найти на сайте
- Новости и объявления: оперативная информация о ремонтах, отключениях ресурсов (воды, тепла, электричества), благоустройстве, мероприятиях.
- Нормативная база: постановления главы администрации, распоряжения, проекты актов для публичных обсуждений.
- Структура управления: сведения об отделах, управлениях, комитетах с контактами руководителей.
- Электронные услуги: подача обращений, запись на прием, оплата штрафов и налогов (через интеграцию с ГИС ГМП/ЕПГУ).
- Конкурсы и закупки: информация о муниципальных закупках (закупки.gov.ru) и вакансиях.
- Отчетность: отчеты о выполнении полномочий, финансовые отчеты, планы развития района.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать указанные ниже каналы связи. Внимание: номера телефонов могут меняться, актуальную информацию всегда стоит уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты»;
Горячая линия (Доверенный телефон)
Принимает обращения по вопросам деятельности администрации, жалобы на работу подведомственных организаций, предложения по улучшению жизни района.
- Телефон горячей линии: +7 (347) -92-XX-XX (уточняйте на сайте, обычно это номер приемной главы администрации или отдела работы с обращениями граждан).
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). В выходные и праздничные дни — не работает.
Телефонный справочник главных структур (Приемная Администрации)
| Подразделение / Функция | Телефон (код 347) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы Администрации / Канцелярия | 292-XX-XX | Запись на личный прием, общие справки |
| Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями | 292-XX-XX | Прием письменных обращений, консультации по ходу рассмотрения |
| Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений | 292-XX-XX | Вопросы ИЖС, перепланировки, аренды земельных участков |
| Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 292-XX-XX | Ремонт дорог, дворов, освещение, вывоз ТКО, аварийные службы |
| Отдел образования | 292-XX-XX | Зачисление в школы/сады, транспорт, питание |
| Отдел социальной политики | 292-XX-XX | Пособия, субсидии, опека, ветераны |
| Отдел физической культуры и спорта | 292-XX-XX | Спортивные секции, объекты, мероприятия |
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) / Административная комиссия | 292-XX-XX | Протоколы об АП, вопросы несовершеннолетних |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации (канцелярия):
demsky-admin@ufa.rb.gov.ru(или аналогичный на домене@rb.gov.ru/@ufa.rb.gov.ru). - Отдел работы с обращениями граждан:
priem@demsky.ufa.rb.gov.ru(для отправки сканов заявлений, жалоб). - Адрес для направления обращений через систему ГАС «Обращения граждан» (ЕПГУ/РПГУ): обращения отправляются через форму на сайте или через Госуслуги, прямой email для этого обычно не публикуется.
Почтовый адрес (юридический и фактический)
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, Демский район, ул. Хади Умарова, д. 10 (адрес может уточняться, на сайте указан актуальный).
Личный кабинет на сайте (Электронные услуги)
На официальном сайте Демского района реализован функционал Личного кабинета гражданина (часто интегрированный с Единым порталом госуслуг (ЕПГУ) или Региональным порталом госуслуг (РПГУ) Республики Башкортостан).
Возможности Личного кабинета:
- Подача электронного обращения: жалоба, предложение, заявление, запрос информации. Автоматическое назначение номера и контроль сроков рассмотрения (30 дней).
- Отслеживание статуса: просмотр этапов рассмотрения: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано в ведомство», «Ответ готов».
- Запись на личный прием: онлайн-запись к главе администрации, его заместителям или руководителям отделов.
- История обращений: архив всех поданных за последние годы заявлений с ответами в формате PDF.
- Оплата платежей: переход в раздел «Госуслуги. Платежи» для оплаты налогов, штрафов ГИБДД, ЖКХ.
Как авторизоваться:
- Через ЕСИА (Госуслуги) — основной и самый надежный способ (полный доступ к функциям).
- Через учетную запись РПГУ РБ (если поддерживается порталом региона).
- Упрощенная регистрация (только для просмотра статуса обращения по номеру и коду из СМС/Email) — функционал ограничен.
Личный прием граждан: График и Запись
Личный прием руководителей администрации — это конституционное право граждан. В Демском районе прием организован по утвержденному графику.
График приема Главы Администрации и Заместителей
Важно: График может корректироваться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону приемной или через онлайн-запись.
- Глава Администрации Демского района: обычно 1 раз в 2 недели (например, 2-я и 4-я среда месяца) с 14:00 до 17:00.
- Первый заместитель Главы / Заместители Главы: еженедельно по определенным дням (понедельник, среда, пятница) в утренние или вечерние часы.
- Руководители отделов и управлений: имеют свои дни приема (обычно 1-2 раза в неделю).
Способы записи на прием:
- Онлайн через сайт (Личный кабинет / раздел «Запись на прием»): выбираете должностное лицо, свободный слот, указываете тему вопроса. Приходит уведомление на Email/СМС/Госуслуги.
- По телефону приемной: +7 (347) -92-XX-XX (звонить в рабочее время за несколько дней).
- Лично в канцелярии: ул. Хади Умарова, д. 10, 1 этаж (окно приемной).
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, справки).
- Заявление в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).
- Доверенность (если выступаете от имени другого лица), нотариально заверенная или простая письменная (в зависимости от вопроса).
Структура Администрации: Отделы и Управления
Администрация Демского района имеет типичную для районов Уфы структуру. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения об Администрации).
Ключевые управления и отделы:
- Канцелярия Администрации, документооборот, контроль исполнения, архив, приемная.
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — регистрация обращений, работа с жалобами, взаимодействие с ТОС, СМИ.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (УАГЗО) — градостроительная документация, разрешения на строительство, земельные участки, реклама.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (УЖКХиБ), содержание дворов, дорог, парков, освещение, координация УК/ТСЖ, аварийно-диспетчерская служба (АДС).
- Отдел образования — школа, детские сады, доп. образование, школьное питание, транспорт.
- Отдел культуры — библиотеки, ДК, художественные школы, музеи, праздничные мероприятия.
- Отдел физической культуры и спорта, стадионы, ФОКы, секции, спартакиады, ГТО.
- Отдел социальной политики — назначение мер социальной поддержки (пособия, субсидии на ЖКХ, ЕДВ), работа с ветеранами, инвалидами, опекой/попечительством.
- Отдел экономического развития и торговли — поддержка МСП, ярмарки, торговли, инвестиции, потребительский рынок.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, ГО и ЧС, пожарная безопасность, эвакуация, мониторинг паводка.
- Юридический отдел / Правовое управление, правовая экспертиза актов, судебная работа, нормативная деятельность.
- Финансовое управление / Отдел бюджета и финансов — составление бюджета района, исполнение, налоги (имуществ. налог, земельный, транспортный — в связке с ФНС).
- Кадровый отдел — кадровая работа администрации, конкурсы на вакансии.
- Комитет по архитектуре и градостроительству (если выделен отдельно).
- Административная комиссия / Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), рассмотрение дел об АП, профилактика правонарушений.
Руководство Администрации Демского района
На руководство формируется на основе результатов конкурсной комиссии и утверждения Советом депутатов. Имена указаны как типичные должности; актуальные ФИО всегда смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте.
- Глава Администрации Демского района: [ФИО Главы], несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления.
- Первый заместитель Главы Администрации: [ФИО], курирует финансы, экономику, кадры, правовое обеспечение, взаимодействие с городской администрацией.
- Заместитель Главы — Начальник Канцелярии: [ФИО] — организационное обеспечение деятельности Главы и Администрации.
- Заместитель Главы по вопросам ЖКХ и благоустройства: [ФИО], курирует УЖКХиБ, УАГЗО, экологию, транспорт.
- Заместитель Главы по социальным вопросам: [ФИО] — курирует образование, культуру, спорт, соцполитику, здравоохранение (взаимодействие), молодежь.
- Руководители управлений и отделов: назначаются приказом Главы администрации.
Отзывы о работе Администрации Демского района
Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, группы ВКонтакте «Типичный Демский район», «ЧП Демский район», портал «Госуслуги. Решаем вместе») позволяет выделить ключевые тренды настроения жителей на 2026 год.
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Благоустройство дворов и парков: Жители отмечают активное участие в программе «Удобный двор», «Народный бюджет», «Комфортная городская среда». Новые детские площадки, спортивные зоны, ровный асфальт в дворах вызывают благодарность.
- Работа портала «Госуслуги. Решаем вместе» / Личный кабинет: Удобство подачи заявки на вывоз крупногабаритного мусора, ремонт фонарей, ям на дорогах. Часто хвалят скорость реакции АДС (аварийно-диспетчерской службы) на прорывы труб.
- Организация праздников: День города, День района, Масленица, Новый год, высокий уровень организации в парках «Якутов», «Сайран», на площади у ДК «Нефтяник».
- Доступность личного приема: Наличие онлайн-записи значительно сократило очереди в приемной.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Дорожное хозяйство: Ямы на вьездах во дворы, на межрайонных переходах (ул. Хади Умарова, ул. Ибрагимова, пр. Октября), качество текущего ремонта (холодный асфальт).
- Вывоз мусора и контейнерные площадки: Переполненные контейнеры к выходным, несвоевременный вывоз ТКО и крупногабаритного мусора, грязь на площадках.
- Парковка и транспорт: Дефицит парковочных мест в старом фонде (5-9 этажки), парковка на газонах/детских площадках, редкие рейсы некоторых автобусных маршрутов в часы пик.
- Коммунальные аварии: Частые отключения горячей воды/отопления в отопительный сезон (изношенные сети), долгие сроки восстановления.
- Бюрократия в УАГЗО: Длительное согласование перепланировок, выдача ГПЗУ, аренда земельных участков под ИЖС.
- Очереди в детские сады: Несмотря на строительство новых ДОУ, дефицит мест в отдельных микрорайонах (Демский, Затон, Сороковка) сохраняется.
Совет по работе с отзывами:
Администрация активно мониторит обращения на портале «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Контроль исполнения поручений Президента/Главы Республики/Главы города»). Написание обращения именно там (или через Личный кабинет на сайте администрации) дает гарантированный юридический срок ответа (30 дней) и контроль со стороны вышестоящих инстанций, что эффективнее, чем отзыв на картах или в соцсетях.
Важные ссылки и быстрый доступ (Чек-лист)
- Официальный сайт: demsky.ufa.rb.gov.ru
- Подать обращение онлайн (Госуслуги): gosuslugi.ru -> «Решаем вместе» -> Выбрать «Администрация Демского района г. Уфы».
- Запись на прием к Главе/Заместителям: Раздел «Прием граждан» на сайте администрации или через Личный кабинет.
- Карта объектов благоустройства / Программы ремонтов: Раздел «Деятельность» -> «Благоустройство и ЖКХ» -> «Планы работ».
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Демского района (круглосуточно): +7 (347) -92-XX-XX (уточнить на сайте, часто совпадает с диспетчерской УЖКХ).
- Горячая линия Главы города Уфы: +7 (347) -79-90-00 (для вопросов, не решенных на районном уровне).
Резюме
Официальный сайт Администрации Демского района Уфы — это основной инструмент цифрового взаимодействия власти и общества. Для решения бытовых вопросов (ямы, свет, мусор, дворы) самый эффективный путь — подача обращения через Личный кабинет на сайте или портал Госуслуг («Решаем вместе»). Это фиксирует сроки и ответственность. Для сложных земельно-правовых, архитектурных или социальных вопросов — используйте онлайн-запись на личный прием к профильному заместителю главы или руководителю отдела. Актуальные телефоны и графики всегда проверяйте на сайте в разделе «Контакты» на день обращения.
Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Структура органов власти, номера телефонов и ФИО руководителей могут изменяться. Обращайтесь к официальному источнику: demsky.ufa.rb.gov.ru.