Город Северск (ранее известный как Томск-7) — это закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) в Томской области. Орган местного самоуправления — Администрация города Северск — осуществляет исполнительные и распорядительные полномочия по решению вопросов местного значения, обеспечивает реализацию полномочий, переданных органам местного самоуправления в соответствии с федеральными законами и законами Томской области.

Официальный интернет-портал

Основным источником официальной информации, нормативных правовых актов, новостей и электронных услуг является официальный сайт администрации:

• Адрес сайта: https://admseversk.ru
• Версия для слабовидящих: доступна на главной странице портала.
• Реестр официальных интернет-ресурсов: сайт включен в единый реестр официальных сайтов органов власти.

На портале размещены: структура администрации, реестр муниципальных правовых актов, информация о закупках (закупки ЗАТО Северск), градостроительство, социальная сфера, а также раздел «Обращения граждан».

Контакты для обращений: адреса, телефоны, электронная почта

Почтовый и юридический адрес

636030, Томская область, ЗАТО Северск, проспект Коммунистический, д. 38

Здание администрации находится в центре города, доступ к территории ЗАТО требует пропуска (для нежителей города).

Телефонная справочная служба (Единая справочная)

Для получения информации о работе структурных подразделений, приеме граждан, прохождении услуг:

• Единый справочный телефон: +7 (3822) -9-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте admseversk.ru в разделе «Контакты»)
• Телефон дежурного администратора / приемной главы: указан на сайте в разделе «Личный прием».

Горячая линия (Телефон доверия)

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ, дорожного хозяйства и иных сферах:

• Горячая линия Администрации ЗАТО Северск: +7 (3822) -9-XX-XX (работает в рабочие часы администрации).
• Всероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
• Горячая линия Минстроя России (ЖКХ): ###-###-####.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Главы администрации / Администрации: priemnaya@admseversk.ru (или аналогичный, актуальный адрес смотрите в разделе «Обращения граждан» на сайте).
• Отдел по работе с обращениями граждан: obrashcheniya@admseversk.ru.
• Почта для направления запросов СМИ: pressa@admseversk.ru.
• Электронная почта для систем межведомственного взаимодействия (СМЭВ): используется для межведомственного обмена данными.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется единая система идентификации:

1. ЕПГУ (Единый портал госуслуг): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг Администрации Северска.
2. Региональный портал госуслуг Томской области: tomas.gov.ru.
3. Личный кабинет на сайте Администрации: на admseversk.ru доступен вход через ЕСИА (Госуслуги) для доступа к персонализированным сервисам: история обращений, запись на личный прием, получение справок.

Важно: Большинство муниципальных услуг (выдача справок, разрешения, субсидии, запись в детские сады) предоставляются исключительно в электронном виде через ЕПГУ/РПГУ.

Личный прием граждан: график и правила записи

Прием Главы города Северска

Глава города (с 2023 года — Николай Владимирович Диденко, избранный Думой ЗАТО Северск) проводит личный прием граждан по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или согласно утвержденному графику.
• Запись: Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»), по телефону приемной или через форму на сайте admseversk.ru.

Прием заместителей Главы и руководителей департаментов

Каждый руководитель структурного подразделения имеет свой график приема граждан по вопросам ведомственной компетенции.

• График приема: Размещен на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема граждан».
• Формат: Очный (в здании администрации), заочный (через ЕПГУ/почту), видеоконференцсвязь (по согласованию).

Порядок обращения

1. Зарегистрироваться на прием заранее (желательно за 3-7 дней).
2. Иметь при себе паспорт (для прохода в ЗАТО и в здание администрации).
3. Подготовить пакет документов по сути вопроса (копии останутся в деле).
4. При отсутствии возможности прийти лично, направить обращение через ЕПГУ или почту РФ/электронную почту.

Структура Администрации: отделы, департаменты и управления

Структура утверждается Распоряжением Главы города. Основные структурные подразделения (актуальный перечень на сайте):

Департаменты (управления) по отраслям:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
• Департамент экономического развития, инвестиций и торговли — поддержка бизнеса, закупки, инвестиции.
• Департамент финансов и бюджетной политики, бюджет города, налоги, казначейство.
• Департамент социальной политики — пособия, субсидии, опека, пенсионные вопросы (взаимодействие с СФР).
• Департамент образования — школы, детские сады, доп. образование.
• Департамент культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, стадионы, молодежные гранты.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, управление ЖКХ, ТКО, дороги, освещение, парки.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, ГО и ЧС, пожарная безопасность.
• Юридическое управление — нормативная работа, контроль законности, судебное представительство.
• Управление кадровой политики и организационно-правового обеспечения, кадры, госслужба, прием обращений.
• Информационно-аналитическое управление / Пресс-служба — сайт, СМИ, соцсети.

Примечание: Наименования и состав департаментов могут меняться в ходе оптимизации структуры. Актуальную структурную схему скачайте на сайте в разделе «Структура администрации».

Руководство Администрации города Северск

Глава города Северска

• ФИО: Диденко Николай Владимирович
• Должность: Глава города Северска (высшее должностное лицо ЗАТО Северск).
• Назначен: Думой ЗАТО Северск (сентябрь 2023 г. / вступил в должность).
• Биография (кратко): Родился в 1976 г. Образование — высшее (Томский политехнический университет, РАНХиГС). До назначения главой занимал посты заместителя главы города, руководил департаментами экономики и градостроительства. Имеет опыт работы в органах местного самоуправления ЗАТО Северск более 15 лет.

Заместители Главы города (актуальный состав уточняйте на сайте)

Обычно в администрации работают 4-5 заместителей, курирующих блоки:

• Первый заместитель Главы: курирует общую координацию работы аппарата, кадры, правовое обеспечение;
• Заместитель Главы — руководитель администрации: организационно-техническое обеспечение деятельности Главы и Думы.
• Заместители по отраслям: экономика/инвестиции, социальная сфера/ЖКХ, градостроительство/безопасность.

Подробные биографии и распределение полномочий (распоряжение о кураторстве) опубликованы в разделе «Руководство» на admseversk.ru.

Глава администрации (управляющий делами) / Советники

При Главе города могут работать советники по особым вопросам (молодежная политика, ветеранское движение, межнациональные отношения) и пресс-секретарь.

Дума ЗАТО Северск (Представительный орган)

Непосредственно в состав Администрации не входит, но тесно взаимодействует:

• Председатель Думы: Избирается на сайте Думы.
• Сайт Думы: duma-seversk.ru (или поддомен на admseversk.ru).
• Полномочия: принятие устава, бюджета, назначение Главы, контроль за деятельностью Администрации.

Отзывы о работе Администрации и обратная связь

Каналы для оставления отзыва / жалобы / предложения

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ЕПГУ): раздел «Написать в организацию» → Администрация города Северск. Официальный срок ответа — 30 дней.
2. Сайт Администрации: раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием». Позволяет отправить обращение с вложениями и отследить статус по номеру регистрации.
3. Почта России: 636030, Томская обл., ЗАТО Северск, пр. Коммунистический, 38 (Администрация города Северска).
4. Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram): часто дублируют новости и принимают сообщения в личных сообщениях сообществ.
   • ВК: vk.com/admseversk (официальное сообщество).
   • Telegram-канал администрации.
5. Народный контроль / Общественный совет: при Администрации функционирует Общественный совет, куда можно обратиться по вопросам экспертизы проектов.

Типичные темы обращений граждан (статистика)

• Жилищно-коммунальное хозяйство (качество воды, отопление, капитальный ремонт, ТКО).
• Благоустройство дворов, парков, детских площадок.
• Дорожное хозяйство (ямы, разметка, снег).
• Образование (очереди в детские сады, ремонт школ, питание).
• Земельные вопросы, градостроительство, застройка.
• Социальные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ.
• Экология (вывоз мусора, несанкционированные свалки, выбросы).

Контроль за исполнением обращений

Личный контроль за сроками рассмотрения обращений граждан осуществляет Глава города Н.В. Диденко и Первый заместитель Главы. Еженедельно на совещаниях разбираются просроченные и повторные обращения. Результаты контроля публикуются в отчетах о деятельности Главы и Администрации.

Важные ссылки и реквизиты (Сводная таблица)

Администрация города Северск является ключевым исполнительным органом в закрытом административно-территориальном образовании. В условиях специфического статуса ЗАТО (присутствие Росатома, СИБЭХО, ядерной отрасли) администрация решает уникальные задачи по обеспечению жизнедеятельности города, взаимодействию с федеральными структурами и развитию социальной инфраструктуры.

Для наиболее быстрого решения вопроса рекомендуется:

1. Использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) для подачи заявлений на услуги и жалоб.
2. Записаться на личный прием к курирующему заместителю или руководителю департамента через сайт admseversk.ru.
3. Следить за новостями и графиками в официальных соцсетях (ВК, Telegram).

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт admseversk.ru, портал Госуслуг, сайт Думы ЗАТО Северск) по состоянию на 2024–2026 годы. Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут меняться; перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте.