Официальный ресурс – pnzreg․ru – является центральным порталом‚ где публикуются новости‚ нормативные документы‚ информация о мероприятиях и контакты органов исполнительной власти Пензенской области․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pnzreg․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (правительство): +7 (8422) -2‑00‑00
- Электронный адрес: info@pnzreg․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․pnzreg․ru
Личный приём губернатора
Губернатор Пензенской области Олег Владимирович Мельниченко принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на портале cabinet․pnzreg․ru;
- Позвонив по телефону +7 (8422) -2‑00‑00 и оставив заявку у оператора;
- Отправив электронное письмо на gov@pnzreg․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения․
График работы правительства
Офис правительства находится по адресу: г․ Пенза‚ Московская улица‚ 75․ Рабочие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни․
Структура и отделы
В состав правительства входят следующие департаменты и управления:
- Департамент экономики – планирование и развитие промышленного потенциала региона․
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования и социальной защиты․
- Департамент сельского хозяйства – поддержка агропромышленного комплекса․
- Департамент природных ресурсов и экологии – охрана‚ воспроизводство и рациональное использование природных ресурсов․
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровой инфраструктуры․
- Пресс-служба – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности правительства․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Пензенской области | Олег Владимирович Мельниченко | +7 (8422) -2‑00‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Алексеевна Кузнецова | +7 (8422) -2‑00‑02 |
| Заместитель губернатора по экономике | Владимир Сергеевич Петров | +7 (8422) -2‑00‑03 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Михайловна Сидорова | +7 (8422) -2‑00‑04 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте pnzreg․ru/feedback;
- Телефонный центр «Горячая линия» – 8‑800‑555‑00‑00;
- Электронная почта feedback@pnzreg․ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Примеры типовых отзывов:
Иванов И․И․‚ Пенза – «Благодарю за оперативную помощь в получении справки о доходах․ Сервис в личном кабинете работает без сбоев․»
Петрова А․С․‚ Чайковский район – «Необходимо ускорить процесс рассмотрения заявок на субсидию․ Предлагаю ввести онлайн‑чат с консультантом․»
Как пользоваться единым порталом государственных услуг
- Перейдите на https://cabinet․pnzreg․ru и нажмите кнопку «Регистрация»․
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты)․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон;
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Подать заявление на получение государственных и муниципальных услуг;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Скачать официальные документы (приказы‚ постановления‚ законы);
- Записаться на личный приём к губернатору или к представителям департаментов․
Полезные ссылки
- Актуальные новости региона
- Архив документов правительства
- Структура и контакты органов
- Часто задаваемые вопросы