Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) в структуре регионального управления представляет собой
территориальное подразделение, ответственное за содержание, ремонт и развитие федеральных автомобильных дорог
в Новосибирской области. Основные задачи организации:

• Повышение безопасности дорожного движения;
• Обеспечение надёжного и своевременного содержания дорожного полотна;
• Контроль за выполнением государственных программ, в частности национального проекта «Инфраструктура для жизни»;
• Взаимодействие с подрядчиками, муниципальными образованиями и гражданами.

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.

1. Отдел эксплуатации и содержания дорог – контроль за текущим состоянием дорожного полотна,
   организация сезонных работ (зимнее обслуживание, уборка снега).
2. Отдел капитального строительства – планирование и реализация крупных дорожных проектов,
   подготовка тендерной документации.
3. Отдел технического надзора – проверка качества выполненных работ, контроль за соблюдением
   технических характеристик (см. Приказ Минтранса Новосибирской области от № 35).
4. Отдел финансов и закупок – формирование бюджета, проведение аукционов и конкурсов,
   работа с подрядчиками.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета,
   разработка и обслуживание веб‑ресурсов.
6. Отдел по работе с гражданами – приём обращений, обработка жалоб и предложений,
   публикация отзывов.

Руководство

Контактная информация

Официальный сайт: https://tuaad.nso.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800

Телефоны офиса:

• Основной: +7 (383) -34‑56‑78
• Приём граждан (по будням): +7 (383) -34‑56‑79
• Техническая поддержка сайта: +7 (383) -34‑56‑80

Электронный адрес: info@tuaad.nso.ru

Почтовый адрес:
Федеральное дорожное агентство (ФКУ «Сибуправтодор»)
Территориальное управление автомобильных дорог Новосибирской области
ДК «Попова», ул. Добролюбова, 12, г. Новосибирск, 630099
Россия

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения справок необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете. Функционал кабинета включает:

• Создание и редактирование заявок на ремонт/обслуживание;
• Просмотр текущих и плановых мероприятий на дорогах вашего района;
• Получение электронных копий актов и протоколов;
• Обратную связь с отделом по работе с гражданами.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: ул. Добролюбова, 12, г. Новосибирск.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» либо позвонить по телефону +7 (383) -34‑56‑79.

Отделы и их контакты

• Отдел эксплуатации и содержания дорог – телефон: +7 (383) -34‑56‑81, e‑mail: eksploat@tuaad.nso.ru
• Отдел капитального строительства – телефон: +7 (383) -34‑56‑82, e‑mail: construction@tuaad.nso.ru
• Отдел технического надзора – телефон: +7 (383) -34‑56‑83, e‑mail: nadzor@tuaad.nso.ru
• Отдел финансов и закупок – телефон: +7 (383) -34‑56‑84, e‑mail: finance@tuaad.nso.ru
• Отдел информационных технологий – телефон: +7 (383) -34‑56‑85, e‑mail: it@tuaad.nso.ru
• Отдел по работе с гражданами – телефон: +7 (383) -34‑56‑86, e‑mail: citizen@tuaad.nso.ru

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на популярных сервисах:

• 2ГИС – отзывы, фотографии, карта
• Яндекс.Карты – рейтинг 4,5/5
• Otzovik – реальные комментарии пользователей

Средний показатель удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников отдела по работе с гражданами;
• Скорость реагирования на аварийные ситуации;
• Качество выполненных дорожных работ.

Полезные ссылки

• Министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области
• Федеральное дорожное агентство (Росавтодор)
• Национальный проект «Инфраструктура для жизни»
• Документы и нормативные акты (приказ Минтранса от № 35)

Если у вас возникли вопросы, связанные с эксплуатацией федеральных дорог в Новосибирской области,
вы всегда можете обратиться в Территориальное управление автомобильных дорог Новосибирской области через
указанные выше каналы связи. Мы стремимся обеспечить безопасное и комфортное передвижение для всех участников
дорожного движения.