Департамент здравоохранения города Воронежа – орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор и развитие системы здравоохранения в регионе․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://health․voronezh․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела по работе с населением |
|
| Электронный адрес | health@voronezh․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://health․voronezh․ru/personal |
Горячая линия
Горячая линия Департамента здравоохранения предназначена для:
- получения справок о работе медицинских учреждений;
- консультаций по профилактике заболеваний;
- сообщения о нарушениях санитарных норм;
- получения информации о прививках и профилактических программах․
Звонок бесплатный, оператор отвечает в течение 30 секунд․ При необходимости звонок может быть переадресован в профильный отдел․
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Департамента․
| Вид приёма | Адрес | График работы | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Личный приём (приём граждан) | ул․ Пушкинская, д․ 12, г․ Воронеж, 394000 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Старостина И․ В․ (тел․: +7 (473) -23‑45‑69) |
| Приём специалистов (врачи, санэпидемслужба) | ул․ Пушкинская, д․ 12, г․ Воронеж | Ср: 10:00‑13:00, Пт: 10:00‑13:00 | Кузнецов А․ П․ (тел․: +7 (473) -23‑45‑70) |
Отделы Департамента
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, организация прививочных кампаний․
- Отдел медицинского обслуживания населения – работа с поликлиниками, больницами, диспансерами․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка санитарных условий в учреждениях․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год)
- Директор департамента – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (473) -23‑45‑71, e‑mail: director@health․voronezh․ru
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию – Петрова Марина Викторовна, телефон: +7 (473) -23‑45‑72
- Заместитель директора по профилактике и эпидемиологии – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: +7 (473) -23‑45‑73
- Главный специалист по работе с населением – Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон: +7 (473) -23‑45‑74
Отзывы граждан
Анна К․ : «Позвонила в горячую линию по вопросу прививки от гриппа․ Оператор дал полную информацию, записал меня на приём в течение часа․ Очень удобно и быстро!»
Михаил С․ : «Личный приём в Департаменте помог решить проблему с получением справки о состоянии здоровья для работы․ Сотрудники вежливые, процесс прозрачен․»
Елена В․ : «Электронный личный кабинет – отличная идея․ Через него я получила результаты анализов и записалась к врачу, не выходя из дома․»
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите 8‑800‑555‑33‑33 с любого телефона․
- Укажите категорию вашего вопроса (прививки, санитарный надзор, запись к врачу и т․д․)․
- Следуйте инструкциям оператора – при необходимости вас перенаправят в профильный отдел․
- Если ваш вопрос требует личного присутствия, оператор сообщит адрес и время приёма․
Полезные ссылки
- Прививки и профилактические программы
- Санитарно‑эпидемиологический надзор
- Отчёты и статистика заболеваний
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Департамент здравоохранения г․ Воронеж всегда готов помочь каждому жителю города․