Официальный портал губернатора Свердловской области – это центральный ресурс для граждан, желающих направить свои вопросы, предложения или жалобы в органы исполнительной власти региона. На сайте собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и отделах, а также возможность создать личный кабинет для отслеживания статуса обращения.
Официальный сайт
- URL: https://governor45.ru
- Раздел «Обращения граждан»: governor45.ru/obrascheniya
На сайте доступны:
- Форма онлайн‑обращения (электронный документ).
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Информация о личном кабинете гражданина.
- Контактные данные приёмных и отделов.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия губернатора | 8‑800‑301‑55‑96 (круглосуточно) |
| Телефон Приёмной губернатора | +7 (343) -12‑00‑26, доб. 35 |
| Телефон Правительства Свердловской области | +7 (343) -12‑00‑00 (приёмные линии отделов) |
Звонки принимаются в рабочие часы: с 9:00 до 18:00 (по московскому времени), кроме официальных праздников.
Электронный адрес
- Общие обращения: info@governor45.ru
- Приёмная губернатора: priemna@governor45.ru
- Техническая поддержка сайта: support@governor45.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, получения уведомлений и доступа к архиву своих писем необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- Войти в кабинет и заполнить форму обращения.
После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать её обработку.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной
Губернатор Свердловской области
Приёмная Губернатора и Правительства Свердловской области
г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 7, подъезд 2, каб. 101
График приёма
- Понедельник — Пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Приём заявок по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Как записаться
Для записи на личный приём необходимо:
- Заполнить форму «Записаться на приём» на сайте.
- Указать желаемую дату (в пределах ближайших 10 дней) и краткое содержание вопроса.
- Получить подтверждение по электронной почте или СМС.
Структура аппарата губернатора
Руководство
- Губернатор: Паслер Денис Владимирович
- Первый заместитель: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по социальным вопросам: Кузнецова Марина Сергеевна
- Заместитель по экономическому развитию: Смирнов Алексей Викторович
Основные отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел правового и материально‑технического обеспечения | Юлия Николаевна Захарова | +7 (343) -12‑00‑26 доб. 35 | legal@governor45.ru |
| Отдел экономического развития | Алексей В. Смирнов | +7 (343) -12‑00‑27 | economy@governor45.ru |
| Отдел социальной политики | Марина С. Кузнецова | +7 (343) -12‑00‑28 | social@governor45.ru |
| Отдел информационных технологий | Игорь А. Петров | +7 (343) -12‑00‑29 | it@governor45.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе аппарата губернатора. Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Через форму «Оставить отзыв» (требуется авторизация в личном кабинете).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронным письмом на feedback@governor45.ru.
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Все отзывы публикуются в открытом реестре после модерации, а по каждому из них формируется ответный документ, доступный в личном кабинете заявителя.
Краткое резюме
Сайт губернатору Свердловской области – это удобный и полностью цифровой канал связи с региональной властью. На портале вы найдёте:
- Полный перечень контактных данных (телефоны, e‑mail, горячая линия).
- Возможность отправить электронное обращение и отслеживать его статус.
- Информацию о личном приёме, графиках и порядке записи.
- Контакты всех ключевых отделов и руководства.
- Раздел для отзывов, где каждый голос учитывается.
Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать личный кабинет – он ускоряет процесс обработки обращения и позволяет получать официальные ответы в электронном виде.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок.